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身為一個知名深圳vi設計公司的品牌顧問，同時也身負教育客戶品牌概念的工作。我們最常跟客戶講一句話：「品牌不是Logo，品牌是消費者腦中的印象。」這句話雖簡短，但完整述說了一般大眾對于品牌容易產生的錯誤認知，也簡單扼要地說明了品牌的真實本質。

品牌不是Logo，Logo只是消費者腦中品牌印象的載體，如同我們的名字一般，就算換了，給人的印象卻不會改變。品牌是消費者腦中的印象，也說明著品牌與消費者的「大腦」運作息息相關。因此，如何透過品牌行銷溝通，將品牌想要傳達的信息寫進消費者的大腦，對于品牌來說是至關重要的。

從知名深圳vi設計公司的經驗觀察，大多數人在操作品牌時，會認為只要是有梗的行銷文案、美美的視覺設計，能吸引消費者的注意力，就是成功的品牌行銷操作。如此想法，或許對于一個沒有品牌（no brand）的銷售行為是成立的，但若期望正確累積消費者的品牌印象，或許是過度簡化且不易達成。

品牌不只需要創(chuàng)意，也需要科學，有了科學，才能有效率地建立消費者的品牌印象。過去，品牌運用創(chuàng)意，博取消費者的注意力。近年來，因為心理學與神經科學的蓬勃發(fā)展，品牌能夠運用這些實驗結果，更有效地建立消費者的品牌認知，甚至影響消費者的購買決策行為。如書中提到的峰終效應，就是我們在協(xié)助客戶優(yōu)化顧客體驗時很常運用的，而語義網絡更是了解與建構消費者品牌聯(lián)想的重要思維。

但是，在對人類大腦運作更熟悉之際，品牌也更能夠對消費者進行心智上的操作，甚至對其生活產生負面的影響，因此，作者也提出行銷在道德面向的議題進行討論。的確，只要有信息或知識落差，道德議題就會產生，不只在神經科學蓬勃發(fā)展的現在，過去亦同，且會永遠存在。雖然如此，但你可以透過更了解自己的大腦運作方式，盡量掌握你的決策行為，這也是作者希望讀者能夠獲得的知識。

除了讓消費者能夠透過《盲視效應》了解自己如何受到品牌行銷操作，了解消費者行為更是品牌操作者的首要任務。如果沒有用心了解，透過科學化的方式建構品牌，有效打造消費者的品牌認知，那又怎么能夠抱怨我們的品牌乏人問津呢？