Damola是一位專業(yè)的工業(yè)品牌設(shè)計(jì)師,熱衷于解決問(wèn)題,在金融、政府、科技和娛樂(lè)領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。上海工業(yè)品牌設(shè)計(jì)公司知道設(shè)計(jì)是我們數(shù)字時(shí)代的主要區(qū)別。也就是說(shuō),指導(dǎo)設(shè)計(jì)問(wèn)題解決的原則和過(guò)程對(duì)許多人來(lái)說(shuō)都是陌生的。設(shè)計(jì)師有責(zé)任傳達(dá)設(shè)計(jì)的好處,但要彌合知識(shí)鴻溝和建立信任,需要的不僅僅是閃亮的交付成果。設(shè)計(jì)師必須將設(shè)計(jì)價(jià)值轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。
上海工業(yè)品牌設(shè)計(jì)備受矚目。隨著設(shè)計(jì)思維和設(shè)計(jì)沖刺等流行概念的興起,越來(lái)越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者愿意投資于設(shè)計(jì)。他們的盈利能力有賴于此。設(shè)計(jì)在眾所周知的餐桌上占有一席之地,但許多設(shè)計(jì)師很難描述他們的技能如何補(bǔ)充商業(yè)目標(biāo)。呈現(xiàn)審美選擇和體驗(yàn)改進(jìn)比解釋設(shè)計(jì)對(duì)底線的影響更容易。
審美和體驗(yàn)上的卓越是不可或缺的,但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更關(guān)心的是擴(kuò)大他們的客戶群。為了獲得信任,設(shè)計(jì)師必須具有商業(yè)頭腦,并向一系列非設(shè)計(jì)利益相關(guān)者展示設(shè)計(jì)的商業(yè)價(jià)值。設(shè)計(jì)師的價(jià)值不僅僅是生成工件和資產(chǎn)。設(shè)計(jì)師是解決問(wèn)題的專家,但他們也必須向商業(yè)領(lǐng)袖闡明他們工作的價(jià)值。(印度尼西亞)
商業(yè)和設(shè)計(jì)之間的關(guān)系是什么?
設(shè)計(jì)師是變革的熱情支持者。他們渴望建立直觀的體驗(yàn)和令人信服的產(chǎn)品來(lái)改善生活。他們注重細(xì)節(jié),視覺(jué)好奇,喜歡實(shí)驗(yàn)。商業(yè)領(lǐng)域有自己的規(guī)則。利潤(rùn)是決策的首要依據(jù)。為了在商業(yè)中茁壯成長(zhǎng),設(shè)計(jì)師必須承認(rèn)設(shè)計(jì)本身并不是一種追求。它致力于為客戶服務(wù),并使公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)。
這是一個(gè)長(zhǎng)期的挑戰(zhàn):上海工業(yè)品牌設(shè)計(jì)師專注于用戶,而公司卻優(yōu)先考慮客戶。正確的方法是什么?這是一個(gè)上下文的問(wèn)題,設(shè)計(jì)師必須平衡兩者。如果強(qiáng)調(diào)可用性而不強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)換,利潤(rùn)就會(huì)滯后。如果轉(zhuǎn)換策略失去可用性,銷售將停滯不前。如果設(shè)計(jì)師們不能證明關(guān)注用戶是如何帶來(lái)付費(fèi)客戶的,他們將失去商業(yè)領(lǐng)袖的支持。
任何賣(mài)不出去的東西,我都不想發(fā)明。它的出售是效用的證明,效用就是成功。設(shè)計(jì)師的職責(zé)是滿足用戶和顧客的需求。設(shè)計(jì)師必須向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者展示用戶和客戶的需求是如何交織在一起的。(克里斯蒂娜·莫里洛)
設(shè)計(jì)是為了推動(dòng)銷售
設(shè)計(jì)部門(mén)的存在是為了幫助公司脫穎而出,創(chuàng)造銷售。商業(yè)領(lǐng)袖投資于設(shè)計(jì)是為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而不是出于對(duì)卓越創(chuàng)意的無(wú)私欣賞。那些不能解釋他們的創(chuàng)意如何增加利潤(rùn)的設(shè)計(jì)師,無(wú)論他們的作品多么華麗,都會(huì)被懷疑。
設(shè)計(jì)演示必須展示業(yè)務(wù)影響
上海工業(yè)品牌設(shè)計(jì)師工作勤奮,一絲不茍,但有時(shí),他們對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)精力。他們會(huì)熬夜對(duì)原型和基調(diào)進(jìn)行微調(diào),只會(huì)在提出想法時(shí)收到冷淡的反饋。設(shè)計(jì)不僅僅是對(duì)齊像素。大量重要活動(dòng)發(fā)生在遠(yuǎn)離計(jì)算機(jī)的地方,例如:與內(nèi)部和外部利益相關(guān)者建立關(guān)系,與非設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)面,了解他們的問(wèn)題和優(yōu)先事項(xiàng),了解公司的目標(biāo)、價(jià)值觀和政策通過(guò)這些方式,設(shè)計(jì)師獲得了展示他們的工作如何滿足組織需求的切實(shí)機(jī)會(huì)。在這個(gè)框架內(nèi),演講不是死胡同,而是打開(kāi)大門(mén)的對(duì)話開(kāi)端。
商業(yè)和設(shè)計(jì)是相互需要的
當(dāng)健康的組織成功時(shí),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)分享榮譽(yù)。銷售人員、營(yíng)銷人員和工程師需要項(xiàng)目經(jīng)理、會(huì)計(jì)師和設(shè)計(jì)師,反之亦然。是什么讓公司文化崩潰?各自為政的團(tuán)隊(duì)只關(guān)心他們的績(jī)效指標(biāo)。幾十年來(lái),設(shè)計(jì)一直是企業(yè)的事后思考。這已經(jīng)改變了,但仍有改進(jìn)的余地。設(shè)計(jì)師可以做更多的工作來(lái)教導(dǎo)其他商業(yè)職能部門(mén)創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的過(guò)程之美。同樣,業(yè)務(wù)方面可以表現(xiàn)出更大的意愿來(lái)學(xué)習(xí)他們的產(chǎn)品所依賴的規(guī)則。
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