既然退出計(jì)劃看起來(lái)已經(jīng)在The Firm 與蘇塞克斯公爵和公爵夫人之間敲定,很多人都在問的是,這對(duì)已婚夫婦和他們的蘇塞克斯皇家品牌能從中獲得多少收益吹噓“財(cái)務(wù)獨(dú)立”?蘇塞克斯皇家品牌將何去何從?
在建立他們的網(wǎng)站和他們申請(qǐng)的商標(biāo)范圍時(shí),這對(duì)夫婦暗示他們可能希望在一系列領(lǐng)域使用該品牌。人們對(duì)這筆收入的性質(zhì)進(jìn)行了大量猜測(cè):一個(gè)類似于懷化VI設(shè)計(jì)公司;請(qǐng)講; 圖書; 一兩部電影;最近,Netflix ......雖然所有這些舉措都有意義,但我認(rèn)為評(píng)估 Sussex Royal 品牌作為商業(yè)推動(dòng)者的可擴(kuò)展性會(huì)很有趣。公爵和公爵夫人可以通過他們的新品牌合作的優(yōu)勢(shì)是什么——他們可能會(huì)在哪里受到阻礙?
懷化VI設(shè)計(jì)公司有一個(gè)模型可以對(duì)此進(jìn)行調(diào)查。
LASSO 是成功品牌擴(kuò)張的典范
三年前,Pete Canalichio 和我著手為希望擴(kuò)張的品牌開發(fā)一個(gè)框架。我們倆都很想知道為什么一些品牌能夠在他們開始的行業(yè)內(nèi)外成功發(fā)展,而另一些品牌則在試圖將其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到新市場(chǎng)時(shí)陷入困境甚至衰落。鑒于蘇塞克斯夫婦可能正在尋找一個(gè)能夠在不同市場(chǎng)運(yùn)作的品牌,根據(jù)我們的框架檢查該品牌的潛力似乎是合適的。
懷化VI設(shè)計(jì)公司的 LASSO 模式是在對(duì)已成功擴(kuò)展至全球的品牌的高級(jí)管理人員進(jìn)行多次采訪后產(chǎn)生的。這些范圍從數(shù)字產(chǎn)品到娛樂,從飲料到媒體。
在此過程中,我們發(fā)現(xiàn),雖然某些形式的品牌擴(kuò)張,尤其是許可,被許多營(yíng)銷人員誤解,甚至被視為“營(yíng)銷”,但市場(chǎng)鄰接在促進(jìn)增長(zhǎng)方面可以發(fā)揮重要作用。但我們也了解到,當(dāng)組織試圖通過多元化來(lái)擴(kuò)大品牌以挽救衰落的業(yè)務(wù)時(shí),或者更重要的是,如果他們?cè)噲D將品牌授權(quán)到粉絲認(rèn)為與他們認(rèn)為沒有任何聯(lián)系的領(lǐng)域時(shí)品牌代表,然后問題很快出現(xiàn)。
對(duì)于任何想要進(jìn)入新市場(chǎng)的品牌來(lái)說,最關(guān)鍵的因素是“品牌擴(kuò)張點(diǎn)”——品牌擴(kuò)張的基礎(chǔ)。如果這個(gè)單一的組織理念是真實(shí)的、獨(dú)特的和令人興奮的,那么該品牌可以利用它來(lái)將它提供的東西帶到更廣泛的地方。如果它缺乏實(shí)力,或者如果擴(kuò)張的基礎(chǔ)是錯(cuò)誤的,那么品牌可能會(huì)發(fā)現(xiàn)很難將消費(fèi)者歡迎的品牌體驗(yàn)作為他們認(rèn)為他們知道的品牌的自然而有趣的延伸來(lái)引入。
LASSO 模型的五個(gè)要素
當(dāng)我們分解有助于確定品牌是否具有足夠彈性以在當(dāng)前、相鄰甚至非核心市場(chǎng)中蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵因素時(shí),Pete 和我確定了有助于預(yù)測(cè)品牌可擴(kuò)展性的五個(gè)因素。這些一起形成了首字母縮寫詞 LASSO:
