自適應(yīng)品牌定位解決了哪些問題？自適應(yīng)品牌定位旨在解決企業(yè)主在經(jīng)濟(jì)不確定時期面臨的一系列問題。這些包括…
有偏見的、情緒化的決策
不可預(yù)見的重大經(jīng)濟(jì)動蕩時期甚至可能使最冷靜的企業(yè)主陷入恐慌狀態(tài)。恐慌會導(dǎo)致由偏見情緒而非戰(zhàn)略遠(yuǎn)見驅(qū)動的非理性決策。
自適應(yīng)品牌定位為您提供了基于公正的真實數(shù)據(jù)而非投機(jī)假設(shè)做出明智業(yè)務(wù)決策的工具。它提供了一個戰(zhàn)略平臺，可用于快速、果斷地激活精確針對客戶需求的有凝聚力的品牌體驗。
客戶和市場不斷變化的需求的盲點
自適應(yīng)品牌定位的關(guān)鍵第一階段包括對選定數(shù)量的品牌客戶群進(jìn)行深入訪談。
客戶訪談旨在對客戶的動機(jī)、目標(biāo)和挑戰(zhàn)產(chǎn)生重要見解，以確保您的新定位和信息得到精確校準(zhǔn)。
品牌分析階段還包括非常重要的競爭品牌審核，它提供對您品牌競爭格局的最新評估，識別新出現(xiàn)的威脅和機(jī)遇，包括推動增長的細(xì)分市場。
定義不明確或不集中的獨(dú)特價值
對于品牌而言，充分利用經(jīng)濟(jì)衰退歸結(jié)為重新評估價值。您為客戶提供了哪些獨(dú)特的價值？品牌分析階段為您提供了這個問題的答案，使您能夠以他們理解的方式向目標(biāo)受眾表達(dá)高度關(guān)注的價值主張。
你為客戶提供的價值越專業(yè)，你就越難被取代。以利基產(chǎn)品為目標(biāo)的利基行業(yè)的品牌能夠更好地抵御經(jīng)濟(jì)不確定時期，因為他們的客戶沒有奢侈地尋找其他地方來滿足他們的需求。
自適應(yīng)品牌定位可幫助您重新定義競爭優(yōu)勢并開發(fā)信息，以極具吸引力的方式將其傳達(dá)給目標(biāo)受眾。通過有效地將您的獨(dú)特價值傳達(dá)給您所服務(wù)的人，您可以在其他品牌在消費(fèi)者心目中變得毫無意義的時候加強(qiáng)甚至增加您的品牌的相關(guān)性。
寶雞vi設(shè)計公司-寶雞品牌logo設(shè)計公司對如何分配營銷資源的困惑
面對經(jīng)濟(jì)衰退，許多商業(yè)領(lǐng)袖的第一反應(yīng)是削減營銷預(yù)算。他們認(rèn)為，當(dāng)涉及到消耗性產(chǎn)品線時，營銷是唾手可得的成果。但研究表明，雖然削減營銷預(yù)算可能有助于保護(hù)短期利潤，但一旦經(jīng)濟(jì)反彈，你的品牌肯定會變得更弱、利潤更低。
削減營銷預(yù)算意味著切斷與度過低迷時期所需的客戶的聯(lián)系。沒有市場存在的品牌最容易受到經(jīng)濟(jì)衰退的影響。
相比之下，維持甚至增加營銷支出的品牌將比競爭對手獲得更大的話語權(quán)，使他們更有能力在經(jīng)濟(jì)低迷時期實現(xiàn)長期盈利。
寶雞vi設(shè)計公司-寶雞品牌logo設(shè)計公司通過為您提供有關(guān)客戶細(xì)分需求的最新數(shù)據(jù)，自適應(yīng)品牌定位概述了在未來幾個月內(nèi)分配營銷資源的最有效方法。
新市場格局中定位不佳的品牌
事實是，當(dāng)你面臨一段重大的經(jīng)濟(jì)動蕩時期，無論你走到今天的位置，都不會讓你走到經(jīng)濟(jì)衰退的另一邊。如果您希望度過難關(guān)，您將不得不以某種方式重新定位。
一種選擇是采取被動的方法，以一種幾乎沒有遠(yuǎn)見的打地鼠式的方式響應(yīng)新客戶的需求。然而，反應(yīng)性品牌很少能脫穎而出。
自適應(yīng)品牌定位是一種積極主動的方法，為您提供應(yīng)對手頭挑戰(zhàn)的工具。通過主動尋求了解客戶不斷變化的需求并靈活地重新定位您的品牌以滿足這些需求，自適應(yīng)品牌定位可確保您針對新的市場格局制定最佳策略。
自適應(yīng)品牌定位與全面品牌重塑相比如何？
當(dāng)品牌面臨相關(guān)性減弱或缺乏差異化等深層次問題時，全面的品牌重塑為重新啟動品牌體驗和重新調(diào)整客戶認(rèn)知提供了強(qiáng)大的解決方案。
