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如果您正在經(jīng)營一家企業(yè)，您的成功在于能夠滿足您（潛在）客戶的關(guān)鍵需求，但是，如何找到您品牌的目標(biāo)市場？客戶有不同的喜好和品味，因此不可能與每個人合作——產(chǎn)品的“通用性”使它成為一個普通的產(chǎn)品，具有沒有一個買家完全喜歡的普通特性。

公司正在努力尋找對公司產(chǎn)品最滿意的“他們的”客戶。讓vi企業(yè)品牌設(shè)計公司來思考營銷中“目標(biāo)市場”的本質(zhì)和概念，刻畫它的主要類型，看看如何對目標(biāo)市場做出正確的描述。

目標(biāo)市場- 為什么它很重要

目標(biāo)市場是營銷中的一個關(guān)鍵概念。根據(jù)您經(jīng)營的業(yè)務(wù)類型，這可能意味著不同的事情：

B2C 行業(yè)–您試圖接觸的特定群體。

B2B 行業(yè)–您計劃向其銷售產(chǎn)品或服務(wù)的公司。

目標(biāo)市場的成員被認(rèn)為比其他任何人對使用您的產(chǎn)品更感興趣。因此，應(yīng)該認(rèn)為與您的目標(biāo)細(xì)分市場合作更有利可圖，但您需要深入了解目標(biāo)市場中的人員/公司是誰，了解他們的興趣、愿望和行為。

CB Insights 的數(shù)據(jù)也證實了確定目標(biāo)市場的重要性。據(jù)該公司稱，幾乎一半的企業(yè)（42%）因為沒有找到目標(biāo)市場而停止運營。但他們沒有找到目標(biāo)市場這一事實并不一定意味著目標(biāo)市場不存在。

另外29% 的企業(yè)因為一個非常微不足道的原因而關(guān)閉——他們用完了錢。這也可以與市場分析直接相關(guān)。畢竟，如果一個企業(yè)沒有用好產(chǎn)品賺錢，這主要意味著：

該廣告針對錯誤的受眾；

該廣告不恰當(dāng)（例如，在面向老年人的產(chǎn)品廣告中使用TikTok 模因）。

只需進(jìn)行詳細(xì)而優(yōu)質(zhì)的市場分析，即可幫助您避免這兩個問題。如果您確切地知道要接觸的人，則可以制作具有高響應(yīng)率的廣告，為銷售團(tuán)隊選擇最具吸引力的包裝或位置。

vi企業(yè)品牌設(shè)計公司舉一個例子給你。假設(shè)您的公司銷售牙膏。如果您的受眾是25-35 歲的上班族，他們可能會關(guān)注產(chǎn)品特性，例如美白或清爽特性；他們會關(guān)注包裝設(shè)計和關(guān)于產(chǎn)品有效性的“聰明”陳述。

如果你的消費者是50 歲以上的老年人，他們更有可能優(yōu)先考慮“牙齦保護(hù)”和“溫和護(hù)理”，他們會更關(guān)注產(chǎn)品的價格，并會關(guān)注成分中熟悉的天然成分的存在.

目標(biāo)市場類型

通常，目標(biāo)市場分為兩組：一級和二級。這些市場有不同的購買動機和選擇產(chǎn)品的方法，它們在規(guī)模、行為和其他特征方面也不同。

主要目標(biāo)市場是公司的主要市場，它帶來的主要收入和利潤；市場代表是購買您的產(chǎn)品/服務(wù)的直接發(fā)起者，并且有購買公司提供的產(chǎn)品的明確需求。

二級目標(biāo)市場是一個較小的購買者群體，具有以下特征之一：規(guī)模小，購買商品的參與度低，可能對初級目標(biāo)市場的產(chǎn)品選擇產(chǎn)生影響。因此，您的目標(biāo)市場可以分為以下幾組：

可以自發(fā)購買您產(chǎn)品的客戶；

能夠影響主要目標(biāo)市場產(chǎn)品選擇的客戶；

未來可能購買該產(chǎn)品的客戶；

數(shù)量少且購買行為與一級市場不同的客戶

目標(biāo)市場描述

您計劃贏得的目標(biāo)市場細(xì)分必須非常詳細(xì)地描述。如果足夠詳細(xì)，它將讓您了解您的客戶、他們的真正需求、最有效地用于推廣產(chǎn)品的溝通渠道以及許多其他可以幫助您更有效地銷售產(chǎn)品的偏好。

vi企業(yè)品牌設(shè)計公司有四個標(biāo)準(zhǔn)可讓您評估您是否選擇了正確的標(biāo)準(zhǔn)來描述目標(biāo)細(xì)分市場：

