令人驚訝的是,盡管上海廣告設(shè)計(jì)上海vi設(shè)計(jì)公司有數(shù)據(jù)證明,有記錄的內(nèi)容策略的營銷人員能夠執(zhí)行更有效的內(nèi)容營銷,但仍有多達(dá)63%的企業(yè)沒有這樣的營銷策略!內(nèi)容策略不僅僅是一個編輯日歷。它是一個文檔化的戰(zhàn)略,包括目標(biāo),以及這些目標(biāo)如何與業(yè)務(wù)目標(biāo)和品牌價值相一致。它還捕獲了KPI,使您能夠證明自己的內(nèi)容營銷ROI。隨著科技為大規(guī)模個性化提供了更多的機(jī)會,在你的戰(zhàn)略中體現(xiàn)獨(dú)特的受眾群體變得更加重要。
91%的B2B營銷人員使用內(nèi)容營銷,但僅有三分之一的人表示他們的內(nèi)容營銷方法成熟或成熟。以下上海廣告設(shè)計(jì)上海vi設(shè)計(jì)公司將幫助您制定和完善您的方法。
1.確定買方階段和受眾
并非所有的購買旅程都是相同的。一個簡單的旅程可能有三個不同的階段,如意識,考慮和決定。想想你的聽眾在每個階段中試圖回答的獨(dú)特問題,以及每個階段的進(jìn)入和退出標(biāo)準(zhǔn)是什么。如果有一個免費(fèi)的試用期或評估期,您可能需要添加一個階段來捕獲獨(dú)特的目標(biāo)和目的。確定您的客戶表現(xiàn)出解決問題意圖的時間點(diǎn)。對于許多B2B品牌,受眾通常會不斷地研究產(chǎn)品,以保持對現(xiàn)有產(chǎn)品的了解,而實(shí)際上并不表示他們打算解決自己的問題。
在本練習(xí)中,您將開始了解客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的操作和接觸點(diǎn)。您可以使用體驗(yàn)之旅來可視化購買場景,將關(guān)鍵的“關(guān)鍵時刻”映射到相應(yīng)的買家階段。把這些關(guān)鍵時刻看作是洞察力或理解力激勵客戶采取行動的切入點(diǎn)。
2.確定客戶挑戰(zhàn)和品牌需要解決的痛點(diǎn)
當(dāng)上海廣告設(shè)計(jì)上海vi設(shè)計(jì)公司談?wù)撘涣鞯臓I銷活動時,他們建議品牌從受眾需求出發(fā)。在這第二步中,是時候看看你的人物角色,并獲得顆粒。在您決定使用的多個階段中,需要記錄每個角色的客戶旅程策略。我喜歡包括:
需求:你的角色在每個階段需要完成什么。在漏斗的頂端,需求可能是廣泛的,如“我正在尋找一種方法來提高我的部門的生產(chǎn)力”,而在漏斗的深處,需求可能是“我想比較不同的團(tuán)隊(duì)調(diào)度應(yīng)用程序”
心態(tài):你的客戶在特定階段的想法是什么。他們擔(dān)心什么嗎?
挑戰(zhàn):你的客戶面前有哪些障礙?
訂婚:您的客戶在哪里訂婚?什么網(wǎng)站,行業(yè)活動,甚至與同行的對話在這里都很重要。
策略:考慮到以上所有信息,什么策略看起來最合適?
您可以使用此信息來通知每個階段的內(nèi)容策略。將這些信息轉(zhuǎn)化為痛點(diǎn)和品牌信息來回答這些痛點(diǎn)。確定您將如何交付內(nèi)容以及行動要求是什么。
3.根據(jù)客戶的痛點(diǎn)調(diào)整內(nèi)容計(jì)劃
你很可能會發(fā)現(xiàn)需要創(chuàng)建比你有時間或預(yù)算更多的內(nèi)容,所以重要的是要有策略地確定優(yōu)先順序。在你分析了你最迫切的需求在哪里之后,用動詞開頭的語句總結(jié)優(yōu)先順序。例如,“在[觀眾]中推動[產(chǎn)品]的考慮”,然后是一個關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)先權(quán)的簡短聲明,例如,“我們將制作內(nèi)容,將我們的產(chǎn)品與前三大競爭對手進(jìn)行比較。”
然后列出你將要對支持優(yōu)先順序的內(nèi)容下的大賭注。對于您打算創(chuàng)建的每個資產(chǎn),詳細(xì)說明資產(chǎn)的形式因素以及任何支持內(nèi)容(如博客文章或有機(jī)社交文章)。包括業(yè)務(wù)目標(biāo)、發(fā)布渠道和資產(chǎn)用途的摘要。最后,為您在本季度將要做的所有工作制定路線圖,使內(nèi)容生動起來。
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