現(xiàn)在您已經(jīng)了解了品牌屬性可以包含的特征類型,是時(shí)候著手為您自己的品牌定義屬性了。國(guó)內(nèi)資深的公司vi設(shè)計(jì)公司以下步驟將幫助您為您的品牌定義正確的屬性,并在您的品牌體驗(yàn)中實(shí)施它們。
1. 進(jìn)行研究
創(chuàng)建品牌屬性不僅僅是向墻上扔?xùn)|西看它是否粘住。像大多數(shù)品牌推廣計(jì)劃一樣,研究是該項(xiàng)目的關(guān)鍵組成部分。這包括內(nèi)部品牌研究和客戶研究,以更好地了解品牌認(rèn)知。
在內(nèi)部,您的員工和其他內(nèi)部利益相關(guān)者(想想董事會(huì)成員和戰(zhàn)略合作伙伴)之間的訪談和調(diào)查是評(píng)估您的品牌如何由內(nèi)而外被感知的最佳方式。
在外部,客戶訪談和調(diào)查為您提供了更好地了解現(xiàn)有客戶看法的工具。根據(jù)您收集的數(shù)據(jù),您可能決定傾向于某些屬性或定義與誤解相反的屬性。
最后,競(jìng)爭(zhēng)性品牌審核是調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)格局的好方法,可以更好地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)聲稱擁有哪些屬性(考慮到競(jìng)爭(zhēng)差異化的目標(biāo))。
2.確定你的屬性
一旦你擁有了眾所周知的土地,就該建立你獨(dú)特的屬性集了。
問(wèn)問(wèn)自己:在您的內(nèi)部和外部研究中,哪些類型的品質(zhì)和特征被提及最多?重疊在哪里?有沒(méi)有你覺(jué)得缺少的屬性?
使用這些見(jiàn)解來(lái)構(gòu)建一長(zhǎng)串潛在候選人,然后在關(guān)鍵的內(nèi)部利益相關(guān)者之間討論該列表,目的是將其縮減為3 到 5 個(gè)屬性。
讓研討會(huì)參與者在便利貼上寫下他們的最佳競(jìng)爭(zhēng)者,將它們?nèi)糠旁诎迳?,看看哪些人得票最多。按類別對(duì)異常值進(jìn)行分組,并嘗試就最終選擇達(dá)成共識(shí)。
聽。學(xué)。迭代。重復(fù)。品牌塑造過(guò)程并不總是一條直線,但最終會(huì)產(chǎn)生正確的結(jié)果。
請(qǐng)記?。簩傩源嬖谟谀目蛻舾兄⒛墓椭髌放坪透?jìng)爭(zhēng)格局的交匯處。雖然他們應(yīng)該有未來(lái)的眼光,但他們不應(yīng)該過(guò)分雄心勃勃??尚哦仁顷P(guān)鍵——畢竟,如果你要把你的品牌的全部帽子掛在幾句話上,它們必須是可信的。
3.將您的屬性應(yīng)用于您的品牌標(biāo)識(shí)
在您確定最后3 到 5 個(gè)屬性之后,真正的樂(lè)趣就開始了:將它們編織到您的品牌框架中,從您的品牌標(biāo)識(shí)開始。
請(qǐng)記住,視覺(jué)和語(yǔ)言識(shí)別是您的品牌屬性得以體現(xiàn)的地方。歸根結(jié)底,您的品牌外觀應(yīng)該與其屬性保持同步,反之亦然。畢竟,強(qiáng)大的品牌塑造是關(guān)于一致性的。
例如,如果自信是您的關(guān)鍵屬性之一,您的視覺(jué)識(shí)別可能會(huì)包含大膽的顏色和排版,而您的品牌信息可能會(huì)采用簡(jiǎn)短、權(quán)威的陳述形式。
相反,如果您的屬性集中在像冷靜這樣的想法上,那么您的品牌設(shè)計(jì)可能會(huì)利用更柔和的形狀和柔和的色調(diào),而您的品牌聲音會(huì)呈現(xiàn)出一種有益的、令人放心的語(yǔ)氣。
品牌屬性示例
國(guó)內(nèi)資深的公司vi設(shè)計(jì)公司已經(jīng)在上述各節(jié)中看到了流行的品牌屬性示例。但是,仔細(xì)研究一下世界上最成功的公司如何使用品牌來(lái)提升其業(yè)務(wù)績(jī)效通常會(huì)有所幫助。
以下品牌屬性示例說(shuō)明了一組獨(dú)特的特征如何有效地放大品牌。
蘋果:創(chuàng)新、提升、輕松
Apple 是一個(gè)長(zhǎng)期的游戲規(guī)則改變者——發(fā)明的產(chǎn)品徹底改變了整個(gè)行業(yè),開創(chuàng)性的設(shè)計(jì)改變了我們對(duì)技術(shù)的看法。
