作為一家橫跨斯堪的納維亞和波羅的海地區(qū)的瑞典電信公司，Telia正踏上成為新一代以客戶(hù)為中心的組織的征程。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，它需要一個(gè)完全更好的品牌。企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司與Telia的高層領(lǐng)導(dǎo)密切合作，以一種有助于從內(nèi)到外轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)的方式接觸品牌。
為了確保它能在不同的市場(chǎng)中發(fā)揮作用，企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司與關(guān)鍵國(guó)家的團(tuán)隊(duì)合作。2016年1月，企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司在愛(ài)沙尼亞試行了這一身份，并大大改善了人們的認(rèn)知，在推出后的幾周內(nèi)，Telia就與YouTube和Facebook并列為該國(guó)最受歡迎的十大品牌之一。
從一開(kāi)始，企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司就把顧客放在體驗(yàn)的中心。我們是一個(gè)由用戶(hù)體驗(yàn)、前端開(kāi)發(fā)人員、3D和2D動(dòng)畫(huà)師、戰(zhàn)略家和設(shè)計(jì)師組成的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)，直接編寫(xiě)代碼來(lái)快速測(cè)試概念。
這個(gè)品牌的設(shè)計(jì)是為了讓客戶(hù)在手表、手機(jī)、平板電腦和電視上都能發(fā)揮作用。鵝卵石是它的標(biāo)志。因?yàn)槊總€(gè)顧客都是獨(dú)一無(wú)二的，所以每個(gè)鵝卵石都是不同的。它內(nèi)置3D，設(shè)計(jì)為移動(dòng)，可以在一系列軟件環(huán)境中復(fù)制，并幫助定義字體。
該企業(yè)形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)適應(yīng)性強(qiáng)，鼓勵(lì)創(chuàng)造性的解釋?？偟膩?lái)說(shuō)，這是一個(gè)積極和豐富多彩的新一代電信公司的表達(dá)。
企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司向超過(guò)26000名員工介紹了一項(xiàng)挑戰(zhàn)性的新行為準(zhǔn)則。
對(duì)一些人來(lái)說(shuō)，企業(yè)行為準(zhǔn)則可能是一個(gè)勾選框的練習(xí)。對(duì)泰利亞來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)培養(yǎng)基于責(zé)任感和積極性的內(nèi)部文化的機(jī)會(huì)。
這是一個(gè)做一些意想不到的事情的機(jī)會(huì)。企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司官網(wǎng)開(kāi)玩笑的動(dòng)畫(huà)解釋了什么是不該做的。為了確保內(nèi)容出人意料但又不讓人反感，我們和員工一起測(cè)試了概念，并確保復(fù)制品是有愛(ài)心的，而不是獨(dú)裁的。
我們以一份大報(bào)的形式制作了代碼，旁邊還有一個(gè)網(wǎng)站。為了支持發(fā)布會(huì)，企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司官網(wǎng)制作了海報(bào)、活動(dòng)匯總、以新角色為特色的宣傳品和一款挑逗游戲。訂婚儀式令人印象深刻。在最初的8周內(nèi)，20000名員工查看了該代碼。這件作品也是Fast Company Innovation by Design awards的決賽作品，并獲得了D&AD鉛筆獎(jiǎng)。
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