橫向/文字檢查品牌必須從其核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到相鄰甚至不同市場(chǎng)的靈活性。這通常與品牌在粉絲心中的想法有關(guān)。例如,法拉利品牌能夠從汽車擴(kuò)展到過山車,因?yàn)榉ɡ钠放茢U(kuò)張點(diǎn)——速度——翻譯得很好。
上癮性著眼于品牌邀請(qǐng)和接受激烈和頻繁互動(dòng)的程度。令人上癮的品牌為他們的粉絲提供持續(xù)的獎(jiǎng)勵(lì),消費(fèi)者樂此不疲地追求。當(dāng)然,這有很多不同的表達(dá)方式——從忠誠(chéng)度計(jì)劃到人們認(rèn)為不可或缺的技術(shù)?;?dòng)的水平和強(qiáng)度很重要,因?yàn)槿藗円淮斡忠淮蔚鼗卦L的品牌更有可能將消費(fèi)者吸引到他們正在做的“下一個(gè)”事情上。
懷化VI設(shè)計(jì)公司品牌擴(kuò)張模型的第三個(gè)元素,Storied,考察了品牌可以在多大程度上利用其敘事來(lái)吸引消費(fèi)者。如果 Addictive 是關(guān)于鼓勵(lì)行動(dòng),Storied 元素為品牌增添了結(jié)構(gòu)、信念和神話。這不僅增加了可信度,還提高了好奇心,從而提高了“粘性”。當(dāng)人們沉浸在故事和/或歷史悠久的事物中時(shí),他們渴望繼續(xù)前進(jìn)。故事和上癮元素通常一起工作——將下一個(gè)“必備”(動(dòng)作)與正在進(jìn)行的故事情節(jié)(背景)結(jié)合起來(lái)。
可擴(kuò)展性是第四個(gè)元素。毫不奇怪,能夠最有效地?cái)U(kuò)張的品牌是那些能夠廣泛參與的品牌。換句話說,他們既有興趣也有手段超越他們的基地,以吸引多國(guó)、多文化的觀眾。要做到這一點(diǎn),他們需要擁有強(qiáng)大的、全球知名的品牌,他們需要強(qiáng)大而有效的分銷渠道,并且他們需要在對(duì)他們所代表的產(chǎn)品的胃口足夠強(qiáng)烈以激發(fā)和保持巨大需求的時(shí)候進(jìn)入市場(chǎng).
最重要的是,品牌必須在其擴(kuò)展的每個(gè)領(lǐng)域都感覺良好。臨界質(zhì)量取決于擁有一個(gè)具有如此明確的品質(zhì)的品牌,它可以在多個(gè)國(guó)家/地區(qū)為多種活動(dòng)獲得多個(gè)受眾。想想樂高。該品牌不僅擁有強(qiáng)大的品牌擴(kuò)展點(diǎn)——“玩”是每個(gè)人都理解的理念——而且該品牌以多種不同的形式吸引了眾多國(guó)家的年輕人和老年人。
最后一個(gè)元素是Ownable。您無(wú)法擴(kuò)展不屬于您的品牌或想法來(lái)擴(kuò)展。一方面,這與知識(shí)產(chǎn)權(quán)等顯而易見的事情有關(guān),但另一方面,這與您的利益相關(guān)者和客戶認(rèn)為您擁有的東西有關(guān)。換句話說,如果一個(gè)品牌試圖獲取或保留一個(gè)沒有人認(rèn)為屬于該品牌的想法,那么它絕對(duì)難以保持信譽(yù)和吸引力。同樣,如果品牌在其擁有的東西上受到挑戰(zhàn),無(wú)論是法律上還是道德上,都被視為無(wú)權(quán)擁有其聲稱的想法,那么從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它可能會(huì)遇到問題。
將LASSO 模型應(yīng)用于 SUSSEX ROYAL
懷化品牌設(shè)計(jì)公司為了幫助了解Sussex Royal 品牌可能被證明是多么強(qiáng)大,我將五個(gè) LASSO 因素應(yīng)用于我所知道或相信的事情。接下來(lái)的所有內(nèi)容都帶有整體免責(zé)聲明。通常,如果我進(jìn)行這樣的評(píng)估,我會(huì)要求提供一大堆事實(shí)和研究來(lái)量化我們將要檢查的五個(gè)因素中的每一個(gè)。目前,我只有媒體報(bào)道,所以分析是基于印象。即使是這樣的評(píng)估也引發(fā)了很多問題。
品牌有多大的自由度?
