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想象一下你和一個(gè)朋友計(jì)劃去歐洲旅行。你們正試圖勾勒出從葡萄牙到德國(guó)的路線(xiàn)，卻發(fā)現(xiàn)你們兩個(gè)都不確定哪個(gè)國(guó)家緊靠哪個(gè)國(guó)家。

立刻，你的朋友說(shuō)，“讓我們谷歌一下吧?！甭?tīng)起來(lái)對(duì)嗎？他們不會(huì)說(shuō)，“讓我們用一個(gè)搜索引擎吧”，即使這是他們需要的技術(shù)。谷歌是一個(gè)品牌，而不是一個(gè)產(chǎn)品，你的朋友所做的就是展示一個(gè)品牌意識(shí)的完美例子。

品牌意識(shí)需要一項(xiàng)常規(guī)業(yè)務(wù)，并將其注入消費(fèi)者的頭腦中。它影響著人們購(gòu)物的方式，創(chuàng)造出毫不猶豫地回頭的忠誠(chéng)顧客。

而且，作為一個(gè)小企業(yè)主，你的品牌努力很大一部分應(yīng)該集中在提高品牌知名度上。它將幫助您提高客戶(hù)忠誠(chéng)度，增加新的銷(xiāo)售，并獲得更多的市場(chǎng)份額。

但讓我們從頭開(kāi)始。

在本指南中，我們將把品牌知名度分解為其核心概念，然后研究如何為您的業(yè)務(wù)構(gòu)建、衡量和優(yōu)化品牌意識(shí)。

什么是品牌意識(shí)？

品牌意識(shí)有兩個(gè)定義，取決于你問(wèn)誰(shuí)。一些專(zhuān)家把它定義為人們很容易回憶起你的品牌名稱(chēng)、產(chǎn)品或服務(wù)。其他人會(huì)說(shuō)，這是人們?nèi)绾慰创愕墓臼且粋€(gè)“人”，他們可能會(huì)認(rèn)為它是友好的或?qū)I(yè)的。

事實(shí)是，品牌意識(shí)是兩者兼而有之。這是你的企業(yè)的知名度，以及人們與你的品牌相關(guān)聯(lián)的性格特征。

蘋(píng)果是目前世界上最具影響力的品牌知名度的公司之一。你很快就會(huì)知道他們的產(chǎn)品系列，這要?dú)w功于他們聰明的品牌名稱(chēng)，比如iPhone、iPad和iMac，盡管其他公司也提供類(lèi)似的商品。

而且，他們的品牌個(gè)性都與創(chuàng)新、激情和創(chuàng)造力有關(guān)。在設(shè)計(jì)行業(yè)工作的人幾乎只使用蘋(píng)果公司的產(chǎn)品，這并非偶然。

讓我們看另一個(gè)例子：亞馬遜。

可以肯定地說(shuō)，亞馬遜是你可以在網(wǎng)上購(gòu)物的最值得信賴(lài)的品牌之一。即使他們是一個(gè)龐大的企業(yè)，你可以閱讀和撰寫(xiě)他們提供的每一個(gè)產(chǎn)品的評(píng)論，這有助于亞馬遜把自己塑造成一個(gè)你可以信任的誠(chéng)實(shí)公司。

除了對(duì)卓越的客戶(hù)服務(wù)和快速交貨的承諾外，他們的品牌還具有關(guān)懷和真誠(chéng)的個(gè)性。亞馬遜也有自己的品牌產(chǎn)品，如亞馬遜基礎(chǔ)產(chǎn)品和亞馬遜必需品，他們的客戶(hù)更愿意購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品，因?yàn)樗麄儗?duì)亞馬遜持積極態(tài)度。

聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)，對(duì)吧？

品牌意識(shí)不僅僅對(duì)知名公司有幫助。品牌知名度高的小企業(yè)也能享受到一些奇妙的好處：

提高品牌與受眾之間的信任度

在你的產(chǎn)品/服務(wù)和你的品牌名稱(chēng)之間建立聯(lián)系（想想：紙巾和紙巾）

增加品牌價(jià)值和資產(chǎn)

你覺(jué)得自己的品牌意識(shí)很強(qiáng)嗎？讓我們來(lái)看看如何做到這一點(diǎn)。