企業(yè)主和營(yíng)銷人員面臨著一場(chǎng)持續(xù)的清晰與混亂的戰(zhàn)爭(zhēng)。簡(jiǎn)化與復(fù)雜化。說(shuō)服與廢話。直言不諱與胡說(shuō)八道。
無(wú)論我們談?wù)摰氖鞘裁葱问降纳虡I(yè)溝通——從快速推文或簡(jiǎn)單的電子郵件到深入的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)或長(zhǎng)期的電視活動(dòng)——你都需要清楚和簡(jiǎn)潔地說(shuō)明你想要做什么說(shuō)。
保持業(yè)務(wù)溝通的清晰度需要紀(jì)律和創(chuàng)造力。
很容易讓人們感到困惑。我百分之八十的職業(yè)生涯都花在幫助客戶澄清事情上。他們心中的信息總是很清楚——也許對(duì)一些內(nèi)部人士來(lái)說(shuō)——但外界卻很少清楚這一點(diǎn)。
很多東西在翻譯中丟失了，你必須找到許多不同的方式來(lái)表達(dá)同一件事。清楚地。
事實(shí)是，文字很重要。圖像很重要。語(yǔ)氣很重要。一個(gè)誤用的單詞、照片或圖形可能會(huì)破壞整個(gè)活動(dòng)，讓最重要的觀眾摸不著頭腦。你不希望人們說(shuō)“嗯？或“等等，什么？”
因此，不要只是將那封電子郵件發(fā)送給您的團(tuán)隊(duì)?；c(diǎn)時(shí)間想清楚。編輯它?？s短它。制作它，直到它完全清楚為止。當(dāng)您放慢速度并付出額外的努力使痛苦清晰時(shí)，您會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)自己可以避免多少頭痛。
想停止在廣告上浪費(fèi)金錢嗎？清楚策略。
這樣想……有效的廣告是兩件事的結(jié)合： 說(shuō)什么，以及怎么說(shuō)?！罢f(shuō)什么”部分意味著你需要非常清楚地表達(dá)你的策略?！霸趺凑f(shuō)”部分是創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的工作。你需要在兩個(gè)方面都清楚。
文案和VI設(shè)計(jì)總監(jiān)如果不清楚策略，就無(wú)法制作出出色的廣告。不幸的是，大多數(shù)企業(yè)主對(duì)廣告策略的主題都非常輕率。而且，不幸的是，很多營(yíng)銷經(jīng)理都分不清戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)之間的區(qū)別。
因此，在您開始撰寫廣告、演講或網(wǎng)絡(luò)副本之前，請(qǐng)先明確該特定任務(wù)的策略。清晰的策略導(dǎo)致清晰的文案和清晰的溝通。
想建立品牌？清楚它代表什么。
電影制片人摩根·斯珀洛克（Morgan Spurlock）制作了一部關(guān)于電影業(yè)植入式廣告的精彩紀(jì)錄片，名為《有史以來(lái)最偉大的電影》。有一個(gè)場(chǎng)景是他向一家知名天然食品公司的高管團(tuán)隊(duì)推銷他的電影創(chuàng)意，他們擔(dān)心他的惡搞并不適合他們的品牌。
最后，在尷尬的幾分鐘后，一個(gè)人拋出了一個(gè)聽起來(lái)像是完全公司胡說(shuō)八道的瘋狂猜測(cè)。他們處于聚光燈下，在國(guó)家電視臺(tái)上，但他們沒有任何業(yè)務(wù)明確性。
您可以做的一件事是鼓勵(lì)清晰的業(yè)務(wù)溝通，即編寫并制作一本品牌手冊(cè)，準(zhǔn)確說(shuō)明您的品牌的全部?jī)?nèi)容。它不是什么！
將其歸結(jié)為您的員工會(huì)真正記住的縮微文字，而不是通常的公司混雜使命宣言。然后確保它成為您入職程序的一個(gè)組成部分。
因?yàn)槿绻阕约旱娜瞬恢滥愕钠放拼硎裁?，客戶怎么?huì)知道？
想要為您的創(chuàng)業(yè)公司提供動(dòng)力嗎？找一個(gè)清楚的名字。
無(wú)需不斷解釋你的名字，創(chuàng)業(yè)就夠難了。就像這些受互聯(lián)網(wǎng)啟發(fā)的失誤一樣：Eefoof。居爾?？死麪?。艾迪利。這只是等待發(fā)生的混亂......
想要真正推動(dòng)銷售的廣告？對(duì)價(jià)值主張保持清晰和公開。
VI設(shè)計(jì)公司如何為您的廣告選擇正確的信息不僅僅是對(duì)您所做或銷售的產(chǎn)品的描述，而是對(duì)您的目標(biāo)受眾可以期望的價(jià)值體驗(yàn)的引人注目的縮微文字。這是針對(duì)目標(biāo)受眾的理性和情感利益的完美結(jié)合，不會(huì)在執(zhí)行過(guò)程中丟失。
創(chuàng)意是廣告業(yè)的命脈。不要誤會(huì)我的意思……我喜歡它，尤其是在沒有其他區(qū)別的類別中。
但有時(shí)你必須把清晰度放在創(chuàng)造力前面。
所以從策略開始。然后非常清楚價(jià)值主張。然后是一個(gè)緊湊的創(chuàng)意簡(jiǎn)介。最后，最后，廣告。這就是您可以在業(yè)務(wù)溝通中實(shí)現(xiàn)清晰的方法。
想要為您的創(chuàng)業(yè)公司提供資金？您需要整體業(yè)務(wù)清晰。
當(dāng)你談?wù)撃泱@人的新商業(yè)理念時(shí)，要非常、特別清楚地了解它對(duì)消費(fèi)者有什么好處，以及商業(yè)模式將如何運(yùn)作。這一切都需要?dú)w結(jié)為一分鐘清晰的電梯音調(diào)。
不能有混淆。
你還需要對(duì)潛在的合作伙伴、員工、投資者，尤其是你自己非常清楚。如果您的想法不清楚，那么外界永遠(yuǎn)不會(huì)清楚。
想要一個(gè)能引起共鳴的VI設(shè)計(jì)稿嗎？寫作要清晰，幻燈片要小氣。
Powerpoint 是商業(yè)溝通中清晰度的最大敵人之一。添加更多幻燈片、更多數(shù)據(jù)、更多單詞和更多要點(diǎn)的人類與生俱來(lái)的愿望只會(huì)讓你的想法失去活力，讓觀眾陷入昏迷。
下次你有演講要做時(shí)，不要做演講。寫一個(gè)非常清晰的演講。記住它，讓他們看著你的眼睛，而不是看著屏幕。如果不出意外，他們會(huì)得到你愿意做一些非常大膽的事情的信息。
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