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有人寫道，文化在早餐中吃掉了戰(zhàn)略，而文化是公司之間的巨大差異化因素。如果您向百度查詢“什么是好的公司文化？” 您將獲得數(shù)十億的結(jié)果（6, 250,000,000?。绻鷨螕舻谝豁撋系慕Y(jié)果鏈接，您將獲得超過 100 種不同文化關(guān)鍵的列表。目的、價值觀、使命、尊重、自由、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量、高薪、高增長、靈活性、多樣性、多利益相關(guān)者資本主義等等。

今天，隨著公司努力吸引和留住員工，他們擔(dān)心文化。

讓人們回到辦公室的一個原因是確?！拔幕辈粫G失。

但究竟是什么造就了良好的公司文化？

中山品牌設(shè)計公司一個又一個的研究，一個又一個的分析，如果仔細(xì)觀察，文化有四個關(guān)鍵。

對卓越的承諾。

成長心態(tài)。

溝通清晰。

連通性。

追求卓越

成功的公司首先致力于在三個領(lǐng)域中脫穎而出：

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

行業(yè)在持久的基礎(chǔ)上超越財務(wù)業(yè)績。

世界級人才。

這三者是優(yōu)越文化的投入和產(chǎn)出，相互關(guān)聯(lián)。

優(yōu)秀的人經(jīng)常創(chuàng)造出卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶和客戶感到高興，從而推動了驚人的財務(wù)業(yè)績。

卓越的財務(wù)業(yè)績使人們能夠創(chuàng)造出雇傭最優(yōu)秀人才并創(chuàng)造出色產(chǎn)品和服務(wù)的福利方案。

卓越的產(chǎn)品和服務(wù)、成功吸引世界級人才和財務(wù)業(yè)績是每家領(lǐng)先公司的定義，這些公司入選最佳工作場所或以其文化而聞名的公司。

對卓越的關(guān)注造就了優(yōu)秀的文化，而不是相反。

成長心態(tài)

在薩蒂亞擔(dān)任CEO 的五年里，中山品牌設(shè)計公司從長達(dá)十年的沉睡中走出來的主要原因之一是他堅持公司從“無所不知的心態(tài)”發(fā)展為“無所不知的心態(tài)”?；虺砷L心態(tài)”的靈感來自Carol Dweck 的書“成長心態(tài)”。

成長心態(tài)的關(guān)鍵是專注于設(shè)定目標(biāo)和學(xué)習(xí)，通過從挫折中適應(yīng)和朝著目標(biāo)前進(jìn)，努力提高自己而不是責(zé)備他人，關(guān)注外部而不僅僅是內(nèi)部（例如，停止看世界通過“Windows”）。

投資于教育、學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)的公司往往會快速迭代并適應(yīng)市場條件。技能組合的增長和未來的職業(yè)潛力也是吸引和留住人才的關(guān)鍵。

要發(fā)展公司，必須培養(yǎng)思想。

清晰的溝通

蓬勃發(fā)展的公司確保其員工、客戶以及在某些情況下其他利益相關(guān)者不斷了解并了解三個問題的答案：

我們?nèi)ツ?？這是為了確保每個人都了解公司的戰(zhàn)略和愿景。

剛才發(fā)生了什么？對好事和壞事的透明度，使人們對當(dāng)前情況有充分的了解。

現(xiàn)在怎么辦？八卦和謠言喜歡真空和更多信息，即使它是“我們正在弄清楚”，也可以確保人們盡可能了解情況。

信任是許多文化的核心，但信任是通過明確的意圖和透明度獲得的。

意圖是清楚公司、團(tuán)隊或個人正在嘗試做什么，而透明度則是解釋一個人是如何嘗試做這件事的。

通過這種方式，人們可以質(zhì)疑和詢問或不同意，從而改進(jìn)一個人正在嘗試做的事情，或者通過了解一個人如何努力實現(xiàn)結(jié)果，個人可以提出更好的方法。

如果一個人沒有分享意圖或未能對實現(xiàn)意圖的途徑保持透明，人們可能會變得懷疑或?qū)]有被告知或被要求輸入而感到不尊重。

連通性

在偉大的公司文化中，人們會發(fā)現(xiàn)聯(lián)系。

單位和團(tuán)隊之間的協(xié)作聯(lián)系：這通常通過不斷溝通每個單位的工作并嘗試找到共同語言來實現(xiàn)，創(chuàng)造建立關(guān)系的機(jī)會以及獎勵團(tuán)隊或國家與個人或單位相比的重要激勵系統(tǒng)。

與現(xiàn)實/事實/真相的聯(lián)系： 當(dāng)人們未能指出問題、迅速傳達(dá)壞消息并讓人們認(rèn)識到行業(yè)動態(tài)和趨勢的變化時，偉大的公司可能會遇到麻煩。當(dāng)“一種方式”或“如果你說出來，你將受到懲罰”的環(huán)境導(dǎo)致公司由于誠信問題或新的競爭或不滿意的客戶而錯過警告信號。

與比公司更重要的事物的聯(lián)系：有人稱此目的或?qū)Χ嗬嫦嚓P(guān)者資本主義或ESG 的信念。關(guān)鍵是，從長遠(yuǎn)來看，沒有利潤，公司就無法成功，但利潤也不夠，從奉獻(xiàn)精神到社區(qū)的長期福祉，以及生活和人才的起起落落，一切都很重要。

連通性不僅僅是相處，而是聲音的多樣性，而不僅僅是面孔，連接多個目標(biāo)和組合技能。

卓越。成長心態(tài)。清晰的溝通。連通性。

你不必經(jīng)營一個單位、一個團(tuán)體或一家公司來對其文化產(chǎn)生影響。

即使您的團(tuán)隊只有您和另外兩個人，您也可以通過專注于卓越、學(xué)習(xí)、溝通和聯(lián)系來改善您的微觀文化。

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