自適應(yīng)品牌定位產(chǎn)生的結(jié)果與全面品牌重塑產(chǎn)生的結(jié)果相似，它們只是更關(guān)注手頭的即時需求。
與全面的品牌重塑一樣，自適應(yīng)品牌定位建立在數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法之上，由于利益相關(guān)者的情緒高漲和瞬息萬變的環(huán)境，這種方法在經(jīng)濟(jì)低迷時期比以往任何時候都更加重要。
與全面的品牌重塑一樣，自適應(yīng)品牌定位將您的品牌關(guān)注范圍縮小到最有價值的客戶群，在經(jīng)濟(jì)不確定的時期，您可以在這些客戶群中增加最大的價值。
然而，自適應(yīng)品牌定位在某些方面不同于全面的品牌重塑。這些包括：
速度：自適應(yīng)品牌定位比全面的品牌重塑要快得多，平均只需要6 到 8 周，而品牌重塑可能需要 6 到 12 個月才能完成。
成本：與完全品牌重塑相比，自適應(yīng)品牌定位所需的投資要少得多。主要是因為您不必重新設(shè)計您的網(wǎng)站和所有其他品牌接觸點。
靈活性：最后，全面的品牌重塑是對變革的全面承諾，自適應(yīng)品牌定位首先被設(shè)計為一座橋梁，讓您度過經(jīng)濟(jì)衰退最關(guān)鍵的階段。除此之外，它可以作為全面重塑品牌的基礎(chǔ)，也可以回滾到您的原始定位。
什么是自適應(yīng)品牌定位最佳實踐？
談到最佳實踐，自適應(yīng)品牌定位就像任何品牌重塑計劃一樣。最重要的是對改變持開放態(tài)度。很多時候，高管們只對變革的想法持開放態(tài)度。當(dāng)橡膠上路時，他們會重新考慮。重新定位時，您能做的最好的事情就是相信這個過程并鼓起勇氣來完成它。
自適應(yīng)品牌定位提供的最有價值的東西之一就是信心。從領(lǐng)導(dǎo)層到一線員工再到客戶本身，對您的業(yè)務(wù)而言，沒有什么比信心更重要了——尤其是在經(jīng)濟(jì)不確定的時期。
直接滿足目標(biāo)受眾需求的凝聚力、引人注目的定位激發(fā)了客戶在競爭中選擇您的品牌的信心。它激發(fā)了內(nèi)部利益相關(guān)者成為品牌大使的信心。
除了對改變持開放態(tài)度和信任流程之外，自適應(yīng)品牌定位的每個階段都有自己的一些最佳實踐：
研究：研究對于任何定位計劃都至關(guān)重要。經(jīng)濟(jì)不確定時期需要重要的商業(yè)決策。而且您根本無法僅憑直覺做出這些決定。研究為您提供數(shù)據(jù)，讓您做出明智的戰(zhàn)略決策，幫助您度過最糟糕的危機(jī)。
在選擇客戶訪談的參與者時，重要的是要仔細(xì)定義您的客戶細(xì)分市場，并為每個細(xì)分市場招募至少五名成員進(jìn)行深入訪談。在為品牌審核選擇競爭對手品牌時，您需要選擇代表當(dāng)前競爭格局的品牌，即與您自己的品牌面向相同目標(biāo)受眾的品牌。
定位：自適應(yīng)品牌定位就是要創(chuàng)建一個靈活的定位平臺。經(jīng)濟(jì)低迷是一種非常不穩(wěn)定的情況——一旦市場反彈，您可能想要回滾您的新頭寸。新定位也有可能成為您品牌的永久特征。
經(jīng)濟(jì)不確定時期需要靈活地平衡被動和主動措施。就其本質(zhì)而言，情況是不可預(yù)測的，因此需要一定程度的反應(yīng)性反應(yīng)。然而，反應(yīng)性措施應(yīng)該是深思熟慮和戰(zhàn)略性的。您不想削減經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時無法逆轉(zhuǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。自適應(yīng)品牌定位為您提供了采取主動措施以靈活、自適應(yīng)的方式重新定位的工具。
激活：有一些最佳實踐可以確保成功激活您的新定位。首先，提前仔細(xì)計劃您的激活非常重要。自適應(yīng)品牌定位建立在一個加速的時間表上，但這并不意味著在沒有合適的資產(chǎn)和部署它們的戰(zhàn)略時間表的情況下匆忙啟動。
