品牌更新是更安全的品牌選擇。因此,文案設計vi設計公司將在這篇文章的其余部分中概述一般步驟。第一步是迄今為止最大的。幸運的是,品牌審核非常簡單。這是對您當前績效與既定目標的結(jié)構(gòu)化、詳細比較。但是您可能會發(fā)現(xiàn)自己這樣做是有益的。進行自己的品牌審核需要客觀性。因此,如果您做對了,您可能會 獲得對您以前沒有的操作的重要見解。
第一步是評估您當前的操作。
從你的使命宣言和戰(zhàn)略目標中尋找線索。你的目標客戶是誰?您目前的業(yè)務環(huán)境是什么?你是在前面提到的紅海還是藍海?您目前為吸引新客戶的營銷計劃是什么?
如果你有一個寫好的戰(zhàn)略文件,那就更好了。咨詢一下。它仍然是最新的嗎?它仍然相關(guān)嗎?尋找過時的買家角色或營銷方法。
下一步經(jīng)常被忽略,因為它非常簡單。這一步就是品牌研究。你是誰?你代表什么?是什么讓你與競爭對手不同?如果您自己對其中一些不清楚,請詢問您的高級領導或其他經(jīng)理。他們會有答案。但請記住,他們的回答可能與客戶所說的不一致。這是一個問題。
您需要定量和定性信息的混合。此時,您需要了解客戶在每個接觸點的體驗。在提出調(diào)查問題時請記住這一點。
接下來,分析您的Web 分析。你的跳出率是多少?如果您有博客,人們會在您的內(nèi)容頁面上停留多長時間?秒還是分鐘?如果您有一個 Medium 博客,您是否使用它將流量引導回您的網(wǎng)站?請注意,超過80%的客戶在做出購買決定之前會在線進行研究。
如果客戶正在考慮您的解決方案,他們很有可能會在某個時候訪問您的網(wǎng)站。他們會發(fā)現(xiàn)什么?您的網(wǎng)站是否活潑且響應迅速?還是很慢?公平與否,您網(wǎng)站的運行方式將反映在您身上。換句話說,潛在客戶會根據(jù)您網(wǎng)站的表現(xiàn)對您的產(chǎn)品做出假設。如果您的網(wǎng)站運行緩慢、有缺陷或設計不佳,消費者會認為您的產(chǎn)品是劣質(zhì)的。
接下來,看看你的競爭對手。那里有很多數(shù)據(jù)可供您使用。您的主要競爭對手是否使用視頻、教程和其他媒體來吸引訪問者?他們有比你更好的搜索引擎優(yōu)化嗎?您的調(diào)查是否顯示您的客戶有時也會光顧您的競爭對手?
不管你賣什么,你都不是孤立存在的。如果你今天沒有強大的競爭對手,明天你可能會。你不能在這里安于現(xiàn)狀。
設置Google 快訊(或使用提及),以便您了解人們對您的競爭對手的看法。如果他們正在引起社交轟動,請了解他們是如何做到的。如果他們在 Pinterest 上受到關(guān)注,那么你很有可能也能做到。為什么?因為你賣的是同類產(chǎn)品。是時候戴上你的偵探帽并進行一些調(diào)查了。
您還可以使用Google Alerts 或 Mention 等服務來確定語音份額。聲音份額是您的品牌在您的空間中產(chǎn)生的社交聊天的百分比。當然,你想要最大的份額。如果您的競爭對手擁有更大的發(fā)言權(quán),那么您就有工作要做。當然,如果您正在考慮品牌更新,那么您很可能會輸?shù)暨@場戰(zhàn)斗。因此,當您繼續(xù)進行品牌更新時,您的主要目標之一應該是增加聲音份額。
最后,考慮您的銷售數(shù)據(jù)——但要在本次審計中所有其他信息的更廣泛背景下進行。如果您發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站運行緩慢,那么如果您花錢請人對其進行優(yōu)化,您的銷售數(shù)據(jù)會如何改善?假設您的調(diào)查顯示客戶對您的品牌沒有任何特別的忠誠度。如果您努力提高品牌忠誠度,您的銷售額將如何提高?如果您跳入藍海,遠離競爭對手并創(chuàng)建自己的市場空間,您的銷售數(shù)據(jù)將如何改善?
