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在品牌設計logo設計公司之前的一篇文章中，我們寫了關于衡量品牌健康的最重要的KPI。

今天品牌設計logo設計公司將與您看看四種類型的品牌研究，它們不僅可以為您提供前面描述的指標，還可以解釋您的品牌表現。

無論如何，這些并不是現有的唯一與品牌相關的研究。但是，我們相信它們是最有效的，因為它們將幫助您解決實際的業(yè)務問題。

1. 衡量你的品牌表現。

a) 這項研究叫什么名字？

品牌跟蹤器、品牌健康檢查或品牌績效研究。

b) 你為什么需要它以及應該多久重復一次？

這是最基本的定量品牌研究。它衡量您的品牌及其競爭對手的表現以及關鍵指標如何隨時間變化。對于大多數品牌來說，這種類型的研究每年進行一次。然而，在品牌表現與收入成正比的行業(yè)，研究可以更定期地進行（甚至每月一次）。

c) 它測量什么？

品牌知名度、品牌熟悉度、品牌形象和購買意向。如果樣本足夠大，可以包含當前客戶的代表性群體，您還可以使用它來跟蹤凈推薦值(NPS)。

d) 任何警告？

一項簡單的品牌跟蹤研究很少會給您答案，解釋為什么您的品牌表現處于當前水平或為什么隨著時間的推移而發(fā)生變化。

2. 了解您的品牌表現。

a) 這項研究叫什么名字？

使用和態(tài)度研究(U&A) 或簡單的客戶調查。

b) 你為什么需要它以及應該多久重復一次？

這是品牌設計logo設計公司一項深入的定量研究，分析您的潛在和/或當前客戶如何使用您所在類別的產品和服務，以及影響他們態(tài)度的因素。精心設計的 U&A 可以為您解釋為什么您的品牌表現處于當前水平以及為什么會發(fā)生變化等。U&A 研究可以根據客戶的需求采取多種形式和形式，并且根據經驗，可以進行每兩到三年出一次。

c) 它測量什么？

U&A 可以包括由品牌跟蹤器衡量的所有 KPI 以及一些更詳細的指標，例如，關于人們從您的類別中購買產品的地點、頻率、他們對某些品牌的忠誠度以及他們在哪里（以及是否）購買的聲明性數據看過您的廣告或他們對產品的不滿。U&A 還可以包括市場規(guī)模和價格敏感性研究的要素。

d) 任何警告？

盡管您可以使用U&A 測量幾乎任何東西，但這并不意味著您必須這樣做。調查的設計方式應使研究結果為您帶來更多的清晰而不是混亂。不幸的是，事實往往恰恰相反，大多數 U&A 研究都會導致數據過載。人們還應該記住，U&A 結果是基于人們的聲明，因此，在某些情況下，可能與事實相去甚遠。

3. 探索品牌問題的深層根源。

a) 這項研究叫什么名字？

民族志研究、人類學研究、消費者家訪等。

b) 你為什么需要它以及應該多久重復一次？

這是一種深入的定性研究方法，其中經驗豐富且合格的人類學家在自然環(huán)境中觀察人們。民族志研究可以幫助您了解您的品牌或類別問題背后的原因，而這些問題無法被您的受訪者用語言表達出來。在某些類別中，消費者的聲明一文不值，因為它們根本不真實，不是因為受訪者撒謊（這也確實會發(fā)生），而是因為他們不記得、不知道或根本不關心他們的行為原因以某種方式。民族志研究通常是在“按需”的基礎上進行的，很少采取周期性研究的形式。

c) 它測量什么？

通過人種學研究，您可以更好地了解人們在家中的行為方式、購物、工作、與他人互動或娛樂的方式，以及您的品牌在他們生活中的作用。

d) 任何警告？

這是一項定性研究，其結果很難呈現給喜歡查看硬數據的高級管理人員。還值得注意的是，有些營銷人員選擇自己進行此類研究而不聘請專業(yè)機構。這是非常不可取的，因為您永遠不會獲得與受過人種學觀察訓練的人相同的深度和質量。

4. 做出明智的決定。

a) 這項研究叫什么名字？

概念測試，A/B 測試。

b) 你為什么需要它以及應該多久重復一次？

當您想引入新的品牌戰(zhàn)略、新的信息、新的標志等時，您有幾個選項可供選擇。雖然概念可以在定性研究中進行測試（例如，在焦點小組中），但當研究作為定量調查完成時，結果會更加客觀。當您要做出重大決定并希望避免重大錯誤（例如，引入會破壞您品牌信譽的消息或發(fā)布人們不會與您的產品相關聯的廣告）時，應該進行概念測試。

所謂的A/B 測試最適合概念測試。每個概念、信息或徽標都應在使用相同人口統(tǒng)計標準招募的不同群體中進行單獨測試。

c) 它測量什么？

概念測試可以向您展示每個品牌戰(zhàn)略概念、信息或視覺效果如何為您的品牌實力做出貢獻，哪一個是最獨特的，以及哪一個可以建立最高的購買意愿。

d) 任何警告？

概念測試永遠不應該衡量人們是否喜歡您的新策略、廣告或徽標。他們是否這樣做并不重要。重要的是新標志、創(chuàng)意或信息是否能加強您的品牌并增加購買意愿。

永遠不要忘記，設計糟糕的研究很可能會扼殺最好的想法。

今天品牌設計logo設計公司分析了四種類型的品牌研究，它們被證明是最有效的，因此在經驗豐富的品牌營銷人員中最受歡迎。