品牌將注意力和收入從意識(shí)中轉(zhuǎn)移出來,但它們的真正價(jià)值來自于它們轉(zhuǎn)變和維持長期情緒的能力。
實(shí)時(shí)監(jiān)控品牌價(jià)值是很誘人的:流行什么,誰被提及,誰被提及,這些提及對當(dāng)前股價(jià)的影響。這樣做會(huì)改變品牌的反應(yīng)方式:他們專注于基于跟上趨勢的轉(zhuǎn)換游戲;他們專注于減輕批評或強(qiáng)調(diào)贊美的社交媒體回復(fù);長沙比較好的VI設(shè)計(jì)公司推出越來越多的內(nèi)容,希望在充滿營銷噪音的世界中獲得權(quán)威。所有這一切都讓他們忙碌。確實(shí)很忙。
實(shí)時(shí),但超越當(dāng)下
許多人認(rèn)為這就是他們建立品牌的方式。通過當(dāng)下的營銷。通過參與一個(gè)聰明人的來回活動(dòng),把它帶到另一個(gè)人身上?;蛘咧黝}標(biāo)簽的瞬間勝利。他們說對了一半。意識(shí)和及時(shí)性很重要,但他們忘記了,就像新聞業(yè)一樣,今天營銷的大部分內(nèi)容只是新聞,只是娛樂,只是閱讀和打發(fā)時(shí)間的東西——它對商業(yè)的影響充其量只是過去了。
您希望實(shí)現(xiàn)什么樣的長期情緒變化?
每個(gè)品牌的戰(zhàn)略重點(diǎn)不能僅僅放在每個(gè)人現(xiàn)在都在談?wù)撌裁椿驅(qū)κ裁醋龀龇磻?yīng)。它必須是您的品牌如何驅(qū)動(dòng)和引導(dǎo)情緒的長期變化,以產(chǎn)生和利用更大的價(jià)值。我說情緒的變化是因?yàn)?,正如?jīng)濟(jì)不會(huì)停滯不前,傾向也不會(huì)停滯不前,因此對品牌的要求會(huì)隨著時(shí)間的推移而變化。例如,準(zhǔn)確性是一個(gè)強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力,直到每個(gè)人都準(zhǔn)確為止。然后它成為一個(gè)衛(wèi)生因素。隨著需求的變化,希望也在變化——隨著希望的變化,作為一個(gè)品牌激發(fā)和激發(fā)靈感的機(jī)會(huì)也必須改變,以反映當(dāng)時(shí)消費(fèi)者的價(jià)值。
這里的困難部分是知道何時(shí)改變情緒,為什么以及改變什么?那是因?yàn)榭刂魄榫w變化需要的天花板和墻壁是玻璃。品牌可以看穿它們,但在某些時(shí)候,他們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的情緒已經(jīng)趨于穩(wěn)定,他們需要改變?nèi)藗儗λ麄兊目捶?。挑?zhàn)者品牌可以發(fā)展壯大……但在某些時(shí)候,如果它成功了,它必須尋求引導(dǎo)人們將情緒轉(zhuǎn)變?yōu)闄?quán)威或可信度。獨(dú)自挑戰(zhàn)只會(huì)到此為止。
品牌以兩種速度發(fā)生
良好的重新定位需要時(shí)間。因?yàn)樗⒃谶@樣一種理解的基礎(chǔ)上,即人們雖然反應(yīng)迅速,但他們的變化(行為、態(tài)度和偏好)卻很慢。
因此出現(xiàn)了兩速困境。品牌現(xiàn)在必須交易金錢、商品、意見和產(chǎn)品。但他們也需要積極計(jì)劃如何隨著時(shí)間的推移越來越受到重視,以及他們需要如何改變以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
這是為未來一年(和幾年)制定框架的簡單方法:
在接下來的三年里,我們將需要變得越來越……
長沙比較好的VI設(shè)計(jì)公司未來 12 個(gè)月的計(jì)劃是:
這就是我們將如何在未來一年中保持客戶的注意力……
這就是為什么這樣做將使長沙比較好的VI設(shè)計(jì)公司在改變客戶對我們的看法以及他們選擇更高評價(jià)我們的方式上邁出三分之一的路程。
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