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醫(yī)療保健行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。 醫(yī)改帶來(lái)的范式轉(zhuǎn)變的利弊可以在奶牛回家之前進(jìn)行辯論，但有一點(diǎn)是肯定的：醫(yī)療保健品牌必須站在盛行的風(fēng)前，否則它們就有可能被置于混亂的海洋中。

如果有時(shí)間讓醫(yī)療保健品牌重新評(píng)估其定位并制定大膽的新戰(zhàn)略，那就是現(xiàn)在。對(duì)于B2C 護(hù)理提供商以及支持它們的許多 B2B 公司來(lái)說(shuō)都是如此。

讓上海logo設(shè)計(jì)制作公司帶您看看影響醫(yī)療保健品牌的一些趨勢(shì)。

一個(gè)新的、更有能力的消費(fèi)者

自從平價(jià)醫(yī)療法案(ACA) 成為現(xiàn)實(shí)以來(lái)，醫(yī)療保健的消費(fèi)者基礎(chǔ)不斷擴(kuò)大，包括新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。消費(fèi)者現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都更有能力；他們可以獲得更多關(guān)于治療的信息和更廣泛的提供者。

這些變化意味著醫(yī)療保健品牌現(xiàn)在被迫采用與零售同行相同的策略，加倍營(yíng)銷努力以吸引患者遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)并提高患者參與度。

一旦您讓患者上門，品牌戰(zhàn)略也不會(huì)停止?；颊邼M意度要求使以消費(fèi)者為中心的醫(yī)療保健模式成為新的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。

并購(gòu)的混亂

除了新立法帶來(lái)的全面變革外，并購(gòu)活動(dòng)也在不斷增加。結(jié)果是整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中出現(xiàn)了一系列零散的品牌體驗(yàn)。

對(duì)于交易后的公司來(lái)說(shuō)，品牌重塑應(yīng)該是最優(yōu)先考慮的事情之一。只有明確定義的品牌架構(gòu)和定位，公司才能充分利用其組成品牌。

對(duì)于希望被收購(gòu)的公司來(lái)說(shuō)，品牌重塑是最明智的投資之一。定位清晰的強(qiáng)勢(shì)品牌總是比弱勢(shì)品牌獲得更高的投資回報(bào)。

技術(shù)的影響

隨著技術(shù)重新定義其行業(yè)的方方面面——從商業(yè)到客戶服務(wù)再到醫(yī)學(xué)實(shí)踐，醫(yī)療保健公司不能落后。現(xiàn)在，消費(fèi)者觸手可及的技術(shù)越來(lái)越多——從遠(yuǎn)程醫(yī)療到可穿戴設(shè)備，應(yīng)有盡有。

醫(yī)療保健品牌不得不通過(guò)利用技術(shù)更好地為這些客戶服務(wù)來(lái)承認(rèn)這一新現(xiàn)實(shí)。至少，醫(yī)療保健公司的網(wǎng)站應(yīng)該喚起具有前瞻性的數(shù)字頭腦。

然而，與所有其他市場(chǎng)領(lǐng)域的情況一樣，數(shù)量驚人的醫(yī)療保健品牌的網(wǎng)站甚至無(wú)法滿足這些最低標(biāo)準(zhǔn)。

品牌重塑的力量

一個(gè)處于構(gòu)造變化中的行業(yè)，一個(gè)新的消費(fèi)群體，市場(chǎng)整合，技術(shù)的持續(xù)指數(shù)增長(zhǎng)——現(xiàn)在正是醫(yī)療保健公司重塑品牌的最佳時(shí)機(jī)。

但除了適應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)之外，品牌重塑對(duì)醫(yī)療保健行業(yè)的人們有哪些實(shí)際好處？以下是醫(yī)療保健公司通過(guò)在這樣一個(gè)合適的時(shí)機(jī)更新品牌可以實(shí)現(xiàn)的一些關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)：

品牌重塑權(quán)威指南

上海logo設(shè)計(jì)制作公司認(rèn)為您需要了解的有關(guān)品牌重塑和避免代價(jià)高昂的錯(cuò)誤的所有信息。

1. 重新發(fā)現(xiàn)您的業(yè)務(wù)

品牌重塑為您提供了一個(gè)急需的機(jī)會(huì)，讓您退后一步，重新發(fā)現(xiàn)您業(yè)務(wù)的一些關(guān)鍵要素。該過(guò)程的核心是品牌研究，全面評(píng)估您的品牌在內(nèi)部和外部的認(rèn)知度。

與員工的面談可以闡明公司文化，而客戶面談可以提供對(duì)您所服務(wù)對(duì)象的需求和意見(jiàn)的寶貴洞察。

通過(guò)適當(dāng)?shù)钠放茖徍?，您將了解?jìng)爭(zhēng)格局，從而可以發(fā)現(xiàn)使您的品牌脫穎而出的機(jī)會(huì)。

然而，除了品牌之外，品牌重塑帶來(lái)的發(fā)現(xiàn)通常會(huì)發(fā)現(xiàn)意想不到但有價(jià)值的機(jī)會(huì)來(lái)優(yōu)化您業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。

2.從內(nèi)到外調(diào)整你的品牌

從醫(yī)院和實(shí)驗(yàn)室到為其提供支持的B2B 品牌，醫(yī)療保健公司都是非常復(fù)雜的組織。再加上整個(gè)行業(yè)向以消費(fèi)者為中心的模式轉(zhuǎn)變，品牌一致性的需求變得尤為重要。

能夠通過(guò)具有凝聚力的品牌戰(zhàn)略來(lái)滿足這些需求的公司比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有明顯的優(yōu)勢(shì)。品牌重塑使您能夠重新定義公司的目標(biāo)，并采取必要措施確保內(nèi)部和外部利益相關(guān)者保持一致。

在內(nèi)部，這意味著所有員工都是您品牌核心價(jià)值的活生生的例子。從外部看，這意味著客戶了解您的品牌承諾并相信您會(huì)兌現(xiàn)承諾。

3. 建立信任和忠誠(chéng)度

如果有一個(gè)行業(yè)，信任是品牌與其客戶之間關(guān)系的核心，那就是醫(yī)療保健。醫(yī)療保健行業(yè)的利害關(guān)系不僅限于美元和美分——通常是生死攸關(guān)的問(wèn)題。

上海logo設(shè)計(jì)制作公司可讓您重新定義品牌承諾：您與客戶之間的核心協(xié)議。在制定真實(shí)、引人注目和可信的品牌承諾時(shí)，您可以繼續(xù)與現(xiàn)有客戶建立信任并更輕松地吸引新客戶。

客戶忠誠(chéng)度是每個(gè)品牌的目標(biāo)，客戶忠誠(chéng)度只能來(lái)自信任。

結(jié)論

醫(yī)療保健行業(yè)繼續(xù)應(yīng)對(duì)其歷史上最大的變革之一。立法的變化導(dǎo)致消費(fèi)者基礎(chǔ)的擴(kuò)大和更有能力，而并購(gòu)的激增則徹底重新描繪了市場(chǎng)格局。

對(duì)于那些負(fù)責(zé)醫(yī)療保健品牌成功的人來(lái)說(shuō)，要了解很多事情。這也是品牌重塑的最佳時(shí)機(jī)。到目前為止，經(jīng)受住了風(fēng)暴的公司是那些在時(shí)機(jī)成熟時(shí)抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行自我改造的公司。