品牌正在以驚人的速度創(chuàng)建。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們可以跟上的,每個(gè)品牌都在創(chuàng)造越來(lái)越多的內(nèi)容,以努力吸引目標(biāo)受眾日益減少的注意力。在這樣的環(huán)境下,你如何讓你的品牌脫穎而出,吸引目標(biāo)市場(chǎng)的注意力?如何創(chuàng)造正確的影響,從而導(dǎo)致銷售和收入以及市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)?
隨著人們開(kāi)始忽略廣告信息,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法變得無(wú)效。隨著人們開(kāi)始討厭打擾并被賣給,對(duì)外營(yíng)銷方法很快開(kāi)始產(chǎn)生與品牌意圖相反的效果。入站營(yíng)銷的曙光就在這里。通過(guò)vi形象企業(yè)vi設(shè)計(jì)提升您的品牌形象比以往任何時(shí)候都更加重要!
這就是品牌定位概念發(fā)揮作用的地方。
什么是品牌定位?
品牌定位品牌定位是在您的目標(biāo)客戶心目中創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)特的位置或位置的過(guò)程,它可以在競(jìng)爭(zhēng)中提升您的品牌并創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)特的品牌錨,客戶會(huì)將您的品牌與您的品牌聯(lián)系起來(lái)。這種定位將有助于將您的品牌提升到客戶心目中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的首位。
打個(gè)比方來(lái)更好地說(shuō)明這個(gè)概念,想象你的各種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是客戶心目中的梯級(jí)。您的品牌在階梯上的位置就是在客戶心目中的位置。當(dāng)客戶需要您的品牌提供的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),他們會(huì)向梯子伸出手來(lái)做出購(gòu)買決定。
他們選擇誰(shuí),為什么?
能夠回答這個(gè)問(wèn)題對(duì)于您的品牌和業(yè)務(wù)的成功至關(guān)重要。但回答這個(gè)問(wèn)題并不是那么容易或簡(jiǎn)單。
所有品牌都有自己的位置,無(wú)論他們是否積極嘗試獲得該位置。如果您的品牌沒(méi)有積極努力創(chuàng)造位置,那么您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將決定您的位置。
品牌戰(zhàn)略或信息中的盲點(diǎn)可能導(dǎo)致定位使您的品牌陷入銷售和收入損失的螺旋式下降。如果您是一個(gè)新品牌,那么要獲得任何市場(chǎng)份額將導(dǎo)致巨大的困難。
品牌定位策略
定位策略為了解決在客戶心目中占據(jù)強(qiáng)勢(shì)地位的問(wèn)題,您的品牌需要品牌定位策略。根據(jù)定義,戰(zhàn)略是旨在實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期或總體目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。
這里的關(guān)鍵詞是長(zhǎng)期的。
這就是大多數(shù)品牌所有者陷入困境的地方。一旦你相信一個(gè)策略是為了快速和直接的結(jié)果或收益,你就會(huì)失去策略的好處。
要?jiǎng)?chuàng)建品牌定位策略,您必須完成以下活動(dòng)步驟:
創(chuàng)建定位策略
品牌定位策略應(yīng)該是有機(jī)的,并且隨著您開(kāi)始實(shí)施策略并跟蹤結(jié)果而隨著時(shí)間的推移而發(fā)展。
深入的市場(chǎng)分析
要制定品牌定位策略,您必須從深入的競(jìng)爭(zhēng)分析開(kāi)始。不僅僅是外圍市場(chǎng)的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),而是對(duì)市場(chǎng)格局各個(gè)方面的深入研究。
從市場(chǎng)特點(diǎn)入手
市場(chǎng)是在增長(zhǎng)、穩(wěn)定還是在收縮?客戶是否在積極搜索您的品牌提供的產(chǎn)品/服務(wù)?客戶是否有需要解決的問(wèn)題或問(wèn)題,但沒(méi)有意識(shí)到您的產(chǎn)品或服務(wù)就是答案?
接下來(lái)是市場(chǎng)生命周期階段
深入的市場(chǎng)分析就其生命周期階段而言,市場(chǎng)在哪里?這里通常有四個(gè)市場(chǎng)生命周期階段:引入、增長(zhǎng)、成熟和衰退。你的市場(chǎng)處于哪個(gè)階段?在每個(gè)階段你如何定位自己?
