從本質(zhì)上講,很多品牌營銷都是關(guān)于識別模式。戰(zhàn)略家注意到客戶與品牌的關(guān)聯(lián),南通工業(yè)品品牌設(shè)計公司看到行為和結(jié)果之間的相關(guān)性。因此,當四個DeSantis Breindel 品牌在年度Transform Awards 上獲獎時,南通工業(yè)品品牌設(shè)計公司并不滿足于滿足于我們的桂冠。相反,我們想知道這些品牌的哪些方面受到評委的青睞——當然,還有B2B 買家和員工。
南通工業(yè)品品牌設(shè)計公司很快就弄明白了:盡管這些品牌來自不同的領(lǐng)域(能源、工業(yè)、結(jié)構(gòu)工程和法律),并且面向不同的受眾,但它們都有一個共同特征。他們都邀請客戶加入品牌,以同齡人、同事甚至朋友的身份直接與他們交談。
繼續(xù)閱讀有關(guān)知名品牌的簡短案例研究,以及南通工業(yè)品品牌設(shè)計公司對他們的成功對其他B2B品牌的啟示的看法。
Quaker Houghton:并購后品牌重塑銀獎
長期競爭對手桂格化學和霍頓國際的合并創(chuàng)造了特種化學品、工業(yè)潤滑劑和清潔劑領(lǐng)域的全球巨頭。然而,雖然合并的規(guī)模經(jīng)濟在賬面上看起來不錯,但將他們的文化和品牌組合結(jié)合起來卻更加困難。
南通工業(yè)品品牌設(shè)計公司的研究揭示了前進的道路。雖然兩家公司的產(chǎn)品都非常出色,但他們也都以其員工的專業(yè)知識而聞名,這有助于幫助客戶找到正確的解決方案和應(yīng)用程序。通過將合并實體的營銷重點從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向產(chǎn)品專家,貴格會可以開始將內(nèi)部和外部資產(chǎn)從其品牌組合轉(zhuǎn)移到更大的合并企業(yè)品牌。同時,這個新品牌讓員工成為明星,緩解了對合并的擔憂。
一個新的品牌線,一起前進,強調(diào)員工的敬業(yè)度和團結(jié)。Quaker Houghton 將員工和客戶視為重要的目標受眾,新的品牌系列和信息與兩者產(chǎn)生共鳴。它邀請員工齊心協(xié)力,為加速客戶業(yè)務(wù)服務(wù)。
作為一家結(jié)構(gòu)工程公司,Thornton Tomasetti 備受推崇,但它需要向市場表明,其產(chǎn)品范圍已超出該類別。
南通工業(yè)品品牌設(shè)計公司的策略直接解決了這個問題。我們將新品牌建立在品牌線“Here's How ”的基礎(chǔ)上,這是了解組織廣泛范圍和規(guī)模的窗口。新品牌營銷并沒有講述公司能做多少,而是將前景“帶入”了該領(lǐng)域,展示了Thornton Tomasetti 項目中的一系列復雜的服務(wù)和專業(yè)知識。圖像專注于正在進行的工作,這一舉措突出了更廣泛的員工,并在以閃閃發(fā)光的成品圖像為主的領(lǐng)域中脫穎而出。
身臨其境的戰(zhàn)略與買家見面,不依賴于關(guān)于成就的散文塊,而是依賴于與公司合作的實際經(jīng)驗。雖然Thornton Tomasetti 是其領(lǐng)域內(nèi)公認的權(quán)威,但其品牌絕對是人性化、透明化和以行動為導向的。
Littler 是致力于勞動和就業(yè)法的歷史最悠久、規(guī)模最大的全國性律師事務(wù)所。它為這些最高級的產(chǎn)品感到自豪,但它們最終主導了公司的營銷,掩蓋了真正的“小差異”——該公司一直愿意投資于新的和創(chuàng)新的方法,特別是在軟件方面。
DeSantis Breindel 推薦的品牌戰(zhàn)略突出了Littler 的活力,但在傳達技術(shù)如何使客戶受益時很謹慎。新品牌直接與客戶交談:“以獨創(chuàng)性為動力。受到你的啟發(fā)?!边@種細微差別很重要;Littler 不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。相反,客戶需求推動了其新產(chǎn)品和服務(wù)。
Littler 的設(shè)計語言強化了這種協(xié)作靈感的想法。插圖看起來是自發(fā)的,就像在特別活躍的頭腦風暴中在白板或餐巾紙背面繪制的那種圖畫。
一家私募股權(quán)公司收購了一家跨國區(qū)域能源系統(tǒng)的北美業(yè)務(wù),并來到DeSantis Breindel 幫助創(chuàng)建一個新品牌。簡而言之,區(qū)域能源系統(tǒng)是冷熱管道網(wǎng)絡(luò),比單個鍋爐和冷水機更有效地加熱和冷卻建筑物。
我們的研究表明,該系統(tǒng)被視為其客戶的重要合作伙伴,這些客戶是醫(yī)院和市政當局等在緊急情況下依賴其彈性的重要機構(gòu)。為能源區(qū)選擇的新名稱Vicinity Energy 反映了這種密切的合作關(guān)系,強調(diào)了該公司是社區(qū)的重要成員。
新的標語將信息帶回家?!芭c我們聯(lián)系。指望我們。與我們一起茁壯成長?!睆娬{(diào)客戶的持續(xù)運營是Vicinity Energy 的使命和成功不可或缺的一部分。
觀眾希望成為他們喜愛品牌的一部分,即使在B2B 領(lǐng)域也是如此。尤其是在這個疏遠的時代,那些能夠獲得增長和忠誠度的品牌將是那些邀請其利益相關(guān)者參與進來,成為更大更好事物的一部分的品牌。
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