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專注于設(shè)計(jì)的商業(yè)價(jià)值的設(shè)計(jì)師將使自己對(duì)公司更加不可或缺，因?yàn)槠髽I(yè)不購(gòu)買(mǎi)設(shè)計(jì)；他們正在購(gòu)買(mǎi)結(jié)果。 Andrés 是一位平面設(shè)計(jì)師和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師，擅長(zhǎng)通過(guò)設(shè)計(jì)策略進(jìn)行品牌定位。

“盡量不要成為一個(gè)成功的人。寧可做一個(gè)有價(jià)值的人?！?nbsp;- 艾爾伯特愛(ài)因斯坦

價(jià)值是定義某物價(jià)值多少的屬性。人們傾向于通過(guò)評(píng)估價(jià)值來(lái)做出決定，例如“我應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)那個(gè)產(chǎn)品嗎？” 或者，“我應(yīng)該訂閱該服務(wù)嗎？” 在考慮設(shè)計(jì)的商業(yè)價(jià)值時(shí)，商業(yè)領(lǐng)袖可能會(huì)問(wèn)：“我應(yīng)該聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師嗎？”

價(jià)值不是設(shè)計(jì)工作室vi設(shè)計(jì)公司可以簡(jiǎn)單地分配給自己并讓潛在客戶自動(dòng)識(shí)別的東西。然而，設(shè)計(jì)師可以專注于設(shè)計(jì)的商業(yè)價(jià)值，并掌握將自己展示為價(jià)值驅(qū)動(dòng)專業(yè)人士的藝術(shù)。

與其專注于修飾他們的產(chǎn)品組合或提高他們的價(jià)格，為了增加預(yù)訂量并獲得更多報(bào)酬，設(shè)計(jì)師應(yīng)該專注于變得對(duì)客戶更有價(jià)值。由于企業(yè)主要尋找結(jié)果，即交付的價(jià)值，因此能夠證明他們能夠交付價(jià)值的設(shè)計(jì)師將在人群中脫穎而出。

但是，選擇專注于增加他們的價(jià)值是一個(gè)對(duì)許多設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)可能具有挑戰(zhàn)性的策略。它需要一套不同于核心設(shè)計(jì)技能的技能，并且需要一種不同的方法，以增強(qiáng)軟技能和關(guān)注客戶的底線為中心。

設(shè)計(jì)的商業(yè)價(jià)值來(lái)自于為企業(yè)解決客戶問(wèn)題

企業(yè)和品牌最看重什么？

設(shè)計(jì)師之間有一個(gè)普遍的誤解，他們只需要以出色的視覺(jué)效果和酷炫的設(shè)計(jì)為目標(biāo)，其他一切都會(huì)隨之而來(lái)。盡管美學(xué)很重要，但在企業(yè)評(píng)估雇用哪種類型的設(shè)計(jì)師時(shí)，它并不是最關(guān)鍵的因素。

當(dāng)設(shè)計(jì)為他們的客戶提供解決問(wèn)題的方法時(shí)，公司會(huì)發(fā)現(xiàn)它更有價(jià)值——增加轉(zhuǎn)化率、消除痛點(diǎn)和減少摩擦。換句話說(shuō)，客戶更看重設(shè)計(jì)師解決問(wèn)題的能力，而不是他們單獨(dú)提供漂亮設(shè)計(jì)的能力。

為了取得更大的成功，需要轉(zhuǎn)變思維方式——設(shè)計(jì)工作室vi設(shè)計(jì)公司需要將自己定位為問(wèn)題解決者，而不是“藝術(shù)家”。設(shè)計(jì)師可以提供的價(jià)值與他們被感知的價(jià)值成正比。一個(gè)熟練的設(shè)計(jì)師可以設(shè)計(jì)一個(gè)看起來(lái)很酷的登陸頁(yè)面，但并不是每個(gè)人都能解決公司一直在努力解決的緊迫客戶問(wèn)題。

你給公司帶來(lái)了什么價(jià)值

引自“設(shè)計(jì)對(duì)話：與尼克·迪薩托一起追求基于價(jià)值的設(shè)計(jì)”。

有一句著名的諺語(yǔ)可能有助于說(shuō)明這個(gè)概念：“展示，不要告訴?！?安東契訶夫說(shuō)：“不要告訴我月亮在發(fā)光；讓我看看碎玻璃上的閃光?！?展示如何解決業(yè)務(wù)問(wèn)題并與客戶一起完成以前的設(shè)計(jì)案例研究——強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵結(jié)果帶來(lái)的價(jià)值——對(duì)于建立信任和信譽(yù)大有幫助。

設(shè)計(jì)工作室vi設(shè)計(jì)公司首先診斷業(yè)務(wù)問(wèn)題，而不是直接跳入分配設(shè)計(jì)建議。價(jià)值驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)師在提出解決方案之前了解客戶的問(wèn)題。如果問(wèn)題沒(méi)有被理解，如何提供解決方案？在對(duì)客戶缺乏同理心的情況下，如何建立信任？