Apple 通過(guò)其創(chuàng)新、提升和輕松的屬性不斷強(qiáng)化這一定位,這些屬性在“Think Different”等著名標(biāo)語(yǔ)中閃耀,引人注目的廣告展示了“Shot on iPhone”圖像的力量,以及具有簡(jiǎn)潔界面和流線型物理的產(chǎn)品形式。(還記得手機(jī)有按鈕的時(shí)候嗎?我們都沒(méi)有。)
通過(guò)確保其每一個(gè)消費(fèi)者接觸點(diǎn)始終受到其核心屬性的啟發(fā),Apple 品牌在全球范圍內(nèi)積累了一批死忠粉,并鞏固了其作為世界上最有價(jià)值品牌之一的傳統(tǒng)。
HubSpot:專家、樂(lè)于助人、樂(lè)于助人
營(yíng)銷和CRM 軟件公司 HubSpot 憑借其專家、樂(lè)于助人和支持 的關(guān)鍵品牌屬性,將自己塑造成忠實(shí)客戶的真正中心。
這些特征體現(xiàn)在品牌將自己定位為客戶不可或缺的合作伙伴的方式中。從邀請(qǐng)用戶“更好地成長(zhǎng)”的標(biāo)語(yǔ)到看似無(wú)限的在線資源庫(kù),HubSpot 已將其旗幟作為成長(zhǎng)型企業(yè)的首選資源。
HubSpot 是 B2B 品牌的一個(gè)很好的例子,它發(fā)現(xiàn)了獨(dú)特而迷人的方式來(lái)利用其品牌屬性,包括一個(gè)以海盜為主題的廣告,聲稱 HubSpot 幫助其客戶將客戶視為“人而不是征服者”。很明顯,該品牌對(duì)其服務(wù)的人也是如此——部分歸功于其定義的品牌屬性。
耐克:英雄、賦權(quán)和包容
耐克的英勇、賦權(quán)和包容屬性幾乎在該品牌的每一個(gè)動(dòng)作中都發(fā)揮著重要作用。
從其史詩(shī)般的“just do it”標(biāo)語(yǔ)到“為世界上每一位運(yùn)動(dòng)員*帶來(lái)靈感和創(chuàng)新(*如果你有身體,你就是運(yùn)動(dòng)員)”的民主化使命,耐克的品牌屬性體現(xiàn)了其基本元素品牌平臺(tái)。
英雄主義、賦權(quán)和包容性在品牌的營(yíng)銷舉措中也很明顯。耐克的活動(dòng)鼓勵(lì)觀眾“發(fā)現(xiàn)你的偉大”和“夢(mèng)想瘋狂”。它的贊助聚焦并崇拜塞雷娜·威廉姆斯和勒布朗·詹姆斯等主要運(yùn)動(dòng)員。
國(guó)內(nèi)資深的公司vi設(shè)計(jì)公司也以倡導(dǎo)社會(huì)事業(yè)而聞名,從促進(jìn)女性參加體育運(yùn)動(dòng)到支持NFL 四分衛(wèi)科林·卡佩尼克 (Colin Kaepernick),因?yàn)樗蚬蛳驴棺h種族暴力而遭到排斥。還有什么比這更英勇、更有力量、更包容的呢?
IBM:智能、有遠(yuǎn)見(jiàn)且易于訪問(wèn)
作為一家企業(yè),IBM 涉足復(fù)雜的垂直領(lǐng)域:人工智能、云計(jì)算、數(shù)據(jù)和分析以及區(qū)塊鏈,僅舉幾例。但在這個(gè)可能是一個(gè)大腦過(guò)于復(fù)雜的行業(yè)中,IBM 設(shè)法保持其品牌腳踏實(shí)地。
那么,IBM 如何在開創(chuàng)性和腳踏實(shí)地之間取得平衡呢?這一切都?xì)w結(jié)為屬性。
縱觀其悠久的歷史,IBM 已經(jīng)確立并繼續(xù)忠實(shí)于其智能、遠(yuǎn)見(jiàn)和可訪問(wèn)的屬性。它構(gòu)建了 Watson,這是一臺(tái)將人工智能人性化的超級(jí)計(jì)算機(jī),在與冠軍 Ken Jennings的一場(chǎng)有趣的人機(jī)大戰(zhàn)中展示了其令人敬畏的天才。
在其營(yíng)銷活動(dòng)中,該品牌通過(guò)“Outthink”、“Smarter Planet”以及最近的“Let's Create”等豐富多彩且平易近人的想法來(lái)想象一個(gè)更美好的未來(lái)。最重要的是,它的獨(dú)特屬性使 IBM 得以發(fā)展,同時(shí)保持一致和相關(guān)性。
總結(jié)
對(duì)于世界上最成功的企業(yè)而言,品牌屬性不只是錦上添花。它們是任何有效品牌的基本組成部分,影響著構(gòu)成您的品牌平臺(tái)的許多方面。
從品牌聯(lián)想到品牌識(shí)別再到品牌資產(chǎn),屬性是一致的、有凝聚力的品牌體驗(yàn)背后的驅(qū)動(dòng)力——有助于在客戶心目中開辟出獨(dú)特的空間,進(jìn)而推動(dòng)您的業(yè)務(wù)發(fā)展。
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