江陰vi設(shè)計(jì)公司Toggl最近與一家機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行了一次非常成功的品牌重塑，我們可以從他們的過(guò)程中學(xué)到很多東西。在這篇由江陰vi設(shè)計(jì)公司分享的博客文章中，我們聽取了雙方（代理商和客戶）的意見，他們分享了更有效協(xié)作的重要技巧。
江陰vi設(shè)計(jì)公司Toggl提供對(duì)任何團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的最清晰概述，并幫助人們了解他們的業(yè)務(wù)正在發(fā)生的事情。
我喜歡一張很好的“之前和之后”的品牌重塑照片?？吹狡放妻D(zhuǎn)型歸結(jié)為單一形象，感覺(jué)如此新鮮。當(dāng)然，沒(méi)有什么比看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。從“之前”到“之后”需要大量的血汗和淚水。最近，Toggl Plan 和Snask 合作創(chuàng)建了新的Toggl Plan 品牌。
客戶Toggl Plan是一個(gè)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目規(guī)劃師和團(tuán)隊(duì)管理工具，可以應(yīng)對(duì)壓力。該機(jī)構(gòu)Snask是一家由不合群的天才組成的創(chuàng)意機(jī)構(gòu)，他們通過(guò)精美的外觀設(shè)計(jì)和真實(shí)的情感征服世界。
背景
有兩種方法可以進(jìn)行品牌重塑——要么在內(nèi)部專門組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)提出新的品牌概念，要么從外部顧問(wèn)那里獲得幫助。
一方面，內(nèi)部人員最了解您現(xiàn)有公司、客戶和市場(chǎng)的價(jià)值。他們?nèi)狈ζ放浦厮芙?jīng)驗(yàn)，但他們?cè)趧?dòng)力、接觸利益相關(guān)者和對(duì)公司的深入了解方面彌補(bǔ)了不足。
另一方面，代理商可以提供新的視角。代理商擁有多年的品牌推廣經(jīng)驗(yàn)和久經(jīng)考驗(yàn)的工作方法，這可能正是您為現(xiàn)有公司注入新活力所需要的。
現(xiàn)在，讓江陰vi設(shè)計(jì)公司來(lái)帶你看看有趣的東西——這個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)部和代理方面的不同觀點(diǎn)，以及兩者如何結(jié)合起來(lái)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
提示#1：專注于變革管理
該機(jī)構(gòu)：改變傷害
Snask 在這個(gè)行業(yè)工作了足夠長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)了解這一切。趨勢(shì)、市場(chǎng)、行業(yè)，甚至經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)來(lái)去去。我們?cè)谧钋把毓ぷ?，部分?chuàng)造了這種變化，推動(dòng)創(chuàng)新，打破障礙。
“唯一不變的是變化”是一句俗語(yǔ)，這是真的，但它不是唯一不變的。另一個(gè)不變的是改變會(huì)帶來(lái)傷害。當(dāng)您與創(chuàng)意機(jī)構(gòu)合作時(shí)，尤其是像Snask 這樣的機(jī)構(gòu)，我們肯定會(huì)將您推向未知領(lǐng)域。這是我們可以完成工作的唯一方法，創(chuàng)建一個(gè)不是昨天所做的事情的副本的品牌。
江陰vi設(shè)計(jì)公司鼓勵(lì)公司以開放的心態(tài)進(jìn)入這個(gè)過(guò)程，即使它是可怕的和未知的。
另一個(gè)常數(shù)：我們讓您到達(dá)那里的方法。做我們所做的事涉及很多信任和創(chuàng)作自由。因此，我們鼓勵(lì)公司以開放的心態(tài)進(jìn)入這個(gè)過(guò)程，即使它是可怕的和未知的，并相信結(jié)果會(huì)很好。改變很痛苦，但這意味著你正在成長(zhǎng)。
