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品牌策略是個(gè)協(xié)助品牌建立影響力的長(zhǎng)期計(jì)劃和目標(biāo)。全球百大企業(yè)皆有清楚、具執(zhí)行力的品牌策略，但品牌策略并不是只能幫助大型企業(yè)的工具。有許多中型企業(yè)或新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)利用具前瞻性且縝密的品牌策略，成功在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳步，甚至改變市場(chǎng)規(guī)則！在DDG二十五年的經(jīng)驗(yàn)中，品牌策略不只是加速大集團(tuán)或企業(yè)的成長(zhǎng)，更是中型企業(yè)能快速深化國(guó)際影響力的工具。企業(yè)如果想增加品牌力，成為產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的領(lǐng)航者，該如何看待「品牌策略」這件事？北京極簡(jiǎn)VI設(shè)計(jì)公司策略總監(jiān)Martin Lu在此分享他對(duì)品牌策略的見解。

1.什么是品牌策略？

M:品牌不僅僅是貨架上貼著標(biāo)簽的產(chǎn)品，除了我們知道的產(chǎn)品可以成為品牌，企業(yè)本身可以成為品牌，建筑物也可以成為品牌，城市可以成為品牌，人也可以成為品牌。一個(gè)成功的品牌不只是呈現(xiàn)一些想法和設(shè)計(jì)，必須要實(shí)現(xiàn)這個(gè)品牌主體的真正想法和本質(zhì)，并完整地塑造出它的形貌。

品牌策略就是為了將上述的內(nèi)容完成，使得企業(yè)能將自己的產(chǎn)品、服務(wù)和識(shí)別等與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)所設(shè)計(jì)的行動(dòng)計(jì)劃。品牌策略的規(guī)劃必須要以企業(yè)的商業(yè)策略為核心。簡(jiǎn)單說(shuō)，品牌策略是企業(yè)實(shí)踐品牌走向的一個(gè)長(zhǎng)期計(jì)劃，被用來(lái)設(shè)定品牌將在目標(biāo)族群的心目中構(gòu)建出什么樣的期望和形象。

2.說(shuō)到品牌策略，業(yè)主或行銷團(tuán)隊(duì)普遍有哪些迷思？

M:品牌咨詢過(guò)程中最常碰到的迷思是，業(yè)主常會(huì)希望從品牌策略中發(fā)現(xiàn)一個(gè)創(chuàng)新的生意機(jī)會(huì)或是銷售方式。透過(guò)品牌策略的擬定就能夠找到賺錢的幾會(huì)，這是不切實(shí)際的想法。在品牌策略擬定之前，企業(yè)必須要先厘清自己的商業(yè)模式是否需要調(diào)整？商業(yè)策略中有哪些不清楚的？在這些問(wèn)題厘清確認(rèn)之后，才是品牌策略的擬定。

也有很多業(yè)主或行銷團(tuán)隊(duì)是在產(chǎn)品要上市之前，才開始規(guī)劃品牌操作。而不是在商業(yè)策略擬定之后，就依照商業(yè)策略的范疇定義品牌策略。這樣的差別將會(huì)是一個(gè)包裝設(shè)計(jì)和一個(gè)整體形象與精神由內(nèi)而外的塑造。就好比一個(gè)人穿了一套時(shí)尚的衣服，但是無(wú)法展現(xiàn)出該有的氣質(zhì)。相較之下，依照這個(gè)人的特質(zhì)找出可以發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)由內(nèi)而外地加以塑造，這種方式更能成功地形塑獨(dú)特又吸引人的形象。

