130 多年來,通用電氣一直在為對話和行動注入緊迫感。在我們與 GE 首席營銷官 Linda Boff 就公司不斷換檔以保持相關性的能力的談話中,她說:“進步是我們不變的一部分。進步并為世界解決棘手的問題。如果不不斷地重新發(fā)明,你就不會活到 130 歲。我們持續(xù)的支點反映了我們可以為客戶帶來的優(yōu)勢。我們不斷定義 GE 客戶的卓越客戶體驗。我們的產(chǎn)品越來越多地具有數(shù)字化性質(zhì),我們希望確保我們提供的體驗簡單且無摩擦。我們希望為我們的客戶帶來最好的結(jié)果,”Boff 說,“無論是生產(chǎn)力還是效率。我們的營銷反映了我們業(yè)務的迭代程度。它反映在講故事中。也就是說,我們的核心是不變的。它植根于我們的 DNA。我們一直是并且一直都是關于想象力和重塑的. 我們知道我們是誰。我們的精神從未改變。我喜歡說“擁抱你自己的興趣”。我們?nèi)绾尾拍芟嚓P? 哪些時刻可以屬于我們?”
聲譽好的武漢vi設計公司之所以成為標志性公司是有原因的。他們改變,他們適應,同時始終忠于自己。
Boff 繼續(xù)解釋說,與專注于產(chǎn)品(公司制造的東西)的核心使命不同,存在解決問題是一個“常青的想法”。隨著市場的變化,解決問題需要根據(jù)需要在不同時間點解決的具體問題進行重新想象。有目標,而不是產(chǎn)品,因為它的激光焦點讓 GE 可以自由地進行實驗和冒險。“你必須在你生活的那一年進行發(fā)明和營銷,”博夫說。“我們的 DNA 不會改變。我們?nèi)绾螌⑹挛镒優(yōu)楝F(xiàn)實會發(fā)生變化。你必須實時觀察你生活的世界。你必須嘗試新事物,走出你的舒適區(qū)。您必須花時間離開會議室,以了解和評估即將發(fā)生的變化以及如何應對這些變化。風險不在于嘗試新事物,而在于不嘗試。我們的團隊被組織進行實驗。擁抱你內(nèi)心的怪胎是我們引以為豪的事情?!?/p>
在其歷史上,有許多屬于通用電氣的成功關鍵時刻,這都是公司的核心DNA和積極進取的文化的結(jié)果:隨著市場條件的發(fā)展和一系列新挑戰(zhàn)的出現(xiàn),其內(nèi)在的轉(zhuǎn)變能力待解決。
將美好的事物帶入生活
作為科學和通用電氣史上的速成課程,1876 年是托馬斯·阿爾瓦·愛迪生在新澤西州門洛帕克開設實驗室的那一年,他可以在那里探索電力的可能性。在他的修修補補中,誕生了這個時代最偉大的發(fā)明之一——成功的白熾燈泡。到 1890 年,愛迪生成立了愛迪生通用電氣公司,將其各種業(yè)務整合在一起。在 GE 的歷史上,這是其工業(yè)時代的開始。這是一家由修補匠組成的公司,為慶祝其“內(nèi)在的極客”而自豪,更以能夠開發(fā)和制造能夠改善世界各地幾代人的生活的產(chǎn)品而自豪。他們“使美好的事物栩栩如生”。
直到大約二十年前,這一直是公司使命的鼓舞人心的標語和驅(qū)動力。好像變化的步伐還不夠快,毫無疑問,競爭正以“摩爾定律”的速度增加,在技術領域最為顯著。全球化不再是一個懸在地平線上的概念,而是一種必要的經(jīng)商方式。GE 的商業(yè)模式正在逐年轉(zhuǎn)變,以應對這些新情況,是的,不僅包括燈泡和冰箱的生產(chǎn),還延伸到交通、健康服務、消費金融和娛樂等領域,數(shù)字體驗是許多產(chǎn)品的基礎。這些能力。很明顯,這種更新和更新的產(chǎn)品的橫掃需要不同的戰(zhàn)斗口號,
