河北VI設(shè)計公司似乎應(yīng)該是管理專業(yè)人員領(lǐng)域中最簡單、最直接的活動之一。工程師傾向于邏輯性和智能性,應(yīng)該對經(jīng)過深思熟慮的指示以及對性能和結(jié)果的反饋做出反應(yīng)。但在現(xiàn)實世界中,河北品牌logo設(shè)計公司是一個復(fù)雜的過程。雖然工程師在與工作和同事打交道時往往邏輯性和理性很強,但有些人缺乏同情心和社交能力。這可能導(dǎo)致對反饋的反應(yīng)可能被視為阻礙或不合作,因為工程師無法以中立和情緒自由的方式整合反饋。
如果沒有必要的技能和經(jīng)驗來理解他人的行為和反應(yīng),工程師在執(zhí)行任務(wù)時可能會表現(xiàn)得過于情緒化,甚至易怒。河北VI設(shè)計公司可以用來解決這種行為的一個工具是一種稱為激進坦率的做法。激進的坦誠是指管理者能夠利用與員工的良好個人關(guān)系,就工作分配和工作表現(xiàn)提供誠實的指導(dǎo)和反饋。激進的坦誠遵循管理者的一系列特定定義和行動,以及其他管理技巧,可以將管理工程師轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂懈哔|(zhì)量結(jié)果的一致實踐。這就是激進的坦率。
徹底的坦誠最好是通過檢查經(jīng)理和下屬在日常工作和對特定任務(wù)的反應(yīng)中的互動來描述的。這種互動是由管理者為與工程師建立個人和職業(yè)關(guān)系而采取的一套具體方法來定義的。激進的坦率可以被描繪成矩陣中的象限。激進的直率本身就代表了一種理想:把下屬作為一個個體來關(guān)心,同時也能客觀地表達建設(shè)性的批評和方向,而不把評判權(quán)推給個人。
矩陣的x軸衡量管理者和下屬之間的專業(yè)互動的強度,從沉默到直接挑戰(zhàn)。沉默是指不向下屬展示任何級別的專業(yè)互動,而直接挑戰(zhàn)則表現(xiàn)出不受約束且通常是激烈的互動。矩陣的y軸測量移情和情緒,從關(guān)心下屬到明顯不關(guān)心他們的情緒健康。
管理者通過與工程師建立牢固的個人關(guān)系來實行徹底的坦誠,這使他或她能夠做到誠實——也就是說,在反饋和指導(dǎo)方面實行坦誠。反饋,甚至是負面反饋(只要是建設(shè)性的),都會被下屬接受并采取行動,因為兩個人之間已經(jīng)存在著很強的關(guān)系。兩個中間類別是毀滅性的移情和操縱性的不真誠。毀滅性的同理心是擁有這種私人關(guān)系,關(guān)心下屬,但不愿意面對和提供客觀的反饋。這會導(dǎo)致下屬無法收到理解其目標所需的反饋,并在必要時采取糾正措施。
操縱性的不真誠恰恰相反。它提供了相對誠實的反饋,但沒有首先與下屬建立牢固的個人關(guān)系。這是有害的,因為雖然反饋很可能是不真誠的或被動的,但下屬不信任它,因為它是在沒有首先建立人際關(guān)系的情況下傳遞的。還有一種方法沒有同情心和誠實。這被稱為討厭的攻擊,其定義和含義是顯而易見的。一個對下屬討厭且咄咄逼人的經(jīng)理既缺乏人際關(guān)系,也缺乏有效指導(dǎo)員工的能力。
可以使用此矩陣來模擬經(jīng)理如何與工程下屬交互?;拥姆秶鷱膸缀鯖]有到完全投入和尊重。一個與下屬建立了徹底坦誠關(guān)系的管理者,將充分致力于這個人的個人幸福和職業(yè)成功。為了建立一個徹底的坦誠,一個管理者必須能夠創(chuàng)造一個正確的環(huán)境,并采取明確的行動。以下是建立一個成功的激進坦率計劃所需的步驟:河北企業(yè)商標設(shè)計公司必須首先建立個人關(guān)系。擁有私人關(guān)系并不一定意味著建立友誼。事實上,擁有真正的友誼。為了建立一個徹底的坦誠,一個管理者必須能夠創(chuàng)造一個正確的環(huán)境,并采取明確的行動。以下是建立一個成功的激進坦率計劃所需的步驟:
經(jīng)理必須首先建立個人關(guān)系。擁有私人關(guān)系并不一定意味著建立友誼。事實上,擁有一份真誠的友誼實際上可能會導(dǎo)致坦誠矩陣落入毀滅性的同理心象限,經(jīng)理將關(guān)懷和同理心置于完成一項活動和向團隊成員提供反饋之上。相反,管理者必須努力建立一個“情感安全空間”,讓下屬在與權(quán)威互動和遵循指示時感到安全和自信。雖然這個空間必須以工作為中心,但也可以擴展到與他人的人際關(guān)系。
只有在安全空間存在之后,經(jīng)理才能采取下一步行動,進行誠實和客觀的反饋。管理者很小心地做到這一點,經(jīng)常讓下屬進行自我反省,以便引導(dǎo)他們朝著理想的方向前進。一旦下屬習(xí)慣于思考和適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)反饋,經(jīng)理就有可能表達建設(shè)性的批評,而不必擔(dān)心誤解或傷害感情。
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