作為一個(gè)精明的企業(yè)家或品牌所有者,您可能想知道:我能做些什么來使我的品牌與眾多殘酷的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來?
簡(jiǎn)短的回答是品牌。
無論您是否積極管理您的品牌標(biāo)識(shí),它都存在。成為潛在客戶理想選擇的機(jī)會(huì)取決于您的品牌有多強(qiáng)大和可靠。簡(jiǎn)潔vi設(shè)計(jì)公司認(rèn)為創(chuàng)建一個(gè)標(biāo)志和吸引人的口號(hào)是不夠的,而僅僅是開始。要脫穎而出,您需要超越這些,并包括在未來幾年定義您的業(yè)務(wù)的基本要素。
在這篇文章中,簡(jiǎn)潔vi設(shè)計(jì)公司將介紹:
為什么為您的企業(yè)樹立品牌很重要。
如何通過七個(gè)步驟為您的企業(yè)打造品牌。
強(qiáng)勢(shì)品牌的例子以及我們可以從中學(xué)到什么。
無論規(guī)模大小,各種組織都需要投資于品牌建設(shè)以保持相關(guān)性。如果您仍然想知道為什么要為您的企業(yè)打造品牌,這里有一些您可以獲得的好處。
1. 將您的業(yè)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來
由于有無數(shù)公司提供類似的服務(wù)或產(chǎn)品,因此脫穎而出可能具有挑戰(zhàn)性。這就是品牌化的用武之地。您的價(jià)值觀、故事、品牌承諾和其他資產(chǎn)提供了展示您獨(dú)特性的途徑。利用這些來創(chuàng)造差異點(diǎn)可以使您與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來。
2.變得更有辨識(shí)度
投資于一致的品牌推廣的另一個(gè)好處是讓您的品牌更令人難忘。當(dāng)客戶可以根據(jù)物理、視覺、聽覺元素識(shí)別您的公司時(shí),就會(huì)產(chǎn)生熟悉感。這促進(jìn)了信任,81%的客戶依靠信任做出購(gòu)買決定。品牌認(rèn)知度還可能影響客戶回憶和參與您的內(nèi)容、電子郵件或廣告的方式。
3. 建立客戶忠誠(chéng)度
強(qiáng)大的品牌通常擁有忠實(shí)的客戶群,但這并非偶然。它源于提供獨(dú)特的體驗(yàn)和傳達(dá)他們的觀眾可以與之建立聯(lián)系的信息。通過這種情感聯(lián)系,您將擁有更多支持您的業(yè)務(wù)并分享他們積極體驗(yàn)的客戶。這種優(yōu)勢(shì)可能意味著重復(fù)業(yè)務(wù)、更少的客戶流失和更多的口碑推薦。
4. 獲得和留住員工
根據(jù)簡(jiǎn)潔vi設(shè)計(jì)公司的數(shù)據(jù),擁有強(qiáng)大雇主品牌的公司將比其他公司以1-2 倍的速度吸引 50% 以上的合格候選人。此外,他們的招聘成本將降低 50%。向下移動(dòng)到您當(dāng)前和過去的員工,他們的經(jīng)驗(yàn)以及他們?nèi)绾蝹鞑バ畔?huì)影響您的工作場(chǎng)所聲譽(yù)和員工保留率。
無論您是想聘請(qǐng)熟練的開發(fā)人員和其他專業(yè)角色,還是希望讓您的最佳人才遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,積極管理您的品牌都不是一種選擇。這是必需品。
為您的企業(yè)打造品牌的第一步是了解您的潛在客戶是誰。
1. 確定你的受眾
這個(gè)過程有幾個(gè)步驟。分析您當(dāng)前的客戶群
現(xiàn)有客戶是信息的金礦,因?yàn)樗麄冎滥钠放浦辛钊擞∠笊羁袒蛉狈κ裁础0l(fā)現(xiàn)他們的興趣和需求。
他們最緊迫的痛點(diǎn)是什么?
他們信任哪些企業(yè)并從哪些企業(yè)購(gòu)買?
他們希望在您的品牌中看到什么?
您可以通過電話和調(diào)查直接吸引客戶,或研究他們以找到答案。很有可能,您會(huì)發(fā)現(xiàn)有助于您定義目標(biāo)受眾的共同特征或模式。
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查
市場(chǎng)研究可以幫助您發(fā)現(xiàn)行業(yè)趨勢(shì)、機(jī)會(huì)、客戶偏好、購(gòu)買習(xí)慣以及關(guān)于您的品牌或其他人的對(duì)話。此外,這是收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的有效方式。請(qǐng)注意他們的客戶是誰、首選渠道、興趣等。相關(guān)的社交媒體渠道、評(píng)論網(wǎng)站、行業(yè)論壇或Reddit 等問答網(wǎng)站是開始研究的好地方。
2. 創(chuàng)造你的價(jià)值主張
您的價(jià)值主張就是您的品牌承諾。它不僅僅是一個(gè)標(biāo)語或口號(hào)。UVP 描述了您的解決方案如何比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地解決理想客戶的問題。要制定強(qiáng)大的價(jià)值主張,請(qǐng)考慮以下幾點(diǎn):
你的完美客戶真正想要什么?
