外國vi設(shè)計公司已經(jīng)談了很多關(guān)于強(qiáng)大設(shè)計的價值，它如何改善從你的內(nèi)容到你的底線的一切。但設(shè)計不僅僅是讓事物變得漂亮。它是幫助您有效溝通并創(chuàng)造更好品牌體驗(yàn)的工具。它甚至可以成為與整整一代人建立持久關(guān)系的關(guān)鍵。如果您是一名營銷人員，您可能在過去十年中一直在追逐千禧一代，根據(jù)他們的特定口味定制您的內(nèi)容、Twitter 形象，甚至產(chǎn)品顏色。但千禧一代即將被全新的一代取代?，F(xiàn)在我們正在進(jìn)入 Z 世代的營銷時代。
根據(jù)外國vi設(shè)計公司的數(shù)據(jù)，到2020 年，新一代將占到 40% 的消費(fèi)者，但許多營銷人員仍然覺得他們是個謎。他們喜歡什么？他們關(guān)心什么？如何給他們留下深刻印象？幸運(yùn)的是，研究發(fā)現(xiàn)了有趣的見解，可以幫助您更好地與他們溝通，特別是通過設(shè)計。
根據(jù)Pew Research的定義，Z 世代包括 1997 年以后出生的任何人。美國估計有 7110 萬 Z 世代，他們的人數(shù)很快將超過千禧一代。這就是麻煩所在。
許多品牌認(rèn)為Z 世代只是 Y 世代的延伸，但這一代數(shù)字原住民在很多方面與千禧一代有著不同的視角。最重要的是，他們獨(dú)特的成長經(jīng)歷和經(jīng)歷會影響他們與品牌的互動方式以及他們期望與之互動的方式。如果您想與他們建立聯(lián)系并在每個接觸點(diǎn)交付他們需要的東西，無論是通過內(nèi)容還是其他形式的交流，了解這些細(xì)微差別至關(guān)重要。
在2015 年富有啟發(fā)性的報告《為 Z 世代設(shè)計》中， 外國vi設(shè)計公司深入研究了Z 世代的世界，以找出他們的動機(jī)，揭示了影響他們行為的四個主要主題。
1) 他們是數(shù)字原住民。
與千禧一代一樣，Z 世代精通科技，但由于他們從出生起就沉浸在科技中，因此對科技的興趣不大。他們將技術(shù)視為必要的工具，但他們有意使用它。最重要的是，他們非常擅長過濾在線內(nèi)容或妨礙他們獲得想要的東西的干擾。
2）他們的世界是不穩(wěn)定的。
他們在一個混亂的歷史時期長大，目睹了前所未有的事件：學(xué)校槍擊、網(wǎng)絡(luò)欺凌和經(jīng)濟(jì)崩潰。這使他們形成了對未來持懷疑態(tài)度、焦慮和警惕的世界觀。出于這個原因，他們極度渴望穩(wěn)定和控制。
3) 社交媒體是不可或缺的。
他們對自己的社交存在高度了解，并將其視為展示個人和職業(yè)自我的重要方式。因此，他們策劃他們的在線角色以發(fā)送正確的信息，并且他們希望與反映他們想要的身份的人、品牌和事業(yè)保持一致。
4) 他們是由 X 一代撫養(yǎng)長大的。
除了他們已經(jīng)不安全的世界之外，他們的父母也面臨著類似的不穩(wěn)定，只會加強(qiáng)他們對安全、保障和自力更生的渴望。
為了與Z 世代進(jìn)行有效溝通，品牌需要創(chuàng)造滿足其獨(dú)特需求的品牌體驗(yàn)。幸運(yùn)的是，設(shè)計是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的強(qiáng)大工具。
好的設(shè)計是一種很好的方式來傳達(dá)你是誰、你在做什么，以及你可以如何幫助Z 世代。這里有六種方法可以使用設(shè)計思維來吸引他們。
1) 溝通清晰直接。
Z 世代對噪音和胡說八道非常敏感。如果你試圖變得太聰明、太需要幫助或太具有侵略性，他們就會忽視你的品牌。使用視覺交流可以幫助您消除噪音，以最精煉的形式提供他們需要的信息。（有關(guān)有效執(zhí)行此操作的更多提示，請按照這些提示設(shè)計更強(qiáng)大的視覺內(nèi)容。）
2）創(chuàng)建一個有凝聚力的視覺識別。
如前所述，Z 世代渴望穩(wěn)定、熟悉和舒適。憑借強(qiáng)大的視覺識別，您可以在從產(chǎn)品包裝到 Facebook 封面照片的所有內(nèi)容中提供這一點(diǎn)。您制作的每一條內(nèi)容都反映了您的品牌。如果它具有凝聚力，你就可以成為一個一致、可靠的品牌——這對 Z 一代來說是一個巨大的安慰。（了解如何設(shè)計一個品牌風(fēng)格指南以確保你的所有內(nèi)容都是一致的，并從這15 個視覺標(biāo)識中獲得靈感。）
3）考慮形式和功能。
根據(jù)2017 年美國運(yùn)通的一項(xiàng)研究，23% 的 Z 一代會因?yàn)樵O(shè)計不佳的移動功能而放棄品牌。這并不奇怪，因?yàn)樗麄兏叨戎匾暠憷院托?。使用視覺傳達(dá)和良好的用戶體驗(yàn)讓他們的生活更輕松。但是，如果您將時間投入到好的設(shè)計中，請確保您擁有支持它的功能。
4）用設(shè)計來展示你的價值觀。
根據(jù)外國vi設(shè)計公司的一項(xiàng)研究，77% 的 Z 世代表示他們希望從符合其價值觀的品牌購買。設(shè)計是傳達(dá)您的品牌個性和強(qiáng)化您的價值觀的好方法。
例如，如果您宣傳環(huán)保事業(yè)，那么設(shè)計環(huán)保包裝是一種聰明的方式，可以表明您說的是言行一致。內(nèi)容也是如此。Z 世代更有可能喜歡和分享反映他們信仰的內(nèi)容，并且默認(rèn)情況下有助于他們的在線身份。
5) 多樣性設(shè)計。
根據(jù)美國人口普查局的數(shù)據(jù)，49 % 的 Z 世代是少數(shù)族裔。在設(shè)計視覺識別時，確保圖像中反映多樣性，并考慮文化內(nèi)涵。
6) 多設(shè)備設(shè)計。
作為數(shù)字原住民，Z 世代希望技術(shù)能夠隨時隨地按需工作。它們還 習(xí)慣于在執(zhí)行許多不同任務(wù)時跨設(shè)備執(zhí)行多任務(wù)。因此，他們需要無縫體驗(yàn)。響應(yīng)式設(shè)計和良好的用戶體驗(yàn)是強(qiáng)制性的。
外國vi設(shè)計公司如何在整個組織中使用設(shè)計
設(shè)計思維可以改善您組織的各個方面，并且有很多機(jī)會以獨(dú)特的方式應(yīng)用它，無論是通過您的公司文化還是內(nèi)容。
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