品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)助營銷導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者和像您這樣的專業(yè)人士定義和增長品牌價(jià)值。BSI的讀者知道，我們經(jīng)?；卮饋碜愿鞯貭I銷人員的問題。今天，我們從帕特里克，一個(gè)在洛杉磯的品牌營銷人員，加利福尼亞州誰有這個(gè)問題的工作要做的理論和它在價(jià)值創(chuàng)造中的作用。
“我們正處于采用新產(chǎn)品開發(fā)方法的早期階段，希望更好地了解待完成的工作概念。請(qǐng)把我們拉近些?！?/p>
謝謝你的問題，帕特里克。許多公司試圖通過向后看來創(chuàng)新。他們關(guān)注的是他們已經(jīng)在銷售或做什么，以及他們的客戶目前的行為。通過關(guān)注工作，你可以更深入地了解真正推動(dòng)行為的因素。這種觀點(diǎn)完全可以改變創(chuàng)新格局，它確保創(chuàng)意與客戶的真實(shí)動(dòng)機(jī)相聯(lián)系，而不是與他們今天所做的事情相聯(lián)系。喬布斯的方法讓你贏得今天和未來。
品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)專注于要完成的工作，而不是過去的客戶購買行為，可以讓您定義一個(gè)更廣闊的解決方案空間和更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。以下是其核心要點(diǎn)的總結(jié)。
1.工作驅(qū)動(dòng)因素：
工作驅(qū)動(dòng)因素是使特定工作對(duì)不同類型的消費(fèi)者或多或少重要的潛在因素。
工作驅(qū)動(dòng)因素可以通過觀察三大類來發(fā)現(xiàn)：態(tài)度、背景和環(huán)境。
工作和工作驅(qū)動(dòng)因素結(jié)合在一起，產(chǎn)生了客戶群，即會(huì)購買和行為類似的客戶群。
新產(chǎn)品應(yīng)該針對(duì)特定的客戶群體，而不是構(gòu)建全負(fù)荷、一刀切的產(chǎn)品，將重點(diǎn)放在對(duì)這些特定消費(fèi)者來說很重要的工作上。
2.當(dāng)前方法：
產(chǎn)品購買者只是需要對(duì)您的新產(chǎn)品感到滿意的幾個(gè)利益相關(guān)者之一?？紤]是否有最終用戶或其他關(guān)鍵決策者需要滿足。
當(dāng)前的方法是一系列活動(dòng)，它們共同代表了客戶的做事方式。痛點(diǎn)——?jiǎng)?chuàng)新的溫床——是一路上遇到的困難、挫折或效率低下的領(lǐng)域。
因?yàn)榄h(huán)境會(huì)影響到哪些工作正在進(jìn)行中，記住詢問具體的場合（不僅僅是一般的行為），盡可能詳細(xì)。
品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)通常會(huì)依附于他們當(dāng)前的方法，因此請(qǐng)仔細(xì)考慮，如果您的解決方案需要這樣的更改，您可以期望消費(fèi)者以多快的速度更改他們的行為。
3.成功：
成功的標(biāo)準(zhǔn)不是工作，而是工作是否滿意的標(biāo)志。
一個(gè)新產(chǎn)品的成功通常需要在對(duì)客戶最重要的特定場合和環(huán)境中重新定位。
首先，試著了解客戶更想要什么，他們想要什么，以及他們?cè)谀睦飳で笃胶狻?/p>
您的新解決方案最終可能需要做出權(quán)衡。放棄對(duì)少數(shù)客戶有意義的功能是完全可以接受的，只要你在對(duì)你的目標(biāo)客戶群最重要的方面表現(xiàn)出色。
4.障礙：
障礙有兩種形式：收養(yǎng)障礙和使用障礙。
采用的障礙是限制消費(fèi)者購買產(chǎn)品意愿的障礙。
通過讓人們更容易了解和嘗試您的新產(chǎn)品，可以減少采用的障礙。
使用障礙是阻礙成功的障礙，從而限制了客戶繼續(xù)使用產(chǎn)品、購買附加組件或升級(jí)到新版本的可能性。
持續(xù)獲取新客戶群的成本往往太高，難以持續(xù)，因此必須消除使用障礙，以便首次購買者成為重復(fù)購買者。
5.價(jià)值：
了解一個(gè)新的解決方案涉及到多少資金，需要從就業(yè)而不是產(chǎn)品的角度來構(gòu)建市場。
一個(gè)基于價(jià)值的定價(jià)策略，考慮到你提供的工作所滿足的獨(dú)特或感性的工作，可以幫助你更準(zhǔn)確地了解你的解決方案可以和應(yīng)該有多貴。
除了考慮您為客戶和其他關(guān)鍵利益相關(guān)者提供的價(jià)值外，您的解決方案還需要為組織帶來價(jià)值?？紤]一下你的模型是否允許你持續(xù)地獲取價(jià)值。
6.競爭：
除了傳統(tǒng)的或直接的競爭對(duì)手，您的產(chǎn)品還可以與滿足相同工作的其他產(chǎn)品競爭。
因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)將目光投向你的產(chǎn)品類別之外，以滿足他們要完成的工作，因此要熟悉直接和間接競爭對(duì)手的整個(gè)范圍，并相應(yīng)地定位你的產(chǎn)品。
品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)-通過運(yùn)用基于工作崗位的視角，你更廣闊的視野也可以照亮更多的增長途徑。
非消費(fèi)領(lǐng)域——你的競爭對(duì)手目前沒有涉足的領(lǐng)域——可以提供巨大的潛力，但也會(huì)帶來一定程度的風(fēng)險(xiǎn)。
從相對(duì)優(yōu)勢(shì)、靈活性和風(fēng)險(xiǎn)的角度考慮傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)的競爭對(duì)手。
品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)-上海探鳴設(shè)計(jì)公司：一家專門從事品牌研究、品牌戰(zhàn)略、品牌成長和品牌教育的戰(zhàn)略品牌設(shè)計(jì)公司
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