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Carolyn Davidson 為一家嶄露頭角的公司設(shè)計(jì)了一個(gè)標(biāo)志，據(jù)稱這是結(jié)構(gòu)化努力和17 個(gè)小時(shí)的結(jié)果。然而，她的客戶、公司創(chuàng)始人菲爾·奈特當(dāng)時(shí)并不喜歡這個(gè)標(biāo)志。盡管如此，戴維森對(duì)這種方法及其標(biāo)志設(shè)計(jì)的有效性表示肯定。幾年后快進(jìn)，標(biāo)志：耐克swoosh，是一個(gè)賦予復(fù)選標(biāo)記符號(hào)新含義的標(biāo)志，無疑是世界上最知名的標(biāo)志之一。

嗯，這是百萬分之一的機(jī)會(huì)。每個(gè)標(biāo)志設(shè)計(jì)師都會(huì)遇到一個(gè)事件，他們?cè)谠O(shè)計(jì)標(biāo)志時(shí)提供了最好的技術(shù)和工具，但客戶不可能不在乎。有了這個(gè)博客，我打算解決這個(gè)問題。

如何讓你的標(biāo)志設(shè)計(jì)對(duì)客戶產(chǎn)生持久的影響

通常情況下，標(biāo)志設(shè)計(jì)師和客戶在討論與標(biāo)志有關(guān)的要求和細(xì)節(jié)時(shí)會(huì)忽視或達(dá)不到要求。不可避免地，這會(huì)帶來混亂以及不希望的和重復(fù)的重新設(shè)計(jì)工作。除此之外，大多數(shù)客戶并不精通設(shè)計(jì)，也不應(yīng)該熟悉設(shè)計(jì)的微妙之處。因此，作為設(shè)計(jì)師，我們有責(zé)任確保要求和結(jié)果相互一致。

詳細(xì)標(biāo)志設(shè)計(jì)簡介

作為一名設(shè)計(jì)師，我不可能充分強(qiáng)調(diào)以適當(dāng)?shù)模ɑ蚰撤N類型的）設(shè)計(jì)概要開始標(biāo)志設(shè)計(jì)項(xiàng)目的重要性：描述應(yīng)該完成的工作的結(jié)構(gòu)化文件，通常由企業(yè)或個(gè)人指定工作。它可以是正式的和明確的，也可以是隨意的一頁紙，描述標(biāo)志設(shè)計(jì)項(xiàng)目的主要部分以及與之相關(guān)的工作。

內(nèi)容豐富的設(shè)計(jì)簡報(bào)不僅可以節(jié)省設(shè)計(jì)師和客戶在無休止的電話、會(huì)議和重做請(qǐng)求中花費(fèi)的寶貴時(shí)間，而且還可以通過標(biāo)志設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵細(xì)節(jié)來展示其價(jià)值。

創(chuàng)建詳細(xì)的標(biāo)志設(shè)計(jì)流程

盡管如此，如果您的客戶沒有向您提供清晰的設(shè)計(jì)概要，以下是您作為設(shè)計(jì)師可以創(chuàng)建自己的設(shè)計(jì)概要的方法：

了解客戶、他們的公司以及介于兩者之間的其他一切：

無論客戶如何，獲取設(shè)計(jì)概要的一種快速簡便的方法是準(zhǔn)備一份調(diào)查問卷，將其發(fā)送給客戶尋求答案，并在出現(xiàn)任何差異時(shí)跟進(jìn)。以下是設(shè)計(jì)概要中要包含的一些問題，它們反過來會(huì)幫助您使用表格中的所有信息創(chuàng)建標(biāo)志設(shè)計(jì)：

