自2000 年代以來,品牌的概念發(fā)生了巨大變化。品牌不僅僅是戶外廣告牌。它還與處于困境中的客戶打交道,或保持與您的公司相關的積極印象。
深圳vi品牌設計公司的品牌設計師曾說過:“產品是在工廠制造的,但品牌是在頭腦中創(chuàng)造的?!?/p>
這是真的,尤其是對于初創(chuàng)公司。您可以部分基于產品質量和積極體驗為您的品牌制定連貫的戰(zhàn)略。從管理的角度來看,品牌是企業(yè)業(yè)績的支柱,因為它在市場上展示了它的價值。
從管理的角度來看,關于品牌建設有三種主要觀點。大多數(shù)成功的公司都將它們應用到其團隊成員用來與客戶打交道的品牌文化中。
理性和情感成分
讓深圳vi品牌設計公司來為您分解理性和情感成分:
如果您是汽車陳列室所有者,那么合理的組成部分是您的客戶正在尋找的汽車質量或相關服務。
情感部分是您對商店顧客的印象。一般來說,合理的組件是您為客戶所擁有的,包括產品、服務、維護或促銷。情感方面是他們在使用您的產品或看到您的公司品牌后的感受。
因為我們從管理的角度看待品牌,所以所有者或管理者必須在兩者之間找到平衡。由于許多因素(包括預算和客戶行為),余額有時會有所不同。
回到陳列室的例子,你必須決定在有限的預算下,你花在哪些方面進行改進。如果你選擇理性元素,你聘請設計師來改善陳列室的外觀或選擇更好的汽車來銷售。通過情感選項,您可以在廣告上花費更多,以吸引客戶并吸引新客戶。
品牌的最終目標是人們看到您的公司名稱并將其與信任聯(lián)系起來。他們會在購買或互動后很長時間內將這種聯(lián)系牢記在心,這在某種程度上是品牌成功的信號。因此,您可以通過了解客戶在不同時間最需要什么來找到理性和情感成分之間的平衡。
有一個簡單的提示可以讓您做到這一點。結合這兩個元素。當您選擇更好的汽車進行銷售時,告訴客戶他們使用產品后會有更好的體驗。如果您投資于色彩繽紛的廣告,請證明您的汽車在客戶來到您的展廳時與廣告一樣出色。
深圳vi品牌設計公司將這兩個組成部分稱為感知質量,即“客戶通過視覺、聽覺、觸覺和氣味獲得的對產品、品牌或業(yè)務的卓越體驗的印象”。
品牌資產
有兩種方法可以理解這個概念。
第一個是根據(jù)它的定義。品牌資產是“與通用同類產品相比,公司從具有可識別名稱的產品中產生的價值溢價”。換句話說,您使您的產品或服務令人難忘、優(yōu)質且可靠。
獲得品牌資產的另一種方式是完成一個過程:
品牌描述=> 品牌實力 => 品牌價值
品牌描述是市場對貴公司的需求,包括4P(產品、價格、地點和促銷)。第一步之后,您的品牌可能會變得更受歡迎并給客戶留下深刻印象,從而建立品牌實力或品牌忠誠度。當您的公司擁有足夠的品牌實力時,它會創(chuàng)造品牌價值,從而幫助您從長遠來看獲得利潤。
從管理的角度來看,第二種品牌塑造方法在有足夠預算來實施4P 或在市場上流行并通過品牌塑造恢復其使命的大公司中很受歡迎。
深圳vi品牌設計公司以沃爾瑪為例。它的品牌描述是對客戶來說價格低廉。沃爾瑪更進一步,將品牌描述融入公司文化,甚至高管在出差時使用經濟艙機票并共享酒店房間。它的總體策略是不斷與供應商談判,以獲得超低的購買價格并將討價還價轉嫁給客戶。即使是大公司也不得不依賴沃爾瑪來維持購物通道,因為他們不能忽視沃爾瑪大量的購物者。
長期遵循品牌描述,沃爾瑪?shù)拿衷谖鳡査?、凱馬特等競爭對手中脫穎而出,彰顯品牌實力的到來。如今,沃爾瑪?shù)钠放苾r值是巨大的,在24 個國家擁有 10,500 家門店。
使命與愿景
使命是您的公司在市場上提供的核心價值,而愿景是將您的使命變?yōu)楝F(xiàn)實的工具或長期計劃。
在提出任何品牌創(chuàng)意之前,您必須問自己:“它是否符合使命?” 或“它是否使愿景更可行?”
這種關于品牌的觀點很容易理解,但可能很難實施。例如,您擁有一家書店,并制定了低預算計劃以在大流行后吸引更多客戶。
您的任務是為讀者創(chuàng)造一個實體環(huán)境來享受和購買書籍。但是,為了吸引客戶,您決定在社交媒體上發(fā)布品牌視頻,這可以有效促進互動,但可能會違背品牌對實體店的承諾。
有時你應該靈活地接觸你的客戶,但永遠不要忘記你的使命。在書店的例子中,你不能永遠在社交媒體上,因為它違背了你的使命。Tiktok 或 Facebook 上那些色彩繽紛的視頻只是幫助您度過大流行的工具,并不代表您必須為印刷書籍愛好者服務的公司價值。
品牌塑造就是將您的名字置于您的客戶將永遠記住的更高水平。
盡管這兩種品牌理念在名稱和元素上有所不同,但它們應該可以幫助所有者或管理者制定成功的品牌戰(zhàn)略。再一次,您必須記住品牌的最終目標是人們看到您的公司名稱并認為信任。
當經濟恢復正常時,許多公司將需要品牌管理來幫助開拓市場空間。深圳vi品牌設計公司團隊隨時準備通過1:1 輔導、雙周策劃、多元化專家網絡和年度推介競賽來幫助 CEO。
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