客戶：信任讓改變更容易
品牌重塑，尤其是我們對(duì)Toggl Plan 采用的綜合方式，是一項(xiàng)重大努力。老實(shí)說(shuō)，這很可怕，資源枯竭，并帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)。但這也是令人興奮的，一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
與江陰vi設(shè)計(jì)公司合作創(chuàng)建新的品牌標(biāo)識(shí)會(huì)使內(nèi)部團(tuán)隊(duì)更難對(duì)這些變化感到興奮。然而，為了讓他們成功地使用新的品牌材料，團(tuán)隊(duì)需要參與進(jìn)來(lái)，生活和呼吸新的品牌標(biāo)識(shí)。
當(dāng)代理機(jī)構(gòu)清楚地考慮了品牌將如何在現(xiàn)實(shí)生活中生存和發(fā)展時(shí)，向內(nèi)部團(tuán)隊(duì)介紹新想法會(huì)更容易。
當(dāng)您的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)信任您選擇的代理機(jī)構(gòu)時(shí)，很容易讓他們對(duì)未來(lái)的變化感到興奮。選擇合適的代理機(jī)構(gòu)至關(guān)重要，但工作并不止于此。一家出現(xiàn)、信守承諾并了解您的品牌和行業(yè)細(xì)微差別的機(jī)構(gòu)是一種合作的樂(lè)趣。當(dāng)代理機(jī)構(gòu)清楚地考慮了品牌將如何在現(xiàn)實(shí)生活中生存和發(fā)展時(shí)，向內(nèi)部團(tuán)隊(duì)介紹新想法也更容易。
提示#2：有一個(gè)反饋流程
機(jī)構(gòu)：統(tǒng)一反饋
創(chuàng)作過(guò)程可能很艱難，尤其是當(dāng)您在團(tuán)隊(duì)中工作或有多個(gè)利益相關(guān)者時(shí)。許多意見、感受或想法純粹是主觀的，為每個(gè)人找到最佳位置可能既棘手又乏味。
我們總是要求一個(gè)反饋的聲音，這意味著江陰品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)必須在同一頁(yè)面上并以集體的聲音說(shuō)話。如果他們發(fā)現(xiàn)自己處于不同意或無(wú)法就反饋意見達(dá)成一致的情況下，這是為品牌進(jìn)行鍛煉的絕佳機(jī)會(huì)。
江陰品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)師總是要求一個(gè)反饋的聲音，這意味著團(tuán)隊(duì)必須在同一頁(yè)面上并以集體的聲音說(shuō)話。
一個(gè)偉大品牌的重點(diǎn)是讓每個(gè)人都生活和呼吸這個(gè)品牌。如果我們不能把你送到那里，我們的工作就失敗了。但是，通過(guò)始終將反饋?zhàn)鳛榕c品牌合作的機(jī)會(huì)，我們可以防止品牌與設(shè)計(jì)以及與之合作的人員之間出現(xiàn)任何差異或差距。
客戶：讓人們參與并了解情況
讓您的員工對(duì)新品牌進(jìn)行投資的最佳方式是盡早讓他們參與進(jìn)來(lái)。我們?nèi)〉玫淖畲蟪晒χ皇敲吭乱淮蔚墓_電話會(huì)議。在這里，每個(gè)人都可以了解最新進(jìn)展，公開表達(dá)他們的擔(dān)憂或問(wèn)題，并立即獲得答案。
對(duì)每一個(gè)意見都采取行動(dòng)是不可行的，因此項(xiàng)目經(jīng)理必須挑選出正確的想法來(lái)傳遞，讓人們知道他們被聽到了，并讓每個(gè)人都了解情況。提前設(shè)定期望有助于避免挫敗感。提前溝通的一些事情是：
誰(shuí)能提供反饋？歡迎每個(gè)人的反饋，還是應(yīng)該只針對(duì)他們的專業(yè)領(lǐng)域提供反饋？
內(nèi)部人員何時(shí)可以參與？他們是否有機(jī)會(huì)在每次迭代后或僅在最終草案后留下反饋？
有多少時(shí)間可以留下反饋？時(shí)間緊迫的反饋回合最終可能會(huì)變得更膚淺，意義也更小。
