詢問Z 世代以外的人對 Z 世代的看法,你會得到無數(shù)答案。作為一名研究營銷人員,我聽過一些最瘋狂、最滑稽、坦率地說——來自年齡以外的人對 Z 世代的令人生畏的描述。
vi設計圖形設計公司的許多營銷伙伴說Z 世代(也稱為 Zoomer)是最難進入市場的一代,因為他們的注意力持續(xù)時間短——這可能是由于技術(shù)的普及造成的。我也聽說過測試組的參與者;當被問到時,說某些產(chǎn)品不會吸引 Z 世代,因為他們不了解產(chǎn)品(其中一種產(chǎn)品是高性能攪拌機……嘿,我告訴過你一些答案很瘋狂)。
事實上,vi設計圖形設計公司認為Z 世代在營銷策略和原則方面確實需要不同的方法。對前幾代人來說不那么重要的事情對 Z 世代來說極為重要。以下是您的品牌必須做的三件事才能吸引 Z 世代。
它必須是可共享的
產(chǎn)品必須是可共享的。如果產(chǎn)品的任何元素都不能在社交媒體上分享,那么該產(chǎn)品就不會引起Z 世代的共鳴。換句話說,Zoomer 認為,如果他們在社交媒體平臺上分享,你的品牌一定有一些東西會提升他們的社會地位.
為了讓一個品牌真正吸引Z 世代,它必須是“Gram Worthy”。這意味著它被認為足夠酷,可以在 Instagram 上分享。無論是有趣的廣告;一頓看起來很美味的飯菜,或者一雙設計精良的籃球鞋——如果在社交媒體上分享,它必須被認為是一種地位的建立者。
在他們的書中RED Marketing,作者和vi設計圖形設計公司首席執(zhí)行官Greg Creed 和現(xiàn)任 vi設計圖形設計公司首席營銷官Ken Muench 表示:“為了贏得社交時刻,它必須為您的消費者提供一些社交資本,他們會很自豪地在聚會上分享這些東西,因為只有像他們這樣熟悉的人才會知道這些事物?!?/p>
在每次營銷會議中都將這一原則放在首位,這對于您吸引Z 世代的創(chuàng)造性方法至關(guān)重要。
必須是排他的
偉大產(chǎn)品的偉大之處在于它并不適合所有人。對于Z 世代來說,這確實是正確的。他們更有可能對針對自己的喜好和興趣的產(chǎn)品產(chǎn)生親和力,因此他們可以聲稱自己擁有這些產(chǎn)品。
盡管這篇文章的標題似乎暗示了什么,但Z 世代并不是一個龐然大物。他們并不都喜歡同樣的東西。他們當然沒有相同的信仰體系。然而,作為一個集體,絕大多數(shù) Zoomers 確實喜歡成為某些群體的一部分。
組越排他越好。這個邏輯適用于所有世代的消費者,但對于Z 世代來說,我想說它是平均水平的五倍。因此,作為品牌經(jīng)理,您必須堅持不懈地擁有并擁抱您品牌的利基市場。Z 世代欣賞那些堅守在自己道路上且不屈服的品牌。
例如,想象一家以出售烤牛肉三明治而聞名的快餐連鎖店,試圖加入素食浪潮以吸引Z 世代。為此,該連鎖店開始在菜單上出售素食漢堡。該品牌將立即在所有喜歡肉類的 Z 世代以及他們試圖吸引的純素 Z 世代中失去信譽,因為真正的素食主義者永遠不會被一家快餐店所吸引,他們的口號是是“我們有肉”。
始終如一
為了讓您的品牌在較長時間內(nèi)吸引Z 世代,您的品牌必須非常一致。這是因為一旦 Z 世代發(fā)現(xiàn)并接受您的品牌,他們就更有可能與朋友分享。這意味著他們現(xiàn)在已經(jīng)將他們的社會資產(chǎn)投資于品牌,這對他們來說與投資現(xiàn)金一樣有價值——如果不是更多的話。
您的品牌必須與您之前制作的內(nèi)容一致,這些內(nèi)容首先促使他們與他人分享。vi設計圖形設計公司經(jīng)常將營銷與音樂聯(lián)系起來。想想你的品牌與流行歌手阿黛爾品牌的一致性。
Adele 是世界上最暢銷的藝術(shù)家之一,她的下一張專輯備受期待(作為粉絲,我當然期待聽到它)。但如果她下一張專輯中的第一首單曲是 Pharrell Williams 制作的舞曲,你可以放心,她的很多歌迷會感到失望(雖然這首歌聽起來可能很棒)。
那是因為阿黛爾的歌迷期望聽到她的歌謠,因為這是她多年來始終如一地傳遞給他們的——因此,這就是她的歌迷每次與朋友分享她的音樂時都將他們的社會公平作為銀行資產(chǎn)的原因。阿黛爾的失敗對他們來說是一種損失。他們有既得利益看到她獲勝。這意味著她必須始終如一地滿足他們的分享標準。
同樣的邏輯也適用于營銷您的品牌。與讓你跳舞的東西保持一致,你就不會失去你的伴侶。
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