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營銷活動(dòng)可能不會(huì)對(duì)銷售、收入或現(xiàn)金流產(chǎn)生直接影響。然而，這并不意味著沒有影響或營銷活動(dòng)的影響無法衡量。廣告可以使消費(fèi)者相信某一特定品牌優(yōu)于其競爭對(duì)手，但消費(fèi)者在有需要之前不得購買該品牌。銷售拜訪可能會(huì)對(duì)汕頭vi設(shè)計(jì)公司的服務(wù)產(chǎn)生興趣，但這種興趣在合同續(xù)簽之前可能不會(huì)轉(zhuǎn)化為銷售。

正是由于這個(gè)原因，有許多衡量營銷結(jié)果的方法可以為營銷活動(dòng)的成功提供洞察。這些措施通常被稱為中間措施，因?yàn)樗鼈兇砹丝赡芘c未來財(cái)務(wù)結(jié)果相關(guān)的更直接的結(jié)果。汕頭vi設(shè)計(jì)公司認(rèn)為中間指標(biāo)很重要，因?yàn)樗鼈兛梢栽趯?shí)際銷售和創(chuàng)收之前提供有關(guān)營銷活動(dòng)成功與否的反饋。當(dāng)然，只有在中間結(jié)果和財(cái)務(wù)結(jié)果之間有聯(lián)系的情況下，這種反饋才有幫助。

市場營銷學(xué)科已經(jīng)制定了一系列豐富的衡量標(biāo)準(zhǔn)。整本書都致力于編目和定義營銷措施。事實(shí)上，汕頭vi設(shè)計(jì)公司僅在數(shù)字媒體的背景下就確定了近200個(gè)指標(biāo)。營銷責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)維護(hù)一個(gè)通用語言營銷詞典，為許多營銷結(jié)果的衡量標(biāo)準(zhǔn)提供標(biāo)準(zhǔn)定義。

與營銷活動(dòng)結(jié)果相關(guān)的度量和量度有多種形式，這取決于所度量的內(nèi)容和如何使用度量。同一個(gè)“數(shù)字”在不同的上下文中可能會(huì)有不同的用法，因此，不僅要知道度量值是如何定義的，而且要知道度量值是如何使用的。例如，通過對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查來衡量的產(chǎn)品知名度，如果是指目前了解該產(chǎn)品的消費(fèi)者的數(shù)量或百分比，則可能是描述性的；如果是指廣告活動(dòng)的預(yù)期未來結(jié)果，則可能是預(yù)測性的。

從度量和度量之間的差異開始，汕頭vi設(shè)計(jì)公司考慮度量和度量概念化的各種方式是很有用的。下面列出了一些常見的中間營銷措施。這份清單并不是詳盡無遺的，而是用來說明營銷人員使用的一些具體措施和指標(biāo)。請(qǐng)注意，這些度量和指標(biāo)通?？梢酝ㄟ^多種方式進(jìn)行操作。

常見的中間營銷措施和指標(biāo)

廣告耗損：廣告暴露于目標(biāo)受眾后，其有效性或銷售能力的下降率

全商品量：零售商的年總銷售額，可以從單個(gè)商店到更大的地理集合進(jìn)行匯總。這個(gè)度量是一個(gè)比率，因此通常以百分比（或0到100的范圍）來度量。進(jìn)入汕頭vi設(shè)計(jì)公司的總銷售額包括整個(gè)商店的存貨銷售額，而不是特定類別產(chǎn)品的銷售額，因此術(shù)語“所有商品量”

品牌資產(chǎn)：衡量一個(gè)品牌的價(jià)值的指標(biāo)，通常表現(xiàn)為該品牌在沒有品牌名稱的情況下銷售時(shí)所獲得的收入超過其收入的增量

品牌知名度：通過問“你聽說過X品牌嗎”或“當(dāng)你想到‘豪華車’時(shí)，你會(huì)想到什么品牌”等問題來衡量你對(duì)品牌的熟悉程度？前一個(gè)問題是一種承認(rèn)措施；后一個(gè)問題是召回措施

品牌偏好：在價(jià)格和可用性平等的假設(shè)下，那些知道某個(gè)品牌并喜歡該品牌的人所占的百分比

品牌形象：衡量一個(gè)品牌在人們心目中的認(rèn)知程度。品牌形象是品牌個(gè)性或產(chǎn)品的鏡像（盡管可能不準(zhǔn)確）。它是汕頭vi設(shè)計(jì)公司對(duì)一個(gè)品牌的看法，包括他們的想法、感受、期望

品牌忠誠度：衡量消費(fèi)者長期反復(fù)購買同一制造商生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的程度，而不是從同一類別的多個(gè)供應(yīng)商處購買。消費(fèi)者在產(chǎn)品類別中持續(xù)購買同一品牌的程度

汕頭vi設(shè)計(jì)公司：衡量超過一個(gè)時(shí)間段的營銷活動(dòng)的效果（即滯后效應(yīng)）。市場營銷活動(dòng)的效果隨著時(shí)間的推移而減少的速度

點(diǎn)擊率：對(duì)點(diǎn)擊某一特定網(wǎng)絡(luò)廣告或鏈接的用戶數(shù)量的衡量

客戶終身價(jià)值：客戶關(guān)系的貨幣價(jià)值，基于客戶關(guān)系預(yù)計(jì)未來現(xiàn)金流的現(xiàn)值

客戶資產(chǎn)：客戶資產(chǎn)是公司所有客戶的總組合客戶終身價(jià)值（CLV）