重慶vi專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)公司幫助營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者和像您這樣的專(zhuān)業(yè)人士定義和增長(zhǎng)品牌價(jià)值。BSI的讀者知道，我們經(jīng)?；卮饋?lái)自各地營(yíng)銷(xiāo)人員的問(wèn)題。今天我們從北卡羅來(lái)納州夏洛特市的首席營(yíng)銷(xiāo)官湯姆那里聽(tīng)到這樣一個(gè)問(wèn)題：如何建立一個(gè)欣欣向榮的品牌文化。
“我們的公司是成功的，盡管在品牌方面沒(méi)有協(xié)調(diào)地關(guān)注我們的文化。我們的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在意識(shí)到，如果我們要達(dá)到下一個(gè)增長(zhǎng)水平，我們需要專(zhuān)注于建立一個(gè)品牌導(dǎo)向的文化，符合我們的宗旨，有助于加強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)上贏得的聲譽(yù)。在這個(gè)旅程的早期階段，我們應(yīng)該考慮什么？”
謝謝你的問(wèn)題，湯姆。大多數(shù)組織忽視了在向外部世界傳達(dá)其價(jià)值之前發(fā)展強(qiáng)大品牌文化的重要性。這些公司的管理層還沒(méi)有考慮到，當(dāng)他們自己沒(méi)有品牌一致性文化時(shí)，如何期望員工為客戶(hù)提供一致的品牌體驗(yàn)。
人類(lèi)是反思的存在，重慶vi專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)公司很可能會(huì)將我們的品牌經(jīng)驗(yàn)傳遞給任何接近我們的人，從同事到客戶(hù)，從分銷(xiāo)商到供應(yīng)商。
將品牌文化放在首位并使其成為重要的東西，是從內(nèi)部制定成功的品牌建設(shè)戰(zhàn)略的主要挑戰(zhàn)。重慶vi專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)公司建立強(qiáng)大的品牌文化有兩種方法：
1.品牌工具箱：確保對(duì)齊
要促進(jìn)品牌工具箱的實(shí)施并確保組織中更好的品牌文化協(xié)調(diào)，必須具備以下幾個(gè)要素：
解釋品牌戰(zhàn)略（包括你確定的目標(biāo)）及其推理和背景，幫助員工理解為什么你的品牌會(huì)這樣做。一個(gè)共同的理解是很重要的，所以定義關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)將是有幫助的；
詳細(xì)的原則和指導(dǎo)方針，說(shuō)明你的品牌應(yīng)該如何與外界產(chǎn)生共鳴，以及公司希望員工如何作為接觸點(diǎn)參與進(jìn)來(lái)；
品牌如何傳遞和表達(dá)的真實(shí)例子；
制定決策流程圖，以幫助員工在必要時(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。
品牌工具箱顯然不是一個(gè)品牌風(fēng)格或標(biāo)準(zhǔn)指南。工具箱是關(guān)于物質(zhì)和你如何把你的品牌生活。
在品牌VI設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，我們建議首先與高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建立一個(gè)戰(zhàn)略。我們?cè)谖覀兊钠放莆幕杏憰?huì)上這樣做。
2.品牌文化舉措：增加品牌理解
推出品牌文化計(jì)劃是在組織內(nèi)部建立正確的一致性的一個(gè)重要部分。參與不應(yīng)是一種特權(quán)或僅限于公司的幾個(gè)部門(mén)，而應(yīng)是一個(gè)包括整個(gè)組織在內(nèi)的總體過(guò)程。這將有助于確保一致性，并傳達(dá)公司致力于在所有利益相關(guān)者中創(chuàng)建品牌所有權(quán)意識(shí)的承諾。
以下是一些關(guān)于如何設(shè)計(jì)和執(zhí)行品牌文化計(jì)劃的想法，以及一些來(lái)自擅長(zhǎng)品牌文化的公司的實(shí)際例子：
提供動(dòng)態(tài)演示，然后進(jìn)行方便的討論、游戲，以及互動(dòng)練習(xí)（即星巴克為其高級(jí)管理層創(chuàng)建了一個(gè)走查練習(xí)，每個(gè)人都可以體驗(yàn)一杯咖啡的整個(gè)制作過(guò)程，從咖啡種子的種植到店內(nèi)技術(shù)和前臺(tái)服務(wù)培訓(xùn)，再到對(duì)品牌價(jià)值的共同理解）承諾）；
創(chuàng)建高能量的創(chuàng)意會(huì)議，如照片拾荒者狩獵，小組拍攝品牌接觸點(diǎn)的例子，以及自己展示品牌的屬性和價(jià)值觀。讓這些小組將拍攝的照片拼貼起來(lái)，添加標(biāo)題和標(biāo)題，然后向其他小組解釋品牌的屬性和價(jià)值；
索尼公司舉辦了一次內(nèi)容驅(qū)動(dòng)型的會(huì)議，組織了客戶(hù)傾聽(tīng)攤位，記錄最終用戶(hù)的體驗(yàn)，并要求員工根據(jù)收到的反饋，分析、評(píng)估和提出如何改進(jìn)品牌體驗(yàn)的想法；
一個(gè)簡(jiǎn)單但有效的方法是進(jìn)行一個(gè)關(guān)于品牌平臺(tái)、目標(biāo)客戶(hù)和公司優(yōu)先事項(xiàng)的測(cè)驗(yàn)，以確保理解和有效地使用以前采用的品牌工具箱。
從外部延伸你的品牌文化
宜家成功地將其品牌標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀和原則擴(kuò)展到整個(gè)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。與宜家有聯(lián)系的每個(gè)人都了解宜家品牌保護(hù)環(huán)境的文化實(shí)踐，以及宜家強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造良好的員工工作條件。
調(diào)整品牌工具箱，以及發(fā)起包括不同外部利益相關(guān)者的品牌文化倡議，需要對(duì)他們的需求和對(duì)您的品牌的觀點(diǎn)有廣泛的了解。重要的是，管理者必須了解如何發(fā)現(xiàn)外部合作伙伴（如第三方人員配置服務(wù)提供商、廣告和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、渠道合作伙伴等）中的品牌文化差距。
將品牌文化擴(kuò)展到外部是一個(gè)重要考慮因素，因?yàn)樗鼮樗腥颂峁┝烁蟪晒臋C(jī)會(huì)。重慶vi專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)公司希望這對(duì)湯姆有幫助，并祝你在這項(xiàng)重要的努力中取得最好的成績(jī)。
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