您的產(chǎn)品或服務(wù)如何解決他們的問題?
哪些因素促使他們做出購(gòu)買決定?
為什么您的現(xiàn)有客戶會(huì)選擇您的業(yè)務(wù)而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
使用客戶的聲音創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)特的銷售主張,并回答這些問題。溝通好處、你打算提供什么,以及為什么他們應(yīng)該選擇你而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。堅(jiān)持真理,沒有不必要的炒作。
3. 確定你的使命和核心價(jià)值觀
你的企業(yè)為什么存在?你的使命回答了這個(gè)問題。要撰寫強(qiáng)有力的使命宣言,請(qǐng)描述您的業(yè)務(wù)目的、您的客戶是誰、您提供的產(chǎn)品或服務(wù)以及您是如何做到的。用幾句話概括一下,讓它難忘。這是一個(gè)使命宣言的例子。
接下來是你的核心價(jià)值觀。它們是驅(qū)動(dòng)您的目標(biāo)、使命和愿景的原則。這些信念塑造了您的公司文化,進(jìn)而影響利益相關(guān)者的看法。因此,使用沒有定義您的業(yè)務(wù)代表什么的通用詞只會(huì)導(dǎo)致品牌形象沖突。相反,要具體,用你自己的話,并確保整個(gè)組織體現(xiàn)這些原則。
4. 定義你的品牌個(gè)性
您的品牌個(gè)性,就像個(gè)人的個(gè)性一樣,是您的組織所展示的品質(zhì)的組合。理想情況下,這些特征將吸引人們加入您的公司并塑造他們的看法。因此,與客戶產(chǎn)生共鳴的個(gè)性可以幫助您建立情感聯(lián)系并從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。
考慮一下您希望與您的品牌相關(guān)聯(lián)的品質(zhì)。你想被視為有遠(yuǎn)見、有能力或有魅力嗎?選擇你的特質(zhì)和你將與之交流的聲音。例如,如果您的品牌個(gè)性是粗獷的,那么您的品牌聲音可能是自信而強(qiáng)大的。
這份情感詞匯和短語列表可能會(huì)在此過程中為您提供幫助。
5. 打造品牌資產(chǎn)
下一步是選擇可以識(shí)別您的業(yè)務(wù)的元素。一些示例包括顏色、字體、包裝、標(biāo)語和您的徽標(biāo)。某些顏色會(huì)喚起特定的情感并傳達(dá)意義。例如,簡(jiǎn)潔vi設(shè)計(jì)公司建議紅色提升能量水平,黃色代表樂觀,紫色激發(fā)想象力。
無論您選擇哪種徽標(biāo)、配色方案和風(fēng)格來為您的企業(yè)打造品牌,都要確保它與眾不同且易于識(shí)別。您可以與專業(yè)人士和品牌專家合作以獲得最佳結(jié)果。
6. 將它們整合到您的渠道中
現(xiàn)在您的品牌元素已準(zhǔn)備就緒,可以在您的渠道中分發(fā)它們。例如,您可以在所有消息中包含視覺資產(chǎn),例如您的徽標(biāo)、顏色和字體。您的使命宣言的更長(zhǎng)版本可以作為您在“關(guān)于我們”頁面上的品牌故事。
盡管您的核心價(jià)值觀主要保留在您的網(wǎng)站中,但您也可以通過品牌視頻和帖子來啟發(fā)客戶和潛在員工您所代表的含義。請(qǐng)記住,只要您的公司存在,品牌建設(shè)就是一個(gè)持續(xù)的過程。
7. 保持一致
根據(jù)簡(jiǎn)潔vi設(shè)計(jì)公司的說法,一個(gè)人最多需要5-7 次品牌印象才能回憶起您的品牌。從網(wǎng)站到社交媒體渠道以及與客戶的線下互動(dòng),品牌必須保持一致。創(chuàng)建品牌指南以增強(qiáng)凝聚力。
您的品牌聲音在社交媒體上是否年輕且隨意?那么你的博客就沒有必要僵硬了。您的客戶應(yīng)該知道在看到您的內(nèi)容、徽標(biāo)或其他品牌資產(chǎn)后會(huì)產(chǎn)生什么期望或感受。一致性可以建立熟悉度、信任度和忠誠(chéng)度。這些感受反映了成功的品牌塑造。
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