與大多數(shù)行業(yè)一樣,類似醫(yī)療保健品牌提供的服務(wù)之間幾乎沒有實(shí)際差異。并且只有這么多的方式可以說你的結(jié)果比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的要好。
那么,您的品牌如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?以下是醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的 5 個(gè)重要機(jī)會(huì)。
定位您的醫(yī)療保健品牌是您在醫(yī)療保健品牌方面可以做出的最基本的戰(zhàn)略努力。
定位的核心是競(jìng)爭(zhēng)品牌研究。只有通過研究您的品牌運(yùn)營所在的競(jìng)爭(zhēng)格局,您才能希望發(fā)現(xiàn)差異化機(jī)會(huì)。
持續(xù)的并購浪潮創(chuàng)造了一個(gè)混亂且不斷變化的行業(yè)格局。在混亂中建立一個(gè)始終如一且可靠的品牌是一個(gè)重要的機(jī)會(huì),可以讓您的組織接受其患者群。
歸根結(jié)底,定位的目標(biāo)是讓您的品牌在患者心目中脫穎而出。要做到這一點(diǎn),您首先必須定義是什么讓您的品牌與眾不同。
這需要關(guān)鍵利益相關(guān)者就您的目標(biāo)受眾、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和品牌承諾等問題達(dá)成共識(shí)。對(duì)這些問題中的每一個(gè)都有針對(duì)性的回答會(huì)導(dǎo)致真正的差異化。
醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司使您的醫(yī)療保健品牌脫穎而出的最明顯方法之一是刷新品牌的視覺形象。
對(duì)醫(yī)療保健行業(yè)的目視審計(jì)顯示,大多數(shù)品牌的身份都嚴(yán)重不足。有些是以前時(shí)代的遺留物;其他的設(shè)計(jì)靈感很少。調(diào)色板非常相似,字體選擇充其量是單調(diào)的。
在刷新您的視覺形象時(shí),重要的是要記住一個(gè)好的形象可以發(fā)揮的力量。
最好的身份代表某種東西。例如,耐克的“嗖嗖”象征著勝利女神的翅膀以及她所代表的所有敏捷和勝利的價(jià)值觀。
通過使用符號(hào)來傳達(dá)定位,您的身份是您表達(dá)品牌獨(dú)特性的最直接方式。
您的視覺形象會(huì)告訴您的客戶為什么您與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同。為確保此信息引人注目且有效,您的身份應(yīng)經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。
經(jīng)久不衰的標(biāo)志代表經(jīng)久不衰的品牌。最后,您的身份應(yīng)該以最大的一致性進(jìn)行部署,以便在您的客戶心中灌輸信任。
在醫(yī)療保健品牌方面,內(nèi)容為王。不過,不僅僅是任何內(nèi)容。引人入勝,引人入勝,最重要的是有用的內(nèi)容。一句話,講故事。
幸運(yùn)的是,對(duì)于醫(yī)療保健品牌來說,永遠(yuǎn)不會(huì)缺乏鼓舞人心和教育意義的故事。您的品牌改變了生活的患者的令人心碎的故事是在人性化層面與客戶建立聯(lián)系的有效方式。
盡管了解圍繞醫(yī)療保健品牌不斷變化的法律和道德法規(guī)是明智的,但也有許多可接受的方式來告知消費(fèi)者重要的健康主題。這種類型的教育內(nèi)容對(duì)廣泛的受眾既相關(guān)又有用。
醫(yī)療保健主題的數(shù)量和復(fù)雜性意味著行業(yè)內(nèi)的任何品牌都不應(yīng)缺乏有效的內(nèi)容來填充其渠道。
B2C 品牌可以通過博客文章、視頻、患者故事和信息圖表提供醫(yī)療保健建議。B2B 品牌可以通過白皮書、案例研究、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)和電子書的形式展示獨(dú)特的見解。
無論您的醫(yī)療保健品牌落在B2C/B2B 的哪一邊,有效的品牌信息都能讓您將公司定位為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
講故事讓消費(fèi)者放心,您的品牌有適合他們需求的解決方案。它甚至可以提高您的搜索引擎排名,將您的網(wǎng)站建立為可靠的信息來源。
在醫(yī)療保健品牌方面,講故事的重要性和力量怎么強(qiáng)調(diào)都不為過。
患者滿意度和基于價(jià)值的指標(biāo)意味著您品牌成功的最終評(píng)判者是您所服務(wù)的人。
醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司考慮到這一點(diǎn),確保您的品牌符合患者的需求和期望非常重要。首先要確保您的品牌體驗(yàn)在每個(gè)接觸點(diǎn)都保持一致和凝聚力。
一致性轉(zhuǎn)化為客戶心目中的可靠性。您的品牌個(gè)性應(yīng)該從員工臉上的笑容延伸到網(wǎng)站界面的用戶友好性。
您的品牌定位應(yīng)該為您組織內(nèi)的每個(gè)利益相關(guān)者所熟悉。有目的和鼓舞人心的公司文化驅(qū)使員工擔(dān)任品牌大使,并更好地使他們能夠處理客戶的疑慮和投訴。
然而,衡量您的品牌相對(duì)于患者體驗(yàn)的表現(xiàn)的最佳方式是進(jìn)行品牌研究。
定期進(jìn)行深入訪談和在線調(diào)查可以讓您準(zhǔn)確了解患者對(duì)您的品牌的體驗(yàn)。
從此類研究中得出的可行見解提供了寶貴的機(jī)會(huì),可確保您的品牌脫穎而出,并以正確的方式脫穎而出。
當(dāng)今的醫(yī)療保健公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中運(yùn)營,品牌比以往任何時(shí)候都更加重要。患者已成為被授權(quán)、知情的消費(fèi)者,而數(shù)字醫(yī)療品牌正在重新定義市場(chǎng)。
如果醫(yī)療保健公司希望從人群中脫穎而出并與患者建立有意義、持久的關(guān)系,則醫(yī)療保健品牌是必不可少的。
幸運(yùn)的是,不乏有意義地區(qū)分您的醫(yī)療保健品牌的方法。
定位、身份、故事講述和患者體驗(yàn)都代表了一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)域,醫(yī)療保健品牌可以更好地滿足患者的需求并在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
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