就橫向移動(dòng)的能力而言,蘇塞克斯顯然相信他們擁有一個(gè)具有強(qiáng)大橫向品質(zhì)的品牌。根據(jù)衛(wèi)報(bào)他們已經(jīng)在澳大利亞、加拿大、歐盟和美國(guó)申請(qǐng)了六個(gè)類別的商標(biāo)?!吧暾?qǐng)中列出了六類課程,涵蓋雜志和賀卡等印刷品,從鞋類到睡衣的服裝,慈善籌款和管理,以及包括組織和開展情感支持小組在內(nèi)的教育和社會(huì)關(guān)懷服務(wù)”,但文章繼續(xù)指出,“其他人猜測(cè)未來(lái)的企業(yè)可能包括書籍交易或慈善服裝系列,也許強(qiáng)調(diào)這對(duì)夫婦已經(jīng)銘記在心的可持續(xù)性或環(huán)境原因。另一個(gè)建議是,未來(lái)將商業(yè)機(jī)會(huì)與其慈善項(xiàng)目相結(jié)合的企業(yè)可能包括哈里王子與奧普拉的 Apple TV+ 項(xiàng)目,重點(diǎn)關(guān)注心理健康。
從表面上看,品牌與創(chuàng)始人的興趣、經(jīng)驗(yàn)、技能和資格一樣具有橫向性——這意味著它與這對(duì)夫婦現(xiàn)在參與或認(rèn)為自己未來(lái)參與的想法和商業(yè)機(jī)會(huì)直接相關(guān)。這為其提供了巨大的擴(kuò)張空間,當(dāng)然,蘇塞克斯公爵和公爵夫人的聲譽(yù)繼續(xù)與這些活動(dòng)保持一致,并提供他們有精力和財(cái)力在他們選擇的許多行業(yè)中保持強(qiáng)大的存在進(jìn)入。當(dāng)然,他們不必一次全部進(jìn)入這些領(lǐng)域。相反,他們可以選擇在一段時(shí)間內(nèi)在不同的國(guó)家這樣做。
這里要注意的關(guān)鍵問題是潛力。很好地確定了品牌可以涉足的領(lǐng)域,但如果這些領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈和/或利潤(rùn)率低,那么參與其中的回報(bào)可能不會(huì)那么豐厚。
就他們的立場(chǎng)而言,以及針對(duì)媒體的高調(diào)案件懸而未決,值得觀察的是,懷化品牌設(shè)計(jì)公司的聲譽(yù)可能不會(huì)像他們加入公司時(shí)那樣受到保護(hù)。在這一未決法律訴訟的情況下,這對(duì)夫婦可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己陷入了一場(chǎng)索賠和反訴的消耗戰(zhàn),這可能會(huì)消耗他們的精力、注意力和財(cái)務(wù),并導(dǎo)致他們無(wú)法控制他們是誰(shuí)和/或他們代表什么的頭條新聞. 當(dāng)然,沒有任何跡象表明媒體會(huì)對(duì)他們不那么感興趣或不理會(huì)他們——如果媒體可以更積極地追求他們的故事,并且沒有英國(guó)現(xiàn)在存在的皇室安排的保護(hù)的話。
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