介紹階段:如果您的市場(chǎng)處于介紹階段,那么您可以嘗試通過(guò)強(qiáng)大的內(nèi)容策略教育您的目標(biāo)受眾并將自己定位為權(quán)威,從而成為先驅(qū)。您的重點(diǎn)應(yīng)該是向市場(chǎng)宣傳貴公司提供的解決方案(產(chǎn)品/服務(wù))如何是正確的解決方案,并且比當(dāng)前的解決方案更好。但請(qǐng)記住,您應(yīng)該專注于總體解決方案,而不是過(guò)于激進(jìn)地營(yíng)銷您的品牌。
成長(zhǎng)階段:成長(zhǎng)階段是一個(gè)快速成長(zhǎng)的細(xì)分市場(chǎng),新的競(jìng)爭(zhēng)者大量涌入。您的目標(biāo)受眾已經(jīng)了解市場(chǎng)以及解決他們問(wèn)題的產(chǎn)品或服務(wù)。因此,您可以將自己定位為同類產(chǎn)品中的佼佼者。這是您嘗試并說(shuō)服潛在客戶應(yīng)該選擇您的品牌的地方。
成熟階段: 這是一個(gè)飽和的市場(chǎng),有大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在爭(zhēng)奪同一塊平坦的市場(chǎng)。消費(fèi)者很可能已經(jīng)擁有貴公司銷售的產(chǎn)品。在這個(gè)階段,根據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和定價(jià)來(lái)定位您的品牌。您的信息應(yīng)該談?wù)撃漠a(chǎn)品的效率和成本效益。
衰退階段:市場(chǎng)可能正在萎縮,因?yàn)橄M(fèi)者要么不再購(gòu)買,要么正在轉(zhuǎn)向更新的替代解決方案。如果您試圖進(jìn)入下跌階段的市場(chǎng),我會(huì)要求您三思而后行。定位可能涉及提供折扣和降價(jià)以嘗試產(chǎn)生銷售。或者去創(chuàng)新并將您的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到更綠色的牧場(chǎng)。
最后我們定義市場(chǎng)細(xì)分/角色
買方角色一旦您完成了市場(chǎng)生命周期階段分析,您就可以了解任何品牌定位策略中最關(guān)鍵的方面之一——?jiǎng)?chuàng)建細(xì)分市場(chǎng)和/或買家角色。這一步的重要性我怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。
市場(chǎng)細(xì)分至關(guān)重要,因?yàn)樗鼓軌蛄私庠撌袌?chǎng)的各種機(jī)會(huì)和威脅。您可能認(rèn)為您的產(chǎn)品或服務(wù)非常適合市場(chǎng)。但實(shí)際上,如果您不細(xì)分市場(chǎng),那么您最終會(huì)對(duì)您的品牌信息和營(yíng)銷采取分散的方式。你會(huì)把東西放在那里,看看會(huì)粘住什么。雖然這對(duì)某些人來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)很好的策略,但通常情況下,它最終會(huì)浪費(fèi)初創(chuàng)公司和小型企業(yè)的寶貴時(shí)間和資源。
以下是vi形象企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)各種細(xì)分市場(chǎng)示例的列表:
人口統(tǒng)計(jì):這是最常見(jiàn)的細(xì)分,基于客戶特征(如年齡、性別、婚姻狀況、職業(yè)、宗教、教育、收入等)。
地理:根據(jù)目標(biāo)客戶的居住地,您的定位策略可能會(huì)有所不同。
生活方式:根據(jù)目標(biāo)客戶的愛(ài)好和興趣,這種細(xì)分將有助于制定有針對(duì)性的消息傳遞和營(yíng)銷活動(dòng)。
行為:購(gòu)買和消費(fèi)模式可以幫助您理想地定位您的品牌。
收益:此部分旨在了解您的產(chǎn)品或服務(wù)的哪些收益是目標(biāo)市場(chǎng)主要尋求的。
全面的競(jìng)爭(zhēng)分析
我最討厭的一個(gè)問(wèn)題是企業(yè)家和初創(chuàng)公司創(chuàng)始人認(rèn)為他們了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而實(shí)際上沒(méi)有進(jìn)行徹底的競(jìng)爭(zhēng)分析。很容易認(rèn)為您了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——但了解您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不僅僅意味著知道他們是誰(shuí)以及對(duì)他們的產(chǎn)品有一個(gè)模糊的概念。了解您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是要了解他們?nèi)绾味ㄎ蛔约?、他們的消息傳遞策略等等。
如果你不知道你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上擁有什么樣的心態(tài),你最終可能會(huì)追求同樣的心態(tài),如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很好地完成了他們的定位,這真的很難。結(jié)果是您的品牌最終會(huì)浪費(fèi)時(shí)間、資源和金錢來(lái)追求您無(wú)法在消費(fèi)者心目中占據(jù)的位置。