3.成功的品牌策略應(yīng)有哪些特質(zhì)或要素？

M:品牌策略的背后一定要有三大要素：決心、明確的目標(biāo)和企業(yè)對(duì)自身的了解。品牌之路，對(duì)于大多制造或研發(fā)優(yōu)勢(shì)起家的臺(tái)灣企業(yè)來(lái)說(shuō)，特別艱難。品牌在前期需要較大量的投資，但若能持之以恒，并且持續(xù)落實(shí)策略的企業(yè)，才能看到并感受到品牌帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值。要真正有決心做品牌的團(tuán)隊(duì)，較愿意投資品牌且做出對(duì)品牌較具遠(yuǎn)見的決策。

當(dāng)企業(yè)決定要做品牌的時(shí)候，則需有明確的目標(biāo)，才能制定出合適的品牌策略。例如：企業(yè)的目標(biāo)若是要在B2B產(chǎn)業(yè)中展現(xiàn)差異跟企業(yè)要轉(zhuǎn)型做消費(fèi)市場(chǎng)，這兩個(gè)不同的目標(biāo)，就會(huì)發(fā)展出不同的品牌策略。而品牌策略中會(huì)對(duì)品牌的核心目的、品牌愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)文化等詳加描述，讓企業(yè)和員工們皆有一個(gè)清楚、可遵循的計(jì)劃。而這個(gè)計(jì)劃的核心會(huì)圍繞在「品牌催化劑」，它可能是一個(gè)想法或一句話，精準(zhǔn)驅(qū)使員工和企業(yè)往品牌的目標(biāo)前進(jìn)。

最后，品牌不是憑空捏造的。因此品牌策略的發(fā)展過(guò)程，必須要仔細(xì)檢視盤點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部的資源、潛質(zhì)與商業(yè)策略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而從中間找到品牌可以發(fā)展的重要元素，就如同北京極簡(jiǎn)VI設(shè)計(jì)公司堅(jiān)信的核心目的Unveil your greatness”（發(fā)現(xiàn)自身的不凡）。透過(guò)企業(yè)對(duì)自己的了解，形成品牌策略，并將品牌加以發(fā)揚(yáng)光大。

4. 北京極簡(jiǎn)VI設(shè)計(jì)公司在項(xiàng)目中常提到品牌催化劑的重要性，可以請(qǐng)你談?wù)勂放拼呋瘎┦鞘裁磫幔?/strong>

M:品牌策略推動(dòng)的是一個(gè)企業(yè)的使命，而不是產(chǎn)品規(guī)格和用途而已。而這個(gè)使命必須要能夠獲得各地目標(biāo)消費(fèi)者的認(rèn)同。北京極簡(jiǎn)VI設(shè)計(jì)公司將這個(gè)使命稱為品牌催化劑，它來(lái)自于品牌團(tuán)隊(duì)對(duì)于該產(chǎn)業(yè)的熱情和專長(zhǎng)，驅(qū)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部員工的動(dòng)力，并對(duì)外指引出品牌在各種不同市場(chǎng)中的行銷、找尋合作伙伴的方向，策略性地催化品牌在該市場(chǎng)的感染力。例如VOLVO汽車的品牌催化劑「安全」，它不但讓外界感受到VOLVO對(duì)安全的承諾，它更驅(qū)動(dòng)內(nèi)部所有人從設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、采購(gòu)等對(duì)于安全的重視。

5.企業(yè)遇到想增加品牌策略或推廣的需求時(shí)，如何決定該找公關(guān)公司、行銷公司還是品牌顧問(wèn)呢？

M:當(dāng)企業(yè)擁有完整的品牌管理部門與行銷部門，有明確清楚的方向，可以規(guī)劃出自己的品牌策略及品牌傳播計(jì)劃時(shí)，公關(guān)公司與行銷傳播公司能以其專業(yè)協(xié)助品牌在對(duì)外溝通傳播上有較好的執(zhí)行。當(dāng)企業(yè)對(duì)于自己品牌策略仍無(wú)頭緒，在品牌推動(dòng)上碰到瓶頸時(shí)，則必須要找品牌顧問(wèn)進(jìn)行診斷分析，并建構(gòu)完整的品牌策略。