描述目標(biāo)市場的參數(shù)值對于目標(biāo)市場應(yīng)該是通用的，而對于市場的所有其他消費者來說應(yīng)該是不同的。

目標(biāo)市場描述的參數(shù)必須與購買產(chǎn)品的決定有關(guān)。

根據(jù)設(shè)定參數(shù)組合的目標(biāo)市場對公司的銷量和潛在利潤具有重要意義。

在規(guī)劃廣告活動時，構(gòu)成目標(biāo)市場描述基礎(chǔ)的參數(shù)應(yīng)考慮到質(zhì)量定位。

將用作潛在市場描述基礎(chǔ)的信息可分為7 個重要組：按人口、地理、行為和心理特征進(jìn)行描述；購買的關(guān)鍵驅(qū)動因素的描述；市場規(guī)模和趨勢的定義。

讓我們更詳細(xì)地考慮每組參數(shù)。

人口統(tǒng)計學(xué)

人口統(tǒng)計學(xué)幫助您在年齡、收入、性別、職業(yè)、國籍、教育水平等方面定義目標(biāo)市場的邊界。

vi企業(yè)品牌設(shè)計公司為產(chǎn)品選擇溝通渠道和規(guī)劃廣告活動時，此信息非常有用。對于B2B 行業(yè)，此類特征可能包括：

工業(yè)和經(jīng)濟(jì)部門的類型；

公司年齡；

銷售量和公司規(guī)模；

人數(shù)；

分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的存在等。

地理

地理特征可幫助您選擇您的產(chǎn)品計劃服務(wù)的區(qū)域。在分析地理時，您需要包括服務(wù)區(qū)域的類型（城市、地區(qū)、國家）、人口密度和規(guī)模，在某些情況下甚至還包括氣候條件。

心理特征

它有助于確定客戶的生活方式和個性。了解這一點，您就可以為產(chǎn)品形象選擇正確的廣告信息風(fēng)格和關(guān)鍵圖像。

心理參數(shù)包括買家對自己的不同看法：不僅是買家如何看待自己，還包括他們希望如何看待自己。

B2C買家的生活方式可以包括家庭背景、假期偏好、喜歡的電視節(jié)目；愛好、政治派別、首選汽車品牌、化妝品、香水；和理想生活的想法。

在描述B2B 買家的生活方式時，您可以告訴潛在客戶處于業(yè)務(wù)的哪個階段，他訂閱什么新聞或雜志，他是否從事慈善工作，他遵循什么管理風(fēng)格，他下放權(quán)力的范圍等.

行為特征

行為特征可以讓您了解市場上產(chǎn)品選擇和購買的基本模式。這些包括第一次購買的原因、每年平均購買次數(shù)和購買間隔、1 次購買的平均數(shù)量、決定購買的速度、首選購買地點、有關(guān)產(chǎn)品的信息來源，產(chǎn)品的使用方式以及產(chǎn)品付款/交付的偏好。

主要購買驅(qū)動因素

目標(biāo)市場描述中的一個重要部分是關(guān)鍵購買驅(qū)動因素的定義。我們可以區(qū)分以下常用參數(shù)進(jìn)行評估：質(zhì)量、品牌、價格、某些產(chǎn)品特性、產(chǎn)品廣告和包裝、服務(wù)水平、可退貨性和保修、位置等。

目標(biāo)市場規(guī)模

vi企業(yè)品牌設(shè)計公司建議在目標(biāo)市場的描述中添加有關(guān)目標(biāo)市場規(guī)模的信息。此信息可讓您確保潛在客戶群龐大，公司將能夠獲得必要的利潤水平并實現(xiàn)增長。

市場趨勢

市場發(fā)展的主要趨勢反映了該細(xì)分市場的機遇、穩(wěn)定水平和增長前景，因此在目標(biāo)市場描述中包含這些信息至關(guān)重要。

需要在以下領(lǐng)域評估趨勢：國家經(jīng)濟(jì)和政治狀況對市場的影響、市場增長率、消費者基礎(chǔ)的增長潛力和客戶偏好趨勢，以及技術(shù)市場趨勢。