Alvaro是河南VI設(shè)計公司一位熟練的項目經(jīng)理,在Scrum和敏捷方面有著豐富的經(jīng)驗。在一個不確定的環(huán)境中,當(dāng)企業(yè)對變革持開放態(tài)度至關(guān)重要時,項目經(jīng)理有責(zé)任帶領(lǐng)團隊度過轉(zhuǎn)型期。然而,許多項目經(jīng)理很難管理和建立成功的團隊關(guān)系,即使在穩(wěn)定時期。采用仆人式領(lǐng)導(dǎo)的理念賦予項目經(jīng)理一種超能力:在沒有直接授權(quán)的情況下影響團隊的能力,這使得項目經(jīng)理能夠推動整個組織的變革。
服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的概念在組織中的出現(xiàn)與敏捷的誕生相吻合。敏捷認(rèn)為對組織的成功和成長至關(guān)重要的價值觀類似于服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀:將領(lǐng)導(dǎo)者的主要精力放在人和他們的互動上,在協(xié)作環(huán)境中工作,創(chuàng)造價值。
敏捷采用了仆人式領(lǐng)導(dǎo)的概念,并圍繞它創(chuàng)造了一個開創(chuàng)性的角色——團隊教練。在最廣泛使用的敏捷框架Scrum中,河南VI設(shè)計公司的這個領(lǐng)導(dǎo)者被稱為Scrum的主人,被定義為一個仆人式的領(lǐng)導(dǎo)者,通過將團隊與組織的愿景聯(lián)系起來來培養(yǎng)敏捷的環(huán)境。為了實現(xiàn)這一點,敏捷的服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者促進(jìn)圍繞目標(biāo)的交流,并指導(dǎo)團隊變得自主和跨職能。因此,它們提高了過程的有效性,使組織能夠適應(yīng)和發(fā)展,并產(chǎn)生預(yù)期的結(jié)果。
仆人領(lǐng)導(dǎo)者通過一種特殊的心態(tài)、技能和知識行事,強調(diào)讓他人參與決策。這種模式在道德和關(guān)懷行為方面有著堅實的基礎(chǔ)。斯皮爾斯中心已經(jīng)確定了10個對仆人領(lǐng)導(dǎo)者的工作至關(guān)重要的特征。如果表達(dá)正確,仆人式領(lǐng)導(dǎo)是一個強大的工具,可以提高員工績效,促成業(yè)務(wù)變革,并增加對組織愿景的承諾。
組織變革的仆人領(lǐng)導(dǎo)框架
讓河南品牌logo設(shè)計公司從探索組織變革的仆人領(lǐng)導(dǎo)框架開始,這是一個整合仆人領(lǐng)導(dǎo)特征和庫爾特·勒溫(Kurt Lewin)提出的解凍-變革-再凍結(jié)模型的模型,被許多人視為管理變革的經(jīng)典方法。
無私的號召和對發(fā)展的承諾
仆人式領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是一種利他的號召,即服務(wù)他人,而不是只追求私利,即無私地主動幫助他人,而不期望得到個人的回報。從領(lǐng)導(dǎo)層的角度來看,這一呼吁邀請領(lǐng)導(dǎo)尋求和解而不是對抗,建立社區(qū)意識而不是容忍分離,并接受組織內(nèi)部的分歧。下一步——致力于支持員工的專業(yè)和個人成長——在組織中創(chuàng)造更大的和諧,這是實施業(yè)務(wù)變革的基礎(chǔ)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者開始積極傾聽和識別人們的需求時,變革解凍過程就開始了。第一階段是讓員工準(zhǔn)備好接受改變,這將打破現(xiàn)有的現(xiàn)狀,建立一個新的范式。變更管理的關(guān)鍵是預(yù)見性,通過預(yù)測不久的將來,項目負(fù)責(zé)人開發(fā)一個引人注目的遠(yuǎn)景信息,向人們展示當(dāng)前工作流無法繼續(xù)的原因。為了傳達(dá)這一信息,他們必須利用自己的同情心和對人們需求的了解。
這通常是一個困難和繁忙的時期,所以一個仆人領(lǐng)袖需要找到方法來治愈人們的情緒。傳遞滿足人民需要的信心是建立變革動力的第一步。為了克服心理困擾,仆人領(lǐng)袖通過以下方式幫助追隨者:積極傾聽人們的挫折感,這樣他們就可以創(chuàng)造時間和空間來自我意識和交流他們的需求
采取行動滿足人們的需要并作出必要的改變;注入積極性。傳達(dá)清晰的變革愿景和目標(biāo),設(shè)定正確的期望,為員工提供結(jié)構(gòu)。這些行為中的許多都源于領(lǐng)導(dǎo)者的智慧,因為河南企業(yè)標(biāo)志商標(biāo)設(shè)計公司意識到自己和團隊的情緒和愿望。仆人領(lǐng)導(dǎo)者利用這些知識,對變革過程做出明智、有意識的決策。這就是人們開始解決不確定性并尋找新的適應(yīng)方式的地方。通過使用數(shù)據(jù)、事實和推理,一個仆人式的領(lǐng)導(dǎo)者影響著我身邊的人
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