國(guó)際著名vi設(shè)計(jì)公司的Julian 表示,在復(fù)雜、數(shù)字化和相互關(guān)聯(lián)的世界中,清晰度是品牌塑造的關(guān)鍵
蘋(píng)果、通用電氣、IBM、星巴克?企業(yè)品牌有多種形狀和大小,但最成功的品牌都有一個(gè)特點(diǎn):它們?cè)谥行那逦?jiǎn)單地表達(dá)出來(lái)。如果沒(méi)有強(qiáng)烈的關(guān)注和對(duì)簡(jiǎn)單的無(wú)情決心,品牌從一開(kāi)始就會(huì)被削弱:溝通被稀釋或歪曲,支持品牌的行動(dòng)失去與利益相關(guān)者聯(lián)系的力量。
清晰和簡(jiǎn)單并不容易——事實(shí)上,它們非常、非常難以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)你考慮我們現(xiàn)在生活的嘈雜世界時(shí),一個(gè)似乎越來(lái)越嘈雜的世界,似乎一天比一天要被聽(tīng)到是一個(gè)挑戰(zhàn)。對(duì)組織而言重要的是保持一致,同時(shí)與不同的利益相關(guān)者相關(guān)。清晰是第一步。
如果簡(jiǎn)單明了很容易,每個(gè)人都會(huì)這樣做。問(wèn)題是,很少有人真正這樣做。
雖然許多成功的組織可能因擁有屢獲殊榮的徽標(biāo)、出色的產(chǎn)品或出色的網(wǎng)站而獲得認(rèn)可,但衡量其成功的真正標(biāo)準(zhǔn)源于利益相關(guān)者對(duì)他們是誰(shuí)以及他們將走向何方的共同理解。明確表達(dá)的品牌是通過(guò)信息和行動(dòng)傳達(dá)這種理解的方式。如果組織沒(méi)有堅(jiān)定的追求簡(jiǎn)單的決心,使用清晰的詞語(yǔ)來(lái)定義文化,他們就不可能達(dá)到建立聲譽(yù)所需的一致性
清晰是成功的跳板。專注于確定其性格的絕對(duì)核心并且毫不留情地放棄多余部分的組織通常要成功得多。他們通過(guò)確保他們的定位和講故事是有意識(shí)地進(jìn)行、認(rèn)真執(zhí)行、熱情地推動(dòng)整個(gè)組織并不斷審查,從而在日益嘈雜的市場(chǎng)中脫穎而出。
當(dāng)一個(gè)組織真正運(yùn)作良好時(shí),構(gòu)成它的所有部分對(duì)任何可能看待它的人來(lái)說(shuō)都是有意義的——從任何角度:客戶、投資者、員工、合作伙伴——甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
他們可能只看到故事的某些部分,他們可能收到不同的信息并有不同的經(jīng)歷,但所有這些加在一起就可以講述一個(gè)連貫、可信、一致的故事。
數(shù)字環(huán)境放大了這個(gè)事實(shí)。國(guó)際著名vi設(shè)計(jì)公司認(rèn)為,不一致會(huì)扼殺品牌。但在數(shù)字時(shí)代,你需要堅(jiān)持在你廣播的每一個(gè)頻道上保持一致,或者人們可以通過(guò)它與你互動(dòng)和互動(dòng),因?yàn)槟阈枰冀K對(duì)每個(gè)人保持足夠的一致性。
沒(méi)有藏身之處。差距會(huì)得到你。但是當(dāng)一切加起來(lái)時(shí),積極的效果是顯而易見(jiàn)的。
清晰對(duì)于品牌塑造很重要,因?yàn)槎嗄陙?lái)人們一直將品牌視為“當(dāng)你不在房間里時(shí)人們對(duì)你的評(píng)價(jià)”。但現(xiàn)在更難了,因?yàn)槟莻€(gè)房間幾乎和地球一樣大。因此,組織需要適應(yīng)并準(zhǔn)備投資于如何與業(yè)務(wù)內(nèi)外的利益相關(guān)者進(jìn)行溝通。
努力澄清和簡(jiǎn)化的組織將是那些能夠超越喧囂,讓他們的信息被聽(tīng)到,并希望以自己的方式改變世界的組織。
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