無論您是一家新成立的小型律師事務(wù)所,還是大型國際律師事務(wù)所、精英Magic Circle 的一部分或中型本地合伙公司,吸引和留住客戶都是重中之重。在本文中,企業(yè)vi畫冊設(shè)計公司討論了擁有設(shè)計良好的律師事務(wù)所網(wǎng)站的好處?
不久前,律師被禁止做廣告。他們通過在享有盛譽(yù)的地址設(shè)有辦公室來補(bǔ)償,這些辦公室裝飾有厚重的家具、豪華的地毯、昂貴的藝術(shù)品等,這有助于給客戶和訪客留下深刻印象,并展現(xiàn)出階級、風(fēng)格和成功的形象。
今天,雖然不可否認(rèn)它們作為營銷策略的重要性,但沒有真正需要投資于這些裝飾品。
相反,在這個數(shù)字時代,無論您身在何處,無論您的公司規(guī)模如何,無論您的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如何,您的網(wǎng)站都是您的24x7x365 營銷部門。投資于正確的律師事務(wù)所網(wǎng)站設(shè)計很重要。
律師事務(wù)所應(yīng)該采用哪些營銷策略?
與流行的假設(shè)相反,營銷和廣告是兩種截然不同的魚。廣告?zhèn)戎赜谛麄鞴尽⑵浞?wù)和產(chǎn)品,而營銷則涉及識別、滿足和預(yù)測客戶需求以及制定滿足這些需求的策略。
營銷有多種類型,例如社交媒體營銷、全球營銷、數(shù)字營銷、產(chǎn)品開發(fā)、品牌營銷、關(guān)系營銷等。
廣告是整體營銷策略的組成部分之一。
對于企業(yè)vi畫冊設(shè)計公司而言,他們發(fā)布的營銷信息旨在展示他們的技能、資格、經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績記錄、成就以及他們將為客戶提供的獨(dú)特價值。
它還應(yīng)該得到穩(wěn)健的銷售策略的支持,以確保您的公司也能吸引新客戶,同時保留和服務(wù)現(xiàn)有客戶。
維護(hù)和發(fā)展現(xiàn)有關(guān)系:研究表明,近80%的律師事務(wù)所收入往往來自推薦人和現(xiàn)有客戶。這就是為什么通過提供高質(zhì)量的客戶滿意度和服務(wù)來關(guān)注這些關(guān)系很重要。確保這些客戶了解您提供的全方位服務(wù)。
吸引和留住新業(yè)務(wù):雖然律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)支柱很可能是現(xiàn)有客戶,但除非你能吸引新客戶,否則收入很快就會減少。您需要建立網(wǎng)絡(luò)、參加活動和研討會、發(fā)布和探索新領(lǐng)域以吸引新客戶。
打造您的品牌:請記住,您公司的每一位律師都是一個獨(dú)特的品牌,客戶重視他們帶來的特殊品質(zhì)和技能。您的目標(biāo)是為您的律師事務(wù)所打造一個可識別、令人難忘和可持續(xù)的形象,這可以通過展示成就、認(rèn)可、獎項(xiàng)、享有盛譽(yù)的協(xié)會會員資格等來實(shí)現(xiàn)。
參與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)問題和關(guān)注、博客、網(wǎng)絡(luò)并確保您的品牌留在公眾記憶中是一個很好的營銷策略。
您的網(wǎng)站可以幫助您實(shí)現(xiàn)所有這些營銷目標(biāo)。您只需要確保它是精心設(shè)計的,最好由專業(yè)人士設(shè)計,定期更新新鮮、精心編寫、相關(guān)的原創(chuàng)內(nèi)容,并針對搜索引擎進(jìn)行了優(yōu)化。
企業(yè)vi畫冊設(shè)計公司解析為您的律師事務(wù)所精心設(shè)計的網(wǎng)站的好處
可見性:研究表明,近35%的潛在客戶在線搜索律師事務(wù)所,而30%希望律師處理專業(yè)法律領(lǐng)域的客戶首先查看律師事務(wù)所的網(wǎng)站。統(tǒng)計顯示,25-35歲年齡段的人群最有可能使用網(wǎng)絡(luò)找律師。
當(dāng)然,您擁有一支高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富且才華橫溢的法律老鷹團(tuán)隊(duì)。但除非客戶知道你在那里,在哪里可以找到你,你提供什么服務(wù),你的專業(yè)和成就是什么,否則你注定要默默無聞。口碑推薦有其局限性。
您的網(wǎng)站是您在全國數(shù)千家公司中可見的存在。
可信度:精心設(shè)計的網(wǎng)站是一個平臺,您可以在其中教育和告知客戶您的公司以及它與其他公司的不同之處。很明顯,尋求法律建議的客戶這樣做是因?yàn)樗麄兠媾R某種問題。
您的網(wǎng)站向他們保證,當(dāng)他們閱讀客戶故事、推薦和案例研究時,他們已經(jīng)到達(dá)了正確的地方。相關(guān)的、當(dāng)前有用且提供價值的內(nèi)容也是確保您在搜索引擎上排名更高的一種方式。
令人難忘:精心設(shè)計的網(wǎng)站的最大好處之一是它可以激發(fā)潛在客戶和訪問者更好的回憶。當(dāng)您的客戶認(rèn)為您的網(wǎng)站是他們獲取可信、可靠和有用信息的首選場所時,它很快就會成為他們記憶中的常規(guī)習(xí)慣。
這方面通常由發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站有趣和有指導(dǎo)意義的人在社交媒體和口耳相傳上分享。
同步:移動搜索占在線搜索的50%以上,臺式機(jī)/筆記本電腦落后。與當(dāng)前趨勢同步的精心設(shè)計的網(wǎng)站經(jīng)過優(yōu)化和響應(yīng),以便可以從各種設(shè)備訪問。
這意味著內(nèi)容已針對在小屏幕手機(jī)和大屏幕手機(jī)上的滾動進(jìn)行了方便的優(yōu)化。截至目前,全球僅有超過13% 的網(wǎng)站能夠在所有設(shè)備上保持特定網(wǎng)站的排名。
當(dāng)在手機(jī)上搜索時,大多數(shù)網(wǎng)站的排名都會下降。確保您不是其中之一。
參與度:您的網(wǎng)站能夠讓訪問者在網(wǎng)站上參與和感興趣的時間越長,她/他轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻臋C(jī)會就越大。相關(guān)、可信且以專業(yè)語氣在您的網(wǎng)站上呈現(xiàn)的良好內(nèi)容有助于建立興趣和回憶。這意味著更好的收入。
客戶關(guān)系:您的網(wǎng)站為客戶提供24x7x365 的溝通渠道。他們可以登錄以查看您的服務(wù)、他們的案例狀態(tài)、分享他們的疑慮等。該網(wǎng)站是一個平臺,客戶可以在這里輕松地提出問題并獲得正確的建議和幫助。
聊天機(jī)器人和虛擬助手提供常見問題的答案,并可以引導(dǎo)客戶準(zhǔn)確定位網(wǎng)站上的內(nèi)容。
生產(chǎn)力:網(wǎng)站作為生產(chǎn)力衡量指標(biāo)的能力經(jīng)常被忽略。Intake表單包含有關(guān)訪問、行為、搜索引擎術(shù)語、頻率、人口統(tǒng)計等的大量數(shù)據(jù)。
這有助于您簡化營銷策略并正確分配資源。更好地了解您的客戶群,還可以跟蹤收入流、支出、瓶頸等。
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