當前的全球健康危機當然使我們對日常生活的看法發(fā)生了巨大變化。但在此過程中,這個新的封鎖時代也在我們?nèi)绾慰创覀兘?jīng)濟的各個方面以及更廣泛的全球貿(mào)易環(huán)境中引入了重要的新分離。
幾乎在一夜之間出現(xiàn)的五次分離
福建品牌設計公司現(xiàn)在對“必要”和“非必要”服務進行了劃分。這種分歧從根本上重新定義了貿(mào)易權(在緊急權力下),代表了一種全新的社會經(jīng)營許可。至少在新西蘭,在我看來,這幾乎可以轉化為政府決定誰有權賺錢和誰沒有賺錢的能力。還有一個有趣的副作用。超市等曾經(jīng)被視為理所當然并被視為公用事業(yè)品牌的組織現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己被提升到近乎英雄的地位。另一方面,航空公司發(fā)現(xiàn)自己被鎖在空中,被迫大幅重新定義自己的角色。曾經(jīng)備受推崇的品牌正面臨降級,因為它們要么被公認為非必需品,要么在消費者的優(yōu)先隊列中失去了位置。
除此之外,福建品牌設計公司可以越來越多地區(qū)分那些通過將人們聚集在一起獲得影響力和收入的部門(因此直接受到社會疏離和封鎖的影響),以及那些沒有。如果您的品牌的收入流是由組織、形成和交付給實體人群的能力驅動(和重視)的,那么新的居家環(huán)境實際上已經(jīng)讓您的貢獻無效,您的商業(yè)模式被摧毀。從主題演講者和表演者到職業(yè)運動員,價值潮流幾乎消失了。虛擬游戲和表演等新模式不斷涌現(xiàn)。但他們會做得足夠快嗎?他們能否改變一直依賴集體而不是孤立的熱情的品牌的商業(yè)模式?
對于那些制造東西的人,福建品牌設計公司可以將供應鏈長、易受攻擊的品牌與垂直整合和/或擁有可靠、近在咫尺、可擴展的供應和分銷系統(tǒng)的品牌分開。那些現(xiàn)在不得不跨越國際邊界轉移任何東西的人,特別是如果他們正在運輸非必要的易腐貨物,通常別無選擇,只能毀掉他們的辛勤工作。在一個運動停止的世界里,動量可以從一種積極的力量轉變?yōu)橐环N可能非常具有破壞性的力量。各地的貨物在港口和海上堆積如山,因為它們無處登陸或離開。你把幾個月前訂購的航空燃料放在哪里,當時什么都沒有飛行?另一方面,那些能夠調(diào)整生產(chǎn)以提供世界無法獲得的商品(例如洗手液和個人防護裝備)的企業(yè),發(fā)現(xiàn)自己運送的商品數(shù)量可能與他們的品牌知名度不符因為,至少在短期內(nèi)。所有這些都重新定義了參數(shù),
福建vi設計公司還可以對那些需要人們一直在現(xiàn)場的企業(yè)進行分類,從那些有時只需要一些人在現(xiàn)場的企業(yè),以及那些可以與每個遠程人員一樣輕松運作的企業(yè)。就關系的短期影響和品牌文化的長期影響而言,這里也存在一些有趣的緊張關系。隨著人們適應同事、供應合作伙伴和其他團隊之間距離越來越遠的世界,這將如何影響他們信任的人、他們對誰的忠誠、他們?nèi)绾谓㈥P系以及他們?nèi)绾巫龀鼍C合而復雜的決策?在長期思考和投資的能力比以往任何時候都更加重要的時候,領導者和團隊在正常工作的繭之外有多么有能力做到這一點還有待觀察。一段時間以來,我一直想知道零工經(jīng)濟對整體績效和文化的影響。
最后,有些組織具有數(shù)字適應能力,而非物理交互對它們來說很困難。不得不適應全新工作方式的品牌發(fā)現(xiàn)自己不僅要與模擬結構作斗爭,還要與大部分員工的非數(shù)字思維方式作斗爭。所有這一切都是在動蕩的交易環(huán)境以前所未有的方式使他們與客戶保持距離的背景下發(fā)生的。并不是說這些都是他們的錯。有些企業(yè)恰好在我之前提到的基本/非基本分界線的錯誤一邊。
結果發(fā)生了什么?