您是否希望在標(biāo)志中包含公司的全名，如果沒有，您公司名稱的首字母縮寫詞是什么？

是否有您希望包含在標(biāo)志中的標(biāo)語？

 誰是您的競爭對(duì)手，您如何與他們脫穎而出？

你想讓標(biāo)志講述一個(gè)故事嗎？如果是這樣，請(qǐng)?zhí)峁┫嗤脑敿?xì)信息。

誰是您的目標(biāo)受眾，他們最關(guān)心什么？

您如何接觸目標(biāo)受眾？

您的客戶與您的業(yè)務(wù)相關(guān)的五個(gè)詞。如果不確定，您希望客戶對(duì)貴公司使用哪些詞？

是否有任何與貴公司相關(guān)的視覺效果？

你對(duì)這個(gè)標(biāo)志設(shè)計(jì)有什么期望？

根據(jù)上述問題創(chuàng)建目標(biāo)列表：

由于您擁有有關(guān)客戶及其要求的整理信息，因此您可以根據(jù)自己的理解列出目標(biāo)。與您的客戶分享該列表，并要求他們檢查與他們的標(biāo)志設(shè)計(jì)目標(biāo)版本一致的要點(diǎn)。有了這個(gè)，讓你的設(shè)計(jì)概要得到客戶或相關(guān)人員的批準(zhǔn)，并開始你的標(biāo)志設(shè)計(jì)，知道你的客戶和你的期望是縮進(jìn)的。

從表面上看，在第一階段，大多數(shù)決定因素取決于設(shè)計(jì)師，后來，一切都掌握在客戶手中。然而，事實(shí)并非如此。與第一階段一樣，客戶（好吧，有時(shí)是設(shè)計(jì)師）有責(zé)任為設(shè)計(jì)師提供他們創(chuàng)建標(biāo)志所需的一切，在第二階段反之亦然。

沒有人比它的創(chuàng)造者更了解和理解這個(gè)標(biāo)志。因此，設(shè)計(jì)師有責(zé)任確?？蛻艏捌漕櫩桶凑赵O(shè)計(jì)師的意圖查看標(biāo)志。更重要的是，設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶展示一種方法，將設(shè)計(jì)的標(biāo)志嵌入客戶的品牌標(biāo)識(shí)中，以及它將如何使客戶受益。

呈現(xiàn)標(biāo)志

設(shè)計(jì)師的角色并不止于創(chuàng)造一個(gè)有影響力的設(shè)計(jì)。事實(shí)上，在展示設(shè)計(jì)如何具有足夠的影響力以供客戶選擇之前，它不僅僅是不完整的。充其量，客戶可以在選擇或拒絕標(biāo)志時(shí)簡單地回答“是”或“否”。但無論哪種方式，設(shè)計(jì)師都應(yīng)該深入挖掘，讓客戶看到表層之下。

從顯著特征開始

盡管客戶可以理解用于創(chuàng)建標(biāo)志的調(diào)色板，但他們可能不太了解用于相同顏色的心理。同樣，在排版方面，客戶可以判斷字體與其他字體相比是否太粗或太大，但只有設(shè)計(jì)師才能解釋這些字體如何幫助他們吸引客戶?？偠灾ㄟ^傳授您作為設(shè)計(jì)師的一些知識(shí)，您不僅可以證明您在這方面的專業(yè)知識(shí)，而且還可以為客戶提供一個(gè)基礎(chǔ)來形成他們對(duì)標(biāo)志的看法。

檢查清單

還記得我們?cè)讷@得設(shè)計(jì)概要后創(chuàng)建了一個(gè)清單嗎？是時(shí)候好好利用它了。不要詢問您的客戶是否認(rèn)為標(biāo)志符合要求，而是與他們一起，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，通過整個(gè)清單，以清晰的格式列出期望和要求?，F(xiàn)在，解釋您如何在設(shè)計(jì)中實(shí)現(xiàn)需求。繼續(xù)前進(jìn)，您還可以在實(shí)際情況下展示您的標(biāo)志設(shè)計(jì)。例如，您可以將標(biāo)志放在網(wǎng)站布局上并顯示它在客戶網(wǎng)站上的外觀，等等。

話雖如此，請(qǐng)確保您站在自己的立場上，不要僅僅因?yàn)榭梢钥謬樋蛻?。一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不是做所有事情的人，而是做正確的人。因此，如果您遇到客戶的相關(guān)建議，請(qǐng)實(shí)施它并改進(jìn)您的工藝。此外，由于數(shù)百名標(biāo)志設(shè)計(jì)師正在尋求機(jī)會(huì)，您只能通過尊重客戶對(duì)透明度和紀(jì)律的需求來將客戶轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期合作伙伴關(guān)系：在您的標(biāo)志設(shè)計(jì)中以及作為標(biāo)志設(shè)計(jì)師。