1999 年,第一個Web 內容可訪問性指南向公眾發(fā)布。他們開創(chuàng)了一個讓殘障人士可以訪問網絡的時代。雖然可訪問性是包容性設計的關鍵組成部分,但它只是圖片的一部分。包容性設計更進一步,為網絡上的所有人創(chuàng)造積極的用戶體驗。
在本文中,寧波工業(yè)品品牌設計公司將探討6 種方法,您可以開始設計更具包容性的數字產品,并考慮到人類的全方位多樣性。
什么是包容性設計?
首先要做的事情:包容性設計到底意味著什么?與可訪問性不同,包容性設計不僅考慮了可能影響Web 內容訪問的障礙。它還在創(chuàng)建一個所有人都可以使用的網絡時考慮了環(huán)境、文化和人類生存的其他方面。
包容性設計考慮了所有形式的人類多樣性,以創(chuàng)造所有人都可以使用的數字體驗。
包容性設計旨在讓盡可能多的人參與到產品或體驗中。這是一種設計方法,致力于創(chuàng)造考慮到人類多樣性的所有形式的產品和體驗。這通常涉及考慮許多不同的基于身份的因素,包括:
語
性別
年齡
文化
種族
能力
現在,讓寧波工業(yè)品品牌設計公司帶您深入探討一些具體的方式,作為設計師,您可以開始思考和設計更具包容性的網絡體驗。
記住沒有“普通”用戶
包容性設計的關鍵原則之一是沒有“正?!钡木W絡用戶。許多設計師認為的典型用戶并不普遍存在。即使是您的“普通”用戶也可能會遇到臨時情況,無法輕松使用標準網站功能。
以音頻內容為例。雖然有聽力障礙的人可能無法訪問音頻內容,但坐在嘈雜餐廳的人也可能無法訪問該內容。在第二種情況下,情況是暫時的,但解決這兩個問題(創(chuàng)建音頻內容的副本)為所有人創(chuàng)建了一個更可用的網站。
許多設計師認為的典型用戶并不普遍存在。
對于可能只能用一只手與UI 交互的人來說也是如此。這可能適用于患有永久性身體殘疾的人,手臂骨折的人,甚至可能經常用一只手臂抱著孩子的新父母。制作一個可以單手交互的移動UI 可以為所有這些用戶創(chuàng)建一個更可用的應用程序或網站。
在創(chuàng)建包容性設計時,關鍵是要考慮用戶可能提出的所有可能的用例,無論是永久的還是臨時的、環(huán)境的還是文化的等等。
確定你的假設
設計師在創(chuàng)建包容性設計時最大的疏忽來自他們自己的假設。當我們自己沒有經歷過這些情況時,寧波工業(yè)品品牌設計公司就很容易忽略其他用例。
在開始任何設計項目之前,請考慮您對產品用戶所做的假設。然后想想還有誰可能會在什么情況下使用相同的產品。例如,假設您正在開發(fā)一款手機游戲。音頻內容可以增加豐富的游戲體驗,但應該始終有替代方法來獲取不需要收聽的必要信息。除了聽力障礙外,有人可能會降低音量以防止打擾他人,或者可能處于上述他們聽不見的嘈雜環(huán)境中。
如果您很難確定自己的假設,請咨詢焦點小組或同事。詢問不同的人群他們如何使用特定類型的數字產品,以了解您可能沒有考慮過的用例。
以多種方式呈現信息
以多種方式在網站上呈現信息使每個人都更容易訪問該信息。視頻的隱藏式字幕、播客的文字記錄和文本內容的可視化表示都可以讓所有人更容易獲得信息。
當您提供不同格式的內容時,您可以讓更廣泛的人使用該內容。
以多種方式呈現信息的一大優(yōu)勢是它有助于解釋各種學習方式。有些人通過看到展示的東西來學得最好。其他人可能會通過閱讀信息學得更好。盡管如此,其他人可能更喜歡聽一個正在解釋的概念。
當您可以提供盡可能多格式的內容時,您就可以讓人們以最適合他們的方式消費該內容。
警惕使用顏色來傳達信息
顏色可以成為喚起情感、影響行為和傳達信息的有力工具。但是對于任何這些事情,僅僅依靠顏色都會有幾個問題。首先,色盲用戶可能無法有效辨別僅用顏色表示的信息(例如餅圖的部分)。您可以使用一些工具來最小化這種情況,但最好也以其他方式呈現信息。
其次,文化差異會影響不同文化中對各種顏色的感知方式。例如,在西方世界的大部分地區(qū),白色與純潔、清潔和純真有關。但在亞洲大部分地區(qū),它與死亡有關。
寧波工業(yè)品品牌設計公司在為全球用戶群設計時,了解顏色對不同文化的影響非常重要。
擁抱更大的字體
幾年來,更大的排版一直是一個突出的網頁設計趨勢。然而,經常被忽視的是它對包容性的影響。較大的排版使每個人都更容易閱讀內容,無論他們是否有視力障礙。它可以減輕眼睛疲勞,更容易在較小的屏幕上閱讀內容,并且通常只會使網站更易于使用。
與不同的用戶一起測試
創(chuàng)建真正包容性設計的關鍵是與不同的用戶一起測試這些設計。不要依賴生活經歷和情況與您幾乎相同的人的用戶測試。尋找具有不同經驗、背景和能力的人,以了解您的產品的不足之處。
這種用戶測試應該在整個設計過程中進行。當您從一開始就考慮排他性設計時,您的成品將更好地滿足所有潛在用戶的需求。
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