在哪里收集反饋？同時(shí)打開太多頻道可能會(huì)導(dǎo)致混亂和沮喪。
反饋會(huì)發(fā)生什么？如果有人的反饋沒(méi)有被采納會(huì)怎樣？簡(jiǎn)單地忽略人們努力分享的想法會(huì)使團(tuán)隊(duì)灰心喪氣并使團(tuán)隊(duì)脫離參與。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將是反饋的聲音，提前回答上述所有問(wèn)題將使她的生活變得更輕松。歸根結(jié)底，沒(méi)有一個(gè)人可以壟斷偉大的想法，而且通常最好的結(jié)果是通過(guò)開放合作來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
提示＃3：一定要遵循
該機(jī)構(gòu)：說(shuō)話算數(shù)
對(duì)江陰品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，當(dāng)雄心、期望和預(yù)算保持一致時(shí)，奇跡就會(huì)發(fā)生。刪除一個(gè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的過(guò)程不平衡。有的客戶期望值高但抱負(fù)不夠，有的客戶抱負(fù)高但沒(méi)有預(yù)算，甚至有的客戶預(yù)算高但抱負(fù)太少。
在每個(gè)項(xiàng)目開始時(shí)，Snask 都會(huì)確保所有三個(gè)支柱都對(duì)齊，從而為我們隨后的創(chuàng)作奠定基礎(chǔ)。但是，我們無(wú)法控制的事情是每次交付后發(fā)生的事情。我們總是幫助實(shí)施，但總有一天我們的客戶需要自己動(dòng)手并測(cè)試他們的翅膀。
在這里，我們想鼓勵(lì)任何正在經(jīng)歷品牌推廣之旅的人繼續(xù)前進(jìn)。不要猶豫，不要忘記你的目標(biāo)，堅(jiān)持到底，堅(jiān)持下去。
客戶：就是這樣
如果創(chuàng)建了一個(gè)新的品牌概念但從未正確執(zhí)行，它真的發(fā)生過(guò)嗎？了解每一方的不同角色和關(guān)注點(diǎn)很重要。
聘請(qǐng)的江陰vi設(shè)計(jì)公司來(lái)提出一個(gè)概念，一個(gè)好主意。他們關(guān)心的是在提供令人敬畏的品牌平臺(tái)、色調(diào)和圖形標(biāo)識(shí)的同時(shí)，將客戶推離他們的舒適區(qū)。
如果您在流程的早期就讓人們參與了品牌重塑，那么他們就更容易跟進(jìn)。
內(nèi)部團(tuán)隊(duì)是真正需要對(duì)結(jié)果感到興奮的團(tuán)隊(duì)。雖然概念很棒，但這些人通常更關(guān)心現(xiàn)實(shí)生活中的障礙——可交付成果如何在網(wǎng)站或活動(dòng)中發(fā)揮作用，以及如何確保所有辛勤工作轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。這是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)接管的地方，可以說(shuō)是品牌重塑中最重要的部分之一——執(zhí)行。
如果您在流程的早期就讓人們參與了品牌重塑，那么他們就更容易跟進(jìn)。這就是贏得信任和參與人們將獲得巨大回報(bào)的地方。如果做得好，從事一個(gè)重大項(xiàng)目將使團(tuán)隊(duì)為了一個(gè)共同的目標(biāo)而團(tuán)結(jié)在一起。最后，您的團(tuán)隊(duì)會(huì)很高興推出新品牌并看到結(jié)果。
總之
如上所示，像品牌重塑這樣的大型項(xiàng)目是混亂的，尤其是當(dāng)涉及到許多利益相關(guān)者時(shí)。每一方都有自己的故事和需要關(guān)注的事情。為了創(chuàng)造可能的最佳結(jié)果，代理機(jī)構(gòu)和客戶需要共同努力，設(shè)定正確的期望，公開溝通，并保持興奮。當(dāng)一個(gè)人的工作完成后，另一個(gè)人才剛剛開始。
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