在此過程之后,文案設計vi設計公司應該有一個需要處理的項目列表。將此視為您的行動計劃- 您的品牌更新必須改進的事情。
第二步:創(chuàng)建新消息
品牌更新是查看您的信息的好時機。這些核心信息應該是引人注目的,它們應該說明你在市場上的獨特地位。他們應該在兩個層面上觸及你的目標受眾:理性層面和情感層面。
您的營銷應該針對基本事實。如果您銷售小部件,則需要傳達您的小部件如何解決特定問題。但您也應該傳達這樣做如何使您的客戶的生活更輕松、更好或更充實。這就是情感成分。
強大的品牌是在情感層面與客戶建立聯(lián)系的品牌。例如,看看耐克、坎貝爾湯、Always,甚至沃爾瑪。
第三步:創(chuàng)建新的品牌標準文件
這里有一個秘密:最持久、最受珍視的品牌并不是擁有最好標志的品牌??梢钥隙ǖ氖?,出色的徽標會有所幫助。但最強大的品牌是那些努力在所有接觸點上創(chuàng)造一致品牌體驗的品牌。您的品牌標準文件是您概述如何為客戶創(chuàng)造這種一致體驗的地方。這是一個指南,說明了您、您的員工、您的供應商和您的合作伙伴將如何使用您的徽標和其他品牌元素。
一旦您創(chuàng)建了新的品牌標準文件,您就應該執(zhí)行它。確保合作伙伴、供應商和員工知道如何展示您的徽標和其他視覺元素。您希望在所有媒體上盡可能一致地展示您的品牌。
第四步:準備新標志并采取行動
假設您已經(jīng)聽起來與其他人不同,并且您正在社交媒體上引起轟動。那太棒了。但是您仍然需要查看該部分。不管你喜不喜歡,人都是膚淺的。再次回想一下70 年代微軟的標志。如果他們還有那個標志,你會認真對待他們嗎?您的視覺識別,例如您的調(diào)色板、徽標、攝影、紋理和字體,是傳達您作為品牌的關(guān)鍵。
當然,您實際更新或更改徽標的程度取決于您的特定需求。刷新不需要涉及劇烈的變化。目標是利用您現(xiàn)有的品牌資產(chǎn),同時將您的品牌帶入一個略有不同、現(xiàn)代和新鮮的方向。為此,請考慮如何將您的徽標帶入現(xiàn)代,以及如何使其與現(xiàn)代消費者產(chǎn)生共鳴。無論如何,請咨詢專業(yè)人士?;叵胍幌翨P 在 2000 年代初期在他們的新標志上花費了數(shù)百萬美元。
但不要隨便改變你的標志。請按照以下步驟確保您以合乎邏輯的結(jié)構(gòu)化方式進行更改:
? 創(chuàng)建一個新的 VIG。在創(chuàng)建新的視覺識別指南之前,您需要了解新徽標的外觀。因此,在您的品牌更新中加入新的 VIG 是一個好主意。您的 VIG 包括您的 HEX/CMKY/RGB 顏色和相關(guān)圖形。完成新徽標后,應將 VIG 發(fā)送給所有合作伙伴和供應商。
? 審核現(xiàn)有的營銷資料。查看所有現(xiàn)有的營銷材料。創(chuàng)建新徽標后,您需要更新所有這些資產(chǎn)。
? 審核在線內(nèi)容。您還需要更新所有在線內(nèi)容,因此您不妨現(xiàn)在對其進行評估。大多數(shù)內(nèi)容管理系統(tǒng)都允許您在整個站點范圍內(nèi)更改您的徽標。但是,如果您手動將其放入帖子中,您也需要手動將這些圖像換出。
? 審核您的模板。您還需要更新所有模板,無論它們是用于博客文章還是印刷廣告?,F(xiàn)在對這些模板進行編目。
第五步:推出 和揭幕
接下來,您需要一個推廣計劃。請注意,總體而言,消費者不會關(guān)心您的新徽標。與其在社交媒體上談論它,不如將展示與誘人的銷售或新產(chǎn)品推出相結(jié)合。這樣,您的客戶會將新徽標與積極的記憶聯(lián)系起來。您的具體推出計劃將取決于您的更新程度。但是,您應該做的一件事是在此過程中密切關(guān)注您的社交提及。
如果客戶詢問更改,您應該有話要告訴他們。一個好的起點是傳達是什么激發(fā)了變革。嘗試以一種能夠在情感層面與客戶產(chǎn)生共鳴的方式來表達這一點。如果您更新的動機是為了更好地吸引年輕觀眾,您可以這樣說:“我們覺得是時候做出改變了。我們的新品牌標識在現(xiàn)代、復雜和充滿活力的市場中更好地傳達了我們的價值觀。”
請注意,您必須讓供應商和合作伙伴知道您已經(jīng)更新了品牌元素。由于溝通不暢,許多更新都失敗了。
第六步:又一次審計
文案設計vi設計公司創(chuàng)建新品牌和新徽標標準文檔后,您需要確保員工、供應商和合作伙伴尊重它。這種審計——稱為溝通審計——可能看起來很忙,但它是必不可少的。不遵守品牌標準會削弱您的品牌更新。這是您需要做的:
? 列出所有使用您的標志的人。他們是否遵循您的品牌標準文件中規(guī)定的指導方針?如果沒有,請將它們放在同一頁面上。
? 檢查您自己的內(nèi)部和外部溝通渠道?,F(xiàn)在確保您遵循自己的指導方針。在這里搞砸比你想象的要容易。您的新徽標是否反映在所有電子郵件、網(wǎng)頁、提案和白皮書中?請注意,您可能需要追溯更新您在網(wǎng)站上托管的 PDF 和其他文檔。
請記住,品牌更新的目標是使您的外觀現(xiàn)代化,同時保持您的傳統(tǒng)、歷史和價值觀。我們希望這份簡短的指南能幫助您清楚地了解品牌更新過程。 你覺得這篇文章有幫助嗎?如果你這樣做了,你可以給我們一份嗎?謝謝!
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