當(dāng)一個(gè)品牌拒絕遵守品類(lèi)規(guī)則時(shí)，市場(chǎng)就會(huì)出現(xiàn)混亂。Netflix摧毀了視頻租賃業(yè)務(wù)。Uber威脅要對(duì)出租車(chē)行業(yè)采取同樣的措施。在線形式的書(shū)籍重新定義了我們獲取知識(shí)的方式。
有時(shí)，這種不服從對(duì)一種產(chǎn)品是不利的：一種必須在雜貨店冷藏區(qū)出售的高檔狗糧失敗了，因?yàn)橘?gòu)物者只是沒(méi)有想到在那里找到寵物用品。一種男性脫毛器失敗的原因不同：男性無(wú)法接受脫毛的想法，因?yàn)槊撁话ㄌ觏殨r(shí)的睪丸激素分泌。新的解決方案更有效。這不符合顧客對(duì)男女產(chǎn)品的期望。
但是，等等——在適當(dāng)?shù)那闆r下，逆勢(shì)而行實(shí)際上創(chuàng)造了極好的機(jī)會(huì)。如果營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng)建了一個(gè)新的類(lèi)別，可能是通過(guò)合并兩個(gè)現(xiàn)有的類(lèi)別呢？克萊斯勒把旅行車(chē)和轎車(chē)結(jié)合起來(lái)發(fā)明了小型貨車(chē)。隨著20世紀(jì)90年代現(xiàn)代SUV的出現(xiàn)，這一新類(lèi)別又催生了另一個(gè)類(lèi)別?？纱┐骷夹g(shù)將時(shí)尚配飾與電腦融為一體，因此時(shí)尚女性可以佩戴一件施華洛世奇珠寶，同時(shí)還能監(jiān)測(cè)自己的心率。
今天，品牌設(shè)計(jì)網(wǎng)站在服裝行業(yè)看到了這種融合戰(zhàn)略的一個(gè)很好的例子。這個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)乏力，只有一個(gè)例外：運(yùn)動(dòng)休閑。休閑服裝和運(yùn)動(dòng)服裝（以前是兩個(gè)截然不同的類(lèi)別）的繼子創(chuàng)造了一個(gè)全新的市場(chǎng)，同時(shí)也是一種文化現(xiàn)象?！斑\(yùn)動(dòng)休閑”這個(gè)詞最近進(jìn)入了韋氏詞典。而且，摩根士丹利預(yù)計(jì)，到2020年，這一新實(shí)體的全球銷(xiāo)售額將超過(guò)3500億美元。
有句咒語(yǔ)：“愿你生活在一個(gè)有趣的時(shí)代?！?/p>
品牌設(shè)計(jì)網(wǎng)站：正如我們?cè)谶\(yùn)動(dòng)休閑混合動(dòng)力車(chē)的案例中看到的那樣，今天的消費(fèi)者不再渴望傳統(tǒng)的種類(lèi)。他們爬出了我們放他們進(jìn)去的墻。就像休閑裝和運(yùn)動(dòng)裝一樣，我們用來(lái)理解市場(chǎng)的基本假設(shè)已經(jīng)崩潰。
同樣“有趣”的是，這些二分法根深蒂固，以至于管理者甚至不去想它們——直到它們消失。構(gòu)成營(yíng)銷(xiāo)策略和客戶洞察基礎(chǔ)的基本類(lèi)別已不復(fù)存在。勸誡員工“跳出框框思考”是管理層的老生常談，但說(shuō)到對(duì)客戶的洞察，或許我們需要把這句話理解得更字面一點(diǎn)。不要只是跳出框框思考——把整個(gè)框框扔掉。
仔細(xì)確定您所在行業(yè)用于定義產(chǎn)品的類(lèi)別。然后拆掉它們。也許你可以把時(shí)尚產(chǎn)品和功能性產(chǎn)品融合在一起。例如，新興的“智能服裝”領(lǐng)域的一些先驅(qū)者看到了一條褲襪，但他們看到的不是柔滑的腿：一個(gè)“輸送系統(tǒng)”，可以將維生素、藥物和咖啡因（減少脂肪團(tuán)的出現(xiàn)）直接應(yīng)用于身體。只需在纖維上添加一些微膠囊，你就可以在一個(gè)全新的空間里玩了。
混合產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)合了兩個(gè)或兩個(gè)以上現(xiàn)有垂直領(lǐng)域的特點(diǎn)，可以為一個(gè)全新的類(lèi)別定義規(guī)則——至少在其他人拆掉這堵墻之前是這樣。
品牌設(shè)計(jì)網(wǎng)站-探鳴設(shè)計(jì)公司：一家專(zhuān)門(mén)從事品牌研究、品牌戰(zhàn)略、品牌策劃和品牌設(shè)計(jì)創(chuàng)意機(jī)構(gòu)。
添加品牌總監(jiān)微信
總監(jiān)微信
復(fù)制成功
業(yè)務(wù)咨詢 何先生
業(yè)務(wù)咨詢 何先生
搜索感興趣的內(nèi)容
