重慶vi設(shè)計公司認為,創(chuàng)造一個有凝聚力、強大的品牌平臺,推動業(yè)績是一項艱巨的任務(wù)。如果做得好,它會將組織的宗旨、愿景和抱負、實現(xiàn)該戰(zhàn)略的戰(zhàn)略和目標(biāo)結(jié)合起來。它將以真實、獨特、與眾不同的方式進行視覺和口頭表達,迫使市場、人才甚至組織的擴展生態(tài)系統(tǒng)參與其中。
我繼續(xù)發(fā)展最初在《品牌與人才》中提出的模式——(P)目的、(A)目標(biāo)、(戰(zhàn)略)和(主張)。最大的轉(zhuǎn)變是把這個模型看作一個維恩圖,在這里你可以把重點放在大圓圈重疊的區(qū)域,以便識別機遇和挑戰(zhàn)。以下是重慶vi設(shè)計機構(gòu)的原始模型:
目的抱負策略與命題模型
重慶vi專業(yè)設(shè)計公司的進化思維更詳細地探討了重疊的領(lǐng)域:
品牌與人才戰(zhàn)略模式
如果你考慮用一個簡單的鏡頭來運用和激活你的品牌,來對抗這些因素中的任何一個——例如,確定受眾、渠道、信息、體驗——你會很快發(fā)現(xiàn)為什么需要這樣一個精心整合、一致的平臺。即使在這個簡化的視圖中,也有大量的復(fù)雜性和潛在的沖突需要處理。
在大多數(shù)組織中,圍繞品牌本身的對話可能會帶來重大挑戰(zhàn),而且在一個更大、更復(fù)雜的全球企業(yè)中,通常至少需要三個月,而且通常需要更長的時間。讓領(lǐng)導(dǎo)團隊從職能部門到市場部門,再到招聘團隊,再到企業(yè)溝通部門都保持一致,這是一個不小的壯舉。但一旦填充了框架,這實際上只是一個開始。
下一個要求即使不是更具挑戰(zhàn)性,也同樣具有挑戰(zhàn)性:讓組織中的每個人都扮演一個與交付人才或客戶體驗相關(guān)的角色,并在內(nèi)部和外部與利益相關(guān)者進行溝通和參與,以幫助共同創(chuàng)造并實實在在地遵循它。
傳遞你的品牌是關(guān)于你沒有做什么和說什么,因為它是關(guān)于你說什么和做什么。
這意味著,更經(jīng)常的情況是,在關(guān)鍵業(yè)務(wù)和通信流程和功能中進行“停止、繼續(xù)/發(fā)展、開始”練習(xí)。
摩擦點
正如你可能已經(jīng)猜到的,這個練習(xí)中的一個關(guān)鍵摩擦點是,品牌和營銷活動(傳統(tǒng)上被視為面向客戶和外部利益相關(guān)者)與人力資源活動(傳統(tǒng)上被視為面向未來和現(xiàn)在的人才——包括內(nèi)部和外部)之間的重疊。通常是核心思想不夠清晰,缺乏一種將這些活動分開的文化,或者至多是跨職能工作來協(xié)調(diào)它們。然而,此類活動通常在相對較短的時間內(nèi)解決短期品牌和人才營銷和溝通需求。從長期來看,這種分離幾乎不可避免地會導(dǎo)致信息的日益分散,從而產(chǎn)生遺留問題,從而鞏固觀點,并限制你在整體上構(gòu)建和維護品牌價值的能力。更不用說讓你的在線資產(chǎn)管理成為一個名副其實的噩夢。
這對于職能營銷和人力資源來說都是一個困難的挑戰(zhàn)。通常,重慶vi專業(yè)設(shè)計公司認為品牌和營銷部門缺乏人才管理方面的專業(yè)知識以及員工參與度方面的見解和技術(shù)流程,無法取得最佳效果。與此同時,人力資源和人才獲取與管理專家通常被視為缺乏簡化(或至少綜合)外部需求和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)驅(qū)動力所需的清晰性和業(yè)務(wù)實用主義。這常常會造成對峙,每個視角都在努力尋找共同點。這可能導(dǎo)致對兩個涉眾的最終結(jié)果進行次優(yōu)化:結(jié)果往往是一種妥協(xié)。
使情況更為復(fù)雜的是,一個行業(yè)是圍繞著人力資源和人才獲取而發(fā)展起來的:“雇主品牌”作為一種解決方案,為等式中的人才方面提供了一種途徑,以創(chuàng)建自己的規(guī)則、模型、條款以及內(nèi)部和外部參與努力的子集。這是重慶企業(yè)vi設(shè)計公司一個有誘惑力和吸引力的想法,尤其是因為它充當(dāng)了一個壓力閥,以減輕人力資源和營銷之間的摩擦。在快速變化、動態(tài)的業(yè)務(wù)環(huán)境和時間壓力下,組織為了繼續(xù)手頭的工作而“認輸”并避免沖突也就不足為奇了——運營一個成功、可持續(xù)的運營。
雇主品牌化是正確的方法嗎?
“雇主品牌”的方法在過去十年中起到了重要的作用;緩解職能部門之間的緊張關(guān)系,并允許以更為周到和穩(wěn)健的方式應(yīng)對日益嚴峻的挑戰(zhàn),即吸引、招聘、參與、發(fā)展、保留并最終退出組織的最佳人才。而且,與外部價值主張和核心品牌保持一致的就業(yè)(人才)價值主張仍然是至關(guān)重要的。
風(fēng)險在于,盡管擁有清晰、引人注目、相關(guān)、真實和差異化的人才主張很重要,但與整個品牌的聯(lián)系或視線太少。在某些情況下,就業(yè)主張實際上可以與客戶品牌定位的關(guān)鍵要素相競爭,甚至相互矛盾!
最終,一個組織只有一個品牌。這就是它在所有利益相關(guān)者中的總體聲譽。
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