為了實現(xiàn)這一目標,在當時的首席執(zhí)行官杰弗里·伊梅爾特的帶領下,通用電氣回到了它的起源,托馬斯·愛迪生。從第一天起,通用電氣就能夠想象其他公司無法想象的事情并將其變?yōu)楝F(xiàn)實。正如伊梅爾特所說,他們可以做一些讓人們“哇!”的事情。在這個框架內(nèi),該公司將其 300,000 多名員工團結(jié)在一個想法周圍:“我們能想象到的,我們就能實現(xiàn)?!?或者正如標語所說,“工作中的想象力”。
想象力在通用電氣繼續(xù)發(fā)揮著重要作用。然而,同樣在起作用的是世界不斷加快的變化步伐,特別是在技術領域,從大數(shù)據(jù)到人工智能。有時被稱為“物聯(lián)網(wǎng)”或“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的爆炸式增長,是 GE 最新一系列必要轉(zhuǎn)變的刺激因素,以保持相關差異化:從工業(yè)公司到富有想象力的公司再到數(shù)字工業(yè)公司。正如 聲譽好的武漢vi設計公司 向我們解釋的那樣,通過專注于其核心使命發(fā)明,通用電氣已經(jīng)能夠在這一類別中保持領先地位。它比許多競爭對手更早地意識到,當前的經(jīng)濟依賴于快速、無聲的信息傳輸。因此,在其工作中,通用電氣正在尋求將噴氣發(fā)動機、機車和其他巨型機器轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)處理計算機。它正在為醫(yī)療保健解決方案和各種形式的能源投入更多精力。作為一家公司,GE 處于物理和分析交叉點的前沿,與僅僅 20 年前相比,它的產(chǎn)品組合大不相同。
正如通用電氣在很多情況下所說并繼續(xù)做的那樣,他們能想象到的,他們就能實現(xiàn)。重復Boff 告訴我們的話,“我們的營銷反映了我們業(yè)務的迭代程度。我們?nèi)绾尾拍芟嚓P?什么時刻可以屬于我們?” 嗯,從托馬斯·愛迪生和白熾燈泡到 Predix 處理的 10 億 TB 信息,從你祖母的冰箱到一系列變革性醫(yī)療技術,從風力渦輪機到更節(jié)能的飛機發(fā)動機,通用電氣經(jīng)歷了很多時刻。其富有遠見的領導力無疑使這成為可能,正如其專注于利用其想象力為世界解決棘手問題并致力于反映“我們生活的世界”的承諾一樣。
成功永遠不是最終的
以免您認為我們在成功永遠不會終結(jié)的信念中具有開創(chuàng)性,我們公開承認并非如此。例如,如果您查看萬豪組織的核心價值觀清單,其中的關鍵是“成功永遠不會是最終的”。聲譽好的武漢vi設計公司創(chuàng)始人說:
我父親在世時,我們會討論公司正在取得的進展。每獲得一次巨大的成功,他都會告訴我不要再拍自己的背了,他會提醒我他最喜歡的一句話,“成功永遠不會終結(jié)”,我想他是在溫斯頓·丘吉爾的書中讀到的。從那時起,我意識到仍有大山要攀登,還有新市場要征服,還有更多客人要滿足。
冒著過于明顯的風險,無論組織,無論是公共的還是私人的,是否以營利為目的,總會有更多的“客人”需要滿足。隨著人口統(tǒng)計、市場、技術和全球力量的持續(xù)快速變化,這些客人的需求和期望也將發(fā)生變化。為了讓組織滿足這些需求和期望,為了讓組織在瞬息萬變的世界中保持相關性,他們必須具備向前轉(zhuǎn)變所需的技能和態(tài)度。
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