競(jìng)爭(zhēng)分析舉一個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子,向你展示即使是大型公司有時(shí)也會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤,回顧一下可口可樂(lè)是如何通過(guò)推出自己的能量飲料來(lái)從紅牛手中奪走市場(chǎng)份額的——同時(shí)試圖占據(jù)紅牛有。但紅牛擁有無(wú)法超越的重要思想份額,因?yàn)槠洫?dú)特的品牌信息和營(yíng)銷與目標(biāo)受眾完美契合。事實(shí)上,可口可樂(lè)已經(jīng)在其能量飲料系列中嘗試了三次——Sprite Recharge、Lift Plus 和 Burn,過(guò)去這些都失敗了。
研究競(jìng)賽
查看競(jìng)爭(zhēng)格局并找出每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。請(qǐng)務(wù)必查看您的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這也是許多企業(yè)犯錯(cuò)誤的地方——無(wú)法識(shí)別潛在的未來(lái)威脅。
直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——當(dāng)你想到你的細(xì)分市場(chǎng)并提供類似的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),這些是顯而易見(jiàn)的
間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——盡管這些公司可能提供與您的不同的服務(wù)或產(chǎn)品,但他們或許可以解決相同的問(wèn)題,從而吸引客戶。
未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——這些通常是可能進(jìn)入您的細(xì)分市場(chǎng)并奪走市場(chǎng)份額的大公司。一個(gè)很好的例子是亞馬遜。
評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)并完成SWOT 分析
列出所有直接、間接和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后,根據(jù)他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。查看質(zhì)量、價(jià)格、效率、品牌戰(zhàn)略、信息傳遞、營(yíng)銷活動(dòng)和思想分享等指標(biāo)。
這將是一個(gè)困難的步驟——尤其是試圖理解定位策略,但你的努力會(huì)學(xué)到很多關(guān)于你自己的品牌以及你可能需要在哪里定位你的品牌。
定義品牌價(jià)值主張
大多數(shù)企業(yè)并不真正理解或什至不知道這個(gè)概念。了解它并將其應(yīng)用于您的業(yè)務(wù)將幫助您的業(yè)務(wù)提升到一個(gè)新的水平,就像我們的一個(gè)客戶如何使用積極的信息來(lái)脫穎而出一樣。您可以在我不久前寫的這篇文章中閱讀有關(guān)品牌價(jià)值主張概念的更多信息。
選擇價(jià)值主張
品牌價(jià)值主張一旦您確定并評(píng)估了您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并試圖弄清楚他們的定位策略可能是什么,就該向內(nèi)審視并決定您的品牌將帶來(lái)或已經(jīng)為市場(chǎng)帶來(lái)的價(jià)值。
您可以接受三種類型的價(jià)值主張:
產(chǎn)品創(chuàng)新焦點(diǎn)——您的品牌就是創(chuàng)新,因此您聲稱自己是先驅(qū)者
效率和定價(jià)焦點(diǎn)——您的品牌就是要擁有運(yùn)營(yíng)效率,從而能夠提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格
卓越的客戶服務(wù)焦點(diǎn)——您的品牌就是關(guān)于客戶和服務(wù)的,因此即使您無(wú)法區(qū)分您的產(chǎn)品或服務(wù),您也可以獲得思想份額。
審查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值主張(如果可能)
如果可能,請(qǐng)嘗試審查您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值主張。這可能有點(diǎn)棘手,因?yàn)橥ǔO?huì)很嘈雜,并且提議可能不會(huì)立即清晰可見(jiàn)。但是,如果您瀏覽他們的網(wǎng)站和社交媒體渠道,您可能能夠找出您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)注的上述三個(gè)中的哪一個(gè)。
vi形象企業(yè)vi設(shè)計(jì)需要制定品牌定位策略
如果您已經(jīng)努力完成上述所有步驟,那么您現(xiàn)在應(yīng)該可以為您的品牌創(chuàng)建一個(gè)成功的品牌定位策略。
您可以通過(guò)以下幾種方式來(lái)定位您的品牌:
定價(jià)——這可能是高端品牌(路易威登、古馳等),也可能是更便宜的高端品牌(Zara、Mango 等)
質(zhì)量——這不是一個(gè)很好的定位角度,因?yàn)闊o(wú)論如何客戶都期望高質(zhì)量。
客戶服務(wù)——這是一個(gè)大問(wèn)題,可以在獲得思想份額和市場(chǎng)份額方面真正發(fā)揮作用(例如:Zappos)
表現(xiàn)——你承諾超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(例如:寶馬、保時(shí)捷等)
便利——人們真正提供便利的品牌(例如:星巴克、麥當(dāng)勞等)
生活方式——這種定位會(huì)讓你獲得狂熱的追隨者和巨大的思想份額(例如:耐克、蘋果、巴寶莉等)
你會(huì)用什么?也許這是這里沒(méi)有列出的東西。不管是什么,確保你從各個(gè)角度思考,然后決定將獲得最大的思想份額的定位,然后完全接受它。
總監(jiān)微信
復(fù)制成功
業(yè)務(wù)咨詢 何先生
業(yè)務(wù)咨詢 何先生
搜索感興趣的內(nèi)容