一個品類中的品牌通常是相似的,而不是不同的。他們一定是。他們都在試圖吸引大中型市場。經(jīng)典營銷建議差異化是關(guān)鍵:找到一個不同點,或一個獨特的銷售主張,并在此基礎(chǔ)上在客戶心目中使你的品牌與眾不同。在以冷凍產(chǎn)品或濃縮果汁為主的橙汁類別中,Tropicana的與眾不同之處在于“不是濃縮果汁”
但問題是,隨著時間的推移,“非集中”的說法會被競爭對手模仿,這個類別變得擁擠,消費者紛紛從濃縮型橙汁轉(zhuǎn)向“非濃縮型”。Tropicana發(fā)現(xiàn)自己是一大類“非濃縮型”橙汁的核心,在這類橙汁中,Tropicana占據(jù)主導地位。
現(xiàn)在,在這一點上,上海vi設(shè)計公司平面設(shè)計公司推薦給熱愛品牌的營銷人員仍然是為了區(qū)別對待,還是為了找到方法來獲得處于品類中心的好處?這個品類的其他品牌呢,應(yīng)該怎么辦?他們的目標是區(qū)分還是挑戰(zhàn)熱帶為中心的類別?
上海vi設(shè)計公司平面設(shè)計公司-中心的力量
一方面,品牌研究表明,一個品牌在多大程度上是一個類別的核心或典型,與它被召回的容易程度以及它被納入消費者考慮范圍的容易程度有關(guān)。一個典型的品牌是位于一個類別的中心,處于該類別的“中心趨勢”,與該類別的其他成員共享特征,并作為該類別中其他品牌的參考點。研究還表明,一個品類中的一個典型或中心品牌也往往比其他品牌更受大多數(shù)消費者的青睞。
上海vi設(shè)計公司平面設(shè)計公司-差異化的力量
如果這些優(yōu)勢出現(xiàn)在那些被認為是其產(chǎn)品類別核心的品牌身上,那么為什么品牌經(jīng)理會不遺余力地將自己的品牌與其他品牌區(qū)分開來,使其與眾不同呢?因為,從市場營銷的角度來看,差異化品牌與其他品牌的直接競爭較少。差異化也可以證明溢價的合理性,因為競爭對手的品牌不會被視為直接替代品。差異化使品牌能夠針對特定的客戶或使用場合。最后,一個差異化的品牌在貨架上可能更突出,在店內(nèi)的情況下更容易被考慮。
展示中心性(強調(diào)共同特征——至少是與品類屬性相同的特征)可以讓品牌向大中型企業(yè)傾斜,而差異化旨在給處于中心和邊緣的客戶一個購買的理由。
在中心性和差異化之間找到平衡點是當今成功管理品牌的關(guān)鍵。
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