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了解人們?nèi)绾嗡伎家约盀槭裁此麄冋J為他們的想法是成功企業(yè)背后的真正秘訣。這篇文章可以指導(dǎo)您推出一個成功的品牌。

如果人們不了解它，那么擁有出色的產(chǎn)品或服務(wù)有什么用？讓洛陽vi設(shè)計logo設(shè)計公司重新提出這個問題——如果你不知道人們想要什么，你真的能做出有效的產(chǎn)品或服務(wù)嗎？對于營銷人員或企業(yè)而言，了解客戶的需求非常重要。除非您知道人們想要什么以及是什么促使他們購買，否則不可能做出出色的產(chǎn)品或服務(wù)。

事實是偉大的營銷人員和品牌使用心理學(xué)理論與潛在客戶進行有效溝通。我將在本文中探討應(yīng)用于營銷的重要心理學(xué)原理；但是，讓洛陽vi設(shè)計logo設(shè)計公司帶您先看看什么是營銷心理學(xué)。

什么是營銷心理學(xué)？

人類是情緒化的生物，如果觸發(fā)了正確的情緒，就可以做各種事情：營銷心理學(xué)試圖了解如何將各種人類情緒用于制定有效的營銷策略。

營銷心理學(xué)旨在了解消費者如何思考、推理和做出決定。世界各地的優(yōu)秀營銷人員以一種有計劃的方式使用營銷心理學(xué)的發(fā)現(xiàn)，將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\的消費者。

品牌設(shè)計中應(yīng)用的7個重要心理學(xué)原理

1. 啟動

根據(jù)《今日心理學(xué)》的報道，“啟動效應(yīng)出現(xiàn)在一個人的反應(yīng)刺激中，例如一個人能夠?qū)⒁淮帜阜诸悶閱卧~或非單詞的速度?！?/p>

例如，剛喝完一杯牛奶的人在識別“white”等相關(guān)詞時會比“dog”等不相關(guān)詞更快。

當人們接觸到一個概念的心理表征以及與之相關(guān)的事物時，就會發(fā)生啟動。心理激活會影響人們在看到與概念相關(guān)的事物時迅速做出反應(yīng)。

但是，它與營銷有什么關(guān)系？使用啟動技術(shù)，您可以幫助客戶記住有關(guān)您的品牌或產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵信息。例如，如果您擁有一家餐廳，并且您希望您的客戶在某一天訂購墨西哥食物，那么在后臺播放墨西哥音樂可能是您的最佳選擇。

潛意識會更加重視墨西哥食物，因為它會很快將音樂與食物聯(lián)系起來。

2. 社會證明

社會認同理論有時也被稱為“我也是”理論。該理論很簡單，但在制定營銷策略時非常有用。社會證明是人們將反映他們喜歡或信任的人或群體的信仰或行為的理論。例如，喜歡披薩的人一旦看到您購買披薩，就會開始從購物中心美食廣場的披薩柜臺購買披薩。換句話說，社會證明的理論基礎(chǔ)是，如果我喜歡的其他人正在這樣做，我也應(yīng)該這樣做！

以下是社會證明如何運作的一些示例：

錄制了掌聲和笑聲的電視喜劇節(jié)目增加了節(jié)目有趣的感覺。

 在麥當勞外面展示的“Billions and Billions Served”增加了快餐連鎖店提供美味食物的感覺。

使用以下技術(shù)可以增強社會認同：

 3. 互惠

您在Instagram 上關(guān)注了某人多少次，他們出于禮貌而關(guān)注您？是的，沒錯，很多次！Robert Cialdini 博士在他的著作《影響：說服心理學(xué)》中稱這種“互惠” ?；セ莸母拍罘浅：唵巍斔麄?yōu)槟阕瞿呈聲r，你為某人做某事。這種互惠互利的過程被廣泛用于形成營銷策略。

