精雕細琢的企業(yè)形象識別是對消費者的尊重。當接到客戶來電或來信詢問,其中一個滿常見的情況是客戶準備開始發(fā)展一個品牌事業(yè),因此需要設計一個LOGO。我想這也是多數(shù)品牌發(fā)展的開始,會需要品牌名,會需要LOGO設計。畢竟有了LOGO之后,才能夠將LOGO印在產(chǎn)品、包裝、輔銷物,還有名片上面,品牌事業(yè)才是真的開始。
LOGO是企業(yè)形象識別系統(tǒng)最重要的組成元素。需適用多種環(huán)境的狀況,也讓設計變得復雜。
LOGO的確是品牌識別系統(tǒng)/企業(yè)形象識別系統(tǒng)中最重要的組成要素之一,幾乎在所有的品牌接觸點都會用上,如產(chǎn)品、包裝、網(wǎng)站、名片等等數(shù)不清的應用物,并且以不同的方式呈現(xiàn),例如印在布上、紙上、顯示在屏幕上。況且不同材質的布和紙,對于吸收墨水的程度又有差異性,各種屏幕的顯示方式也不盡相同,如Retina的屏幕面板、手機、穿戴式裝置等等。這么多樣的顯示載體。
如果需要兼容于這么多不同的環(huán)境,LOGO設計就需要花費大量的心思。舉個例子,屏幕的顯示和印刷就相當不同,印刷是模擬式的,但屏幕是數(shù)位式的,也就是一個一個像素單元構成的,所以過多細微曲度的識別設計,其印刷品看起來或許質量不錯,但在屏幕顯示上,邊緣可能是模糊不清的。如果希望印刷和屏幕顯示都不會有這些問題,那就需要經(jīng)過謹慎思考才能做出適合的設計,而這也就是一個好識別的價值。下圖為圓體黑體的邊緣比較。
企業(yè)形象識別系統(tǒng)需因應市場變化,并依循品牌策略進行調整。
在我們的品牌媒體平臺BRANDinLABS品牌癮上,其實會??吹揭恍┢放谱R別系統(tǒng)/企業(yè)形象識別系統(tǒng)更新案例的分享。有時會發(fā)現(xiàn)一些知名品牌的LOGO雖然修改了,但沒有做非常大幅度的修改。例如最近瑞典伊萊克斯Electrolux的企業(yè)形象識別系統(tǒng)更新案例,就沒有在LOGO的圖形上做調整,只在標準字上變動,而這樣的變動可能有很多種原因。
雖然整體企業(yè)形象識別系統(tǒng)做了重新的定義,如照片的調性、字體、顏色等等,但LOGO圖形并沒有進行調整,可能是因為他們的品牌定位與溝通的對象沒有太大變化,而這個圖形又有很強的記憶性,所以LOGO的圖形就沒有進行變更,卻在LOGO的標準字部分從襯線字體改成無襯線字體,而這其中這就有很多可能性,可能是要稍微年輕化,所以拿掉較有經(jīng)典感的襯線字體;可能是因為進入數(shù)位時代,Electrolux將會生產(chǎn)更多的數(shù)位家電;可能會制作更多APP,因為數(shù)位裝置的大量使用,所以修改標準字來因應載體的轉變。
像是Electrolux這樣的案例其實很多,因為他們相當注重消費者認知的累積,也就是品牌權益(Brand Equity)對這些企業(yè)來說是非常重要的,因此這些知名企業(yè)通常都會不定時調整企業(yè)形象識別系統(tǒng),通常會是一陣子有一些小調整以跟上時代趨勢。但在某些狀況,例如他們目標族群的年紀與時代的變動,例如嬰兒潮的人從社會的中堅世代進入老年世代,這樣目標族群大幅度的變動,造成品牌定位需要因應改變,這時候整體的企業(yè)形象識別系統(tǒng)就可能會進行比較大幅度的調整,所以企業(yè)形象識別系統(tǒng)的設計是需要不斷地關注市場動態(tài),了解接觸點的變化(如從印刷物轉變?yōu)閿?shù)位裝置),并隨時代做調整,如此品牌事業(yè)才能夠不斷與時俱進,并成長進入下一個時代。
在法博思遇過的眾多客戶中,上市公司聯(lián)華食品工業(yè)股份有限公司,也是在商標經(jīng)過數(shù)十年的使用之后,由法博思協(xié)助進行品牌形象重塑及企業(yè)形象識別系統(tǒng)的優(yōu)化。原先的LOGO,我想大部分的人都看過,就是圓體的聯(lián)華食品四個字在旗幟上,雖然不見得注意到里面的字體是圓體字,但對整個LOGO應該是熟悉的。
而LOGO原先使用的圓體字體,較能夠傳達休閑食品的友善形象,但較粗的圓體,造成LOGO縮小使用時,整個識別會模糊不清。而且舊有圓體的某些細節(jié)也會使得識別在電腦屏幕顯示的時候較為模糊。除了識別使用上的缺點,聯(lián)華食品旗下具有眾多知名的產(chǎn)品品牌,如卡迪那、可樂果、元本山等等,而聯(lián)華食品在集團中的定位是一個企業(yè)品牌,并且以B2B(如鮮食代工、面粉買賣)作為主要業(yè)務范疇,聯(lián)華食品就像是艘大船,承載著這些產(chǎn)品品牌往前走。觀察到這樣的品牌構架與定位,于是我們建議將LOGO的字體改為較大氣、有力量的黑體字體,來表現(xiàn)專業(yè)與權威感。
聯(lián)華食品新舊企業(yè)形象識別比較
相較于英文字體,其實博大精深的中文字體,其復雜度是遠大于英文的,每一個細節(jié)如果比例不適當,就會影響整個字體的平衡。因此字體的設計,其實不只是造型的設計,更是一種工藝的展現(xiàn),而在聯(lián)華食品字體的重塑過程中,我們也花費了大量的時間,精雕細琢每個細節(jié),除了整個字體的平衡外,也讓這個字體不僅能夠對客戶有意義上的溝通,在使用上也能夠與時俱進,適合在新載體上使用。
企業(yè)形象識別系統(tǒng)的調整需有整體性的評價,以持續(xù)累積品牌權益,同時達成目標品牌定位
因此大家會看到一些品牌在使用經(jīng)過一段時間后,大家可能常會看到某某品牌在企業(yè)形象識別系統(tǒng)使用一段時間后,就會進行企業(yè)形象識別系統(tǒng)的更新,但在LOGO部分,則只進行字體的調整,雖然你可能覺得變化不多,但其實背后的考察因素是相當復雜的。而且純粹用字體表現(xiàn)的LOGO,因為沒有圖象去分散消費者的注意力,因此在字體細節(jié)上的著墨需要更為嚴謹。
而企業(yè)形象識別系統(tǒng)設計與LOGO細節(jié)的設計與調整,雖然猛然一看變化不大,但對細節(jié)的注重,才是品牌對于消費者的尊重,消費者認知的累積也將回饋到品牌權益,并持續(xù)推動品牌的成長。
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