設(shè)計(jì)師可以使用一種強(qiáng)大的技術(shù)來(lái)表達(dá)同理心、建立融洽關(guān)系并了解公司問(wèn)題的根源：提出很好的問(wèn)題。客戶會(huì)覺(jué)得設(shè)計(jì)師的目標(biāo)是從商業(yè)角度深入了解問(wèn)題，因此會(huì)將設(shè)計(jì)師視為有價(jià)值的盟友。

作為設(shè)計(jì)師，提出問(wèn)題并確保每個(gè)人都明白他們來(lái)自真正的好奇心和更深入地探索手頭問(wèn)題的愿望，這將有助于設(shè)計(jì)師提出最佳的設(shè)計(jì)解決方案。

一致的設(shè)計(jì)過(guò)程產(chǎn)生一致的結(jié)果

在第一次工業(yè)革命中，以蒸汽機(jī)為動(dòng)力的機(jī)械被引入，幫助許多企業(yè)在過(guò)去的一小部分時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了兩倍的產(chǎn)量。工業(yè)機(jī)械變得如此可靠的原因是一致性。公司意識(shí)到，通過(guò)使用工業(yè)機(jī)器生產(chǎn)商品，他們可以更快地獲得一致的結(jié)果。

在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，客戶能夠可靠地預(yù)測(cè)所提供的結(jié)果是否有效的唯一方法是查看設(shè)計(jì)師的流程。當(dāng)設(shè)計(jì)師實(shí)施先前測(cè)試過(guò)的流程時(shí)，它有助于讓客戶對(duì)設(shè)計(jì)師交付一致結(jié)果的能力充滿信心和信心，因?yàn)橐恢碌牧鞒虝?huì)產(chǎn)生可靠的結(jié)果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種類型的客戶信心通常轉(zhuǎn)化為信任設(shè)計(jì)師更多的工作。

與客戶共享特定的設(shè)計(jì)過(guò)程可以打破障礙并灌輸信任。引導(dǎo)客戶通過(guò)一個(gè)他們可以理解的經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的流程會(huì)讓他們覺(jué)得類似的流程將為他們的公司增加價(jià)值。

展示防彈設(shè)計(jì)過(guò)程可能會(huì)很耗時(shí)，但如果做得好，這是一項(xiàng)將帶來(lái)可觀回報(bào)的投資。由于客戶希望深入挖掘并了解解決方案是如何在精美模型之外達(dá)成的，因此花時(shí)間展示一致的流程是設(shè)計(jì)師增加感知價(jià)值的一種方式。

傳達(dá)設(shè)計(jì)的商業(yè)價(jià)值

在向客戶傳達(dá)價(jià)值驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)時(shí)，很難清晰地表達(dá)和傳達(dá)它。制定一個(gè)深思熟慮的溝通策略將增加能夠提供令人信服的演示的機(jī)會(huì)。

但是，需要傳達(dá)正確的價(jià)值觀。并非設(shè)計(jì)師概述的所有內(nèi)容都可能被認(rèn)為是有價(jià)值的，并且可能不會(huì)激發(fā)聽(tīng)眾的興趣。對(duì)傳授的內(nèi)容有選擇性可以更好地為設(shè)計(jì)師服務(wù)并產(chǎn)生更顯著的影響。

傳達(dá)價(jià)值的有效策略是首先傾聽(tīng)客戶的痛點(diǎn)，提出問(wèn)題，然后提出探索路徑以得出可行的解決方案。調(diào)整對(duì)客戶提到的痛點(diǎn)產(chǎn)生最顯著影響的因素將增加信任并傳達(dá)設(shè)計(jì)師所交付設(shè)計(jì)的價(jià)值。

希望被選為項(xiàng)目獲勝候選人的設(shè)計(jì)師之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈?？蛻艨偸怯泻芏噙x擇，唯一能讓設(shè)計(jì)師與數(shù)百名設(shè)計(jì)師不同的是他們可以提供的價(jià)值。在爭(zhēng)取一份利潤(rùn)豐厚的工作時(shí)，掌握傳達(dá)設(shè)計(jì)師將為項(xiàng)目帶來(lái)的價(jià)值的藝術(shù)可以增加他們獲得該工作的機(jī)會(huì)。

設(shè)計(jì)工作室vi設(shè)計(jì)公司如何增加設(shè)計(jì)的商業(yè)價(jià)值

企業(yè)主要尋求結(jié)果并期望獲得可識(shí)別的投資回報(bào)?；趦r(jià)值的設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)過(guò)程的擴(kuò)展，它還考慮了特定的業(yè)務(wù)需求。成功設(shè)計(jì)師的成功組合不僅在于擁有出色的設(shè)計(jì)技能，還在于能夠?qū)⑺麄兊摹耙陨虡I(yè)為導(dǎo)向的思維”發(fā)揮到極致，并找出設(shè)計(jì)可以帶來(lái)價(jià)值的地方。

了解業(yè)務(wù)、在提供建議之前診斷客戶問(wèn)題、擁有一致的設(shè)計(jì)流程以及戰(zhàn)略性地傳達(dá)設(shè)計(jì)的價(jià)值如何為公司的底線做出貢獻(xiàn)，這些都可以提高設(shè)計(jì)師的感知價(jià)值。結(jié)合這套技能可能需要一些時(shí)間，但值得投資。