互惠的三種類型是：

廣義：在這種互惠形式中，沒有回報的期望。人們?yōu)樗俗鍪轮皇腔谶@樣一種觀念，即在必要時會得到同樣的好處。

平衡：顧名思義，這種形式的互惠涉及平衡的恩惠交換。例如，有人可能會交換一些東西，希望能得到同等價值的東西。

負面：這種形式的互惠發(fā)生在參與交換的一個人試圖獲得比另一個人更多的時候

在營銷中使用互惠的一些方式：

 向客戶提供有價值的信息，以換取未來營銷優(yōu)惠的注冊。

向潛在客戶提供免費贈品，希望它能引導(dǎo)他購買東西。

領(lǐng)導(dǎo)者提供的關(guān)注和指導(dǎo)以換取忠誠度。

但這對營銷有何幫助？

讓我們嘗試通過一個示例來理解這一點，您單擊一個看起來很有趣的網(wǎng)站并在那里花一些時間。您突然開始看到與該網(wǎng)站相關(guān)的電子郵件和新聞，如果一切順利，您甚至可能最終訂閱他們的產(chǎn)品或服務(wù)。這就是Baader-Meinhof 現(xiàn)象的工作原理。

4. 逐字效應(yīng)

簡而言之，逐字記錄效應(yīng)是人們僅保留信息要點而不是完整細節(jié)的能力。

如果您參加在線廣告會議，您可能會記得“有效的社交媒體營銷”或“接觸目標受眾”或“讓您的內(nèi)容標題對 SEO 友好”等內(nèi)容 

這被稱為逐字效應(yīng)，并被營銷人員巧妙地使用。

根據(jù)洛陽vi設(shè)計logo設(shè)計公司的一份報告，人們在網(wǎng)站上花費的時間不到15 秒。這是什么意思？營銷人員如何吸引人們的注意力？

好吧，答案就在頭條新聞中。您網(wǎng)站中的標題和其他內(nèi)容應(yīng)該值得“分享和搜索”。一旦您了解了搜索的工作原理，您將開始創(chuàng)建具有引人注目的標題的共享和搜索有價值的內(nèi)容。 

5. 格式塔理論

由德國心理學(xué)家在1920 年代開發(fā)的“格式塔”是一種視覺感知理論。該理論表明，頭腦傾向于看到一個統(tǒng)一的整體而不是它的各個部分。視覺營銷人員有效地利用這一理論來推廣品牌及其產(chǎn)品和服務(wù)。例如，如果將產(chǎn)品展示在好萊塢演員旁邊，大腦往往會同時看到兩者。

視覺感知理論

以上是格式塔理論的一個很好的例子。您首先注意到的是亨氏番茄醬瓶；但是，一旦你仔細觀察，你會發(fā)現(xiàn)瓶子是由真正的西紅柿切片制成的。

來自世界各地的標志設(shè)計師已經(jīng)使用完形理論來制作令人難忘和永恒的標志，例如IBM 和聯(lián)合利華標志。

6. 聚類

我們的記憶可以分為兩類，短期的和長期的。大腦的長期容量看似無限，但短期記憶有限且短暫。聚類通過將相似的信息聚集在一起，有助于在大腦的短期記憶部分保留更多信息。

營銷人員使用聚類分析進行市場細分和定位。聚類分析也用于測試新產(chǎn)品的市場。

7. 損失厭惡

如果我用一句話向你解釋損失厭惡，我會簡單地說，一旦你擁有了你喜歡的東西，你就不想失去它。

激發(fā)對失去的恐懼可能比對獲得的吸引力更強大！洛陽vi設(shè)計logo設(shè)計公司進行的一項研究發(fā)現(xiàn)，在電子商務(wù)平臺上，損失厭惡的表現(xiàn)優(yōu)于其他所有認知偏見，從而實現(xiàn)了最高的轉(zhuǎn)化率增長。

以下是營銷人員使用損失厭惡的一些方法：

以損失為框架的報價

看起來有風(fēng)險

激發(fā)對失去的恐懼

設(shè)定明確的時間框架

具體說明損失

營銷心理學(xué)可能很棘手，但會對品牌產(chǎn)生巨大影響。營銷人員利用這些微妙的心理理論來對人們產(chǎn)生最大的影響。所以，如果你想把你的品牌提升到一個新的水平，營銷心理學(xué)肯定會有很長的路要走！