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知名優(yōu)秀企業(yè)vi設(shè)計公司-品牌設(shè)計必須有營銷和銷售的一致性

隨著時間的推移，知名優(yōu)秀企業(yè)vi設(shè)計公司分享了很多營銷和銷售部門之間的關(guān)系。例如，杰羅姆·康隆以第一人稱講述了耐克從純銷售文化到營銷思維的歷程。Mark Di Somma 審視了品牌應(yīng)該支持銷售團(tuán)隊的四種方式。這些見解與營銷人員產(chǎn)生共鳴，因為在許多情況下營銷和銷售之間的關(guān)系是一種奇怪的關(guān)系。很多時候，它的范圍可以從友好的競爭，或相互猜疑，或徹底的敵意。正如我的導(dǎo)師很久以前提醒我們的客戶一樣，在商業(yè)和（美式）足球中，你們不會在擠在一起時互相攻擊。你的競爭對手是另一支球隊。他們肯定決心對付你。

對于在當(dāng)今競爭激烈的市場中開發(fā)、推出和發(fā)展品牌的所有規(guī)劃、研究和戰(zhàn)略，它仍然歸結(jié)為人際互動。在這個充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中，最負(fù)有發(fā)展品牌任務(wù)的兩個群體是營銷和銷售群體。因此，他們共同的團(tuán)隊努力對于品牌建設(shè)是絕對必要的。這需要相互理解和尊重每個群體所扮演的重要角色，這是合作的關(guān)鍵。簡單地說，沒有銷售，營銷就無從談起。沒有營銷，銷售永遠(yuǎn)無法發(fā)揮其全部潛力。然而，遺憾的是，根據(jù)知名優(yōu)秀企業(yè)vi設(shè)計公司的數(shù)據(jù)，只有大約8% 的公司在銷售和營銷之間有很強(qiáng)的一致性。

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關(guān)系失調(diào)的后果會影響品牌績效。知名優(yōu)秀企業(yè)vi設(shè)計公司的一項研究發(fā)現(xiàn)，“銷售和營銷協(xié)調(diào)性不佳”的公司收入下降了4%。另一方面，兩個部門一致的公司實現(xiàn)了20% 的年增長率。有這么多的利害關(guān)系，為什么營銷和銷售管理不盡一切努力“調(diào)整”自己？

也許那是因為說起來容易做起來難。一致性始于理解和欣賞營銷和銷售在支持品牌方面的角色和責(zé)任。就像婚姻一樣，他們的優(yōu)勢應(yīng)該相互補(bǔ)充，而不是相互競爭。雖然營銷應(yīng)該在方向上起主導(dǎo)作用，但它永遠(yuǎn)不應(yīng)該支配或削弱銷售角色在品牌建設(shè)中的重要性。

人們常說營銷人員和銷售人員彼此不同。如果您同意，哈佛商業(yè)評論中關(guān)于頂級銷售人員的七個人格特征的這篇文章會讓您大吃一驚。例如，真正成功的銷售專業(yè)人士在謙虛、盡責(zé)和不合群等特征上得分很高。然而，成就導(dǎo)向、不氣餒和缺乏自我意識等特征也在名單上，這些特征通常與銷售專業(yè)人士最常聯(lián)想到的無畏、咄咄逼人、外向的行為有關(guān)。銷售部門進(jìn)行聯(lián)系、交易以及銷售結(jié)果。這就是為什么，正如Mark Ritson 總結(jié)的那樣，您可以通過向銷售團(tuán)隊展示營銷如何使他們獲得更多銷售額來讓他們尊重營銷。

知名優(yōu)秀企業(yè)vi設(shè)計公司的個性可能與銷售部門的個性截然不同，其特點是戰(zhàn)略導(dǎo)向程度更高，戰(zhàn)術(shù)思維更少。這是市場份額而不是銷量的問題。計劃與響應(yīng)。定位而不是價值主張。營銷人員往往比銷售人員更內(nèi)向，因此可能會面臨在會議和意見分歧中不知所措的風(fēng)險。然而，營銷人員可以（并且應(yīng)該）成為很好的傾聽者，因為銷售部門在他們一起工作時可以獲得大量的第一手市場情報。正如我的同事Chris Rainey 喜歡說的那樣，“營銷是銷售的潤滑劑”，如果做得好，將使銷售過程更有效率，為品牌帶來更多利潤。

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