精心策劃的激活可確保您重新與現(xiàn)有客戶互動并吸引新客戶。糟糕的計劃只會導(dǎo)致市場混亂和客戶強(qiáng)烈反對。
計劃的一部分包括確定激活序列中的關(guān)鍵受眾。確定除您的客戶之外的哪些人是您的激活將影響的利益相關(guān)者。員工、投資者、業(yè)務(wù)合作伙伴、媒體——了解每個受眾的價值并相應(yīng)地制定激活策略非常重要。
過去哪些品牌成功使用了自適應(yīng)品牌定位？
2008 年的經(jīng)濟(jì)衰退導(dǎo)致許多以前強(qiáng)大的品牌消亡，這些品牌在面對壓倒性的金融危機(jī)時只是犯了戰(zhàn)略失誤。但對于所有步履蹣跚的品牌，有少數(shù)品牌蓬勃發(fā)展。
以下是一些在上一次經(jīng)濟(jì)衰退中重新定位其品牌以滿足不斷變化的客戶需求的公司。這些是塵埃落定后脫穎而出的品牌：
星巴克
作為一種奢侈的放縱，星巴克很可能最終成為2008 年經(jīng)濟(jì)衰退的失敗者。他們在經(jīng)濟(jì)衰退中掙扎著維持生計，關(guān)閉了數(shù)百個地點并解雇了數(shù)千名員工。然而，2008 年 CEO 的更換以及“擺脫官僚主義，回歸客戶”的定位轉(zhuǎn)變拯救了這家咖啡巨頭。
該品牌將其商店轉(zhuǎn)變?yōu)闅g迎社區(qū)體驗，將品牌認(rèn)知從昂貴和超然重新定義為關(guān)懷和以客戶為中心。更人性化、更共享的品牌體驗正是客戶在經(jīng)濟(jì)困難時期所尋求的。
Netflix
2009 年，隨著百視達(dá)實現(xiàn)數(shù)億美元的虧損并關(guān)閉了全國數(shù)百家商店，Netflix 的股價比上一年上漲了 57%。在其日益流行的送貨上門 DVD 租賃服務(wù)中增加了一個新的流媒體選項，該公司利用品牌重新定位成為家庭娛樂品牌的首選，而當(dāng)時看電影對許多美國家庭來說已經(jīng)成為一種過于昂貴的奢侈品.
在越來越多的日常購買和活動轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上的時代，流媒體選項的新穎性特別吸引了消費(fèi)者。Netflix 充分利用了這一轉(zhuǎn)變，成為經(jīng)濟(jì)不確定時期居家舒適不可或缺的品牌。
亞馬遜
亞馬遜也未能幸免于2008 年市場的變幻莫測。但與整體市場下降 36% 相比，品牌重新定位使其損失保持在 9%。2009 年，它出乎所有人的意料，其利潤比上一年猛增了 68%。
寶雞vi設(shè)計公司-寶雞品牌logo設(shè)計公司認(rèn)為創(chuàng)新是該品牌成功的關(guān)鍵，包括推出亞馬遜Kindle，這是第一款在市場上取得實際成功的電子閱讀器。第一版僅用了五個半小時就售罄。亞馬遜還在大蕭條時期推出了亞馬遜 Prime 和亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這兩者都證明了品牌在經(jīng)濟(jì)不確定時期不應(yīng)該害怕創(chuàng)新。這通常是這樣做的最佳時機(jī)，自適應(yīng)品牌定位可以確保您充分利用新穎的產(chǎn)品或服務(wù)。
在經(jīng)濟(jì)急劇下滑的情況下，市場瞬息萬變。有了它，客戶的需求和挑戰(zhàn)也會發(fā)生變化。能夠靈活適應(yīng)當(dāng)前轉(zhuǎn)型的品牌是那些走出經(jīng)濟(jì)不確定時期的品牌，比以往任何時候都更強(qiáng)大，準(zhǔn)備好在新的市場環(huán)境中競爭。自適應(yīng)品牌定位為您提供了實現(xiàn)這一目標(biāo)的工具。
憑借數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法、經(jīng)過驗證的定位框架和強(qiáng)大的激活計劃，自適應(yīng)品牌定位使您能夠滿足客戶不斷變化的需求，并利用深刻的市場轉(zhuǎn)型時代所提供的獨(dú)特機(jī)會。
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