對某些人來說,艱難時期是美好的時光。如果您是一項基本服務,擁有可靠、鄰近的供應鏈,可以通過強大的配送系統(tǒng)為人們提供個人服務而沒有污染風險,您可以遠程操作,并且您的業(yè)務模式在設計上是數(shù)字化的,那么您可能坐在包廂座位上安然度過未來的挑戰(zhàn)。
相比之下,如果您被認為是一項非必要的服務,該服務依賴于將人們吸引到一個地方才能發(fā)揮作用和/或具有長期、復雜或遙遠的供應/分銷模式,則在其工作方式上是面對面的,并且/ 或本質上不是數(shù)字化的,Covid-19 的挑戰(zhàn)將持續(xù)相當長的一段時間。旅游、酒店和旅游公司面臨急劇下滑。
前進、重新開始或選擇停止
那些能夠迅速識別、響應并資助解決他們所察覺的缺點的公司有望成功。更重要的是,他們不僅需要制定前進方向的戰(zhàn)略,還需要在這一旅程中如何帶領投資者和利益相關者。
對于一些人來說,這些解決方案將專注于變得不可或缺。他們將尋求制定一個盡可能接近“基本”的戰(zhàn)略:重新定位他們的工作;重新安排他們的供應鏈;深度個性化他們的關系;清理和加強他們的分銷系統(tǒng);重新部署他們的勞動力(或至少讓他們更靈活);和/或數(shù)字化他們的工作和思考方式。
對于其他人來說,答案將來自抵消他們無法改變的東西,以便與客戶建立更深的親和力。例如,一些品牌可能無法快速重新安排其供應鏈,但他們可以通過他們提供的服務或體驗在一定程度上“彌補”這一點。一些擁有嚴格分銷系統(tǒng)的人可能能夠增加客戶訪問他們產(chǎn)品的方式或使用他們可以同時使用的點擊和收集等混合系統(tǒng)。一直在中央辦公室工作的公司可能會選擇鼓勵更靈活的工作安排和/或將勞動力分配到社區(qū),以幫助他們在調(diào)整時更接近客戶。
第三種選擇是重置。我們已經(jīng)看到世界各地的機場利用停機時間來關閉、降級或重新配置航站樓以應對需求變化。對于一些企業(yè)來說,這將是一個重新定義他們想要吸引誰、如何以及在什么價值基礎上的機會——并利用從經(jīng)濟衰退中重新出現(xiàn)的機會來拓展原本可能被視為新的工作方式不可能的。
對于那些確實需要關閉的公司來說,及時和負責任地關閉將是至關重要的。那些停止交易的品牌和那些剛剛倒閉的品牌在聲譽和財務方面存在很大差異。有趣的是,戰(zhàn)略家經(jīng)常幫助公司成長,但作為一個團隊,我們花在幫助公司管理退出戰(zhàn)略上的時間太少了。在這方面做得很好且有紀律的品牌——可以這么說——通知市場并計算出他們的時間——最適合在以后重新出現(xiàn),被另一個實體吸收,出售客戶群等資產(chǎn),并保留他們可以在以后調(diào)用的關系。誘惑是戰(zhàn)斗到崩潰,并在這段時間內(nèi)向世界展示勇敢的面孔。
想不到盡頭
福建品牌設計公司還不知道的一件事是全球遏制是否可能。如果無法阻止Covid-19,或者直到我們有一種可以廣泛傳播(并普遍使用)的疫苗,品牌可能還必須在變異 Covid-20、Covid-21 等人的基礎上進行計劃,其中國家和貿(mào)易在可預見的未來,經(jīng)濟體可能會進入和退出封鎖狀態(tài),從而為公司打開和關閉窗口,讓他們了解他們在本地、國際或兩者之間進行交易的地點和方式。
這也可能意味著他們需要根據(jù)一系列情景制定重返市場的戰(zhàn)略,包括停止和啟動、穩(wěn)定構建或全面啟動。
在新西蘭,有人建議公司應針對政府分類的四級封鎖準備具體的交易應對措施。這將使品牌能夠準確地知道如果Covid-19 激增和撤退該怎么辦。但它也將使風險管理人員能夠更具體地針對從 V 到 U 到 W 到 L 的動態(tài)經(jīng)濟情景進行規(guī)劃。您的政府可能會或可能不會按照類似的思路組織其響應,但這個想法談到了提升的必要性歷史上未考慮到的威脅轉化為在不同時間、不同速度、不同成本、不同區(qū)域和不同嚴重程度影響世界交易環(huán)境的特定、波動風險因素。
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