當(dāng)談到“品牌重塑”這個(gè)詞時(shí)，我們了解到，這個(gè)世界上有多少營銷人員，就有多少種觀點(diǎn)。在專注于品牌識(shí)別發(fā)展超過 25 年之后，vi設(shè)計(jì)公司可以確定的是，為了真正重新定位品牌，工作必須比短期廣告或品牌宣傳活動(dòng)更深入。
vi設(shè)計(jì)感想
這并不一定意味著您總是需要更改您的徽標(biāo)。當(dāng)然，在某個(gè)時(shí)間和地點(diǎn)重新設(shè)計(jì)包括您的徽標(biāo)在內(nèi)的所有內(nèi)容都是合適的——尤其是如果您想表明戰(zhàn)略方向發(fā)生了變化。但通常情況下，無需重新設(shè)計(jì)徽標(biāo)即可實(shí)現(xiàn)品牌復(fù)興。重要的是要記住，為了有效，任何品牌重塑計(jì)劃都需要滲透到組織的結(jié)構(gòu)中。它應(yīng)該影響信息傳遞、視覺識(shí)別和品牌行為，包括面向客戶的個(gè)人如何提供品牌體驗(yàn)。如果品牌重塑計(jì)劃沒有導(dǎo)致我們的客戶開展業(yè)務(wù)的方式發(fā)生一些轉(zhuǎn)變，那么我們就做得不夠深入。
成功的品牌重塑并不是一時(shí)的活動(dòng)
我們的客戶經(jīng)常帶著挑戰(zhàn)來找我們，例如：我們服務(wù)的市場(chǎng)正在以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的速度增長，而我們不知道如何解決問題。或者，我們不確定我們是否相關(guān)?；蛘撸覀冋J(rèn)為我們可能需要一個(gè)新品牌或復(fù)興一個(gè)舊品牌。這些問題的核心是需要了解受眾的需求、評(píng)估他們的業(yè)務(wù)，然后將業(yè)務(wù)與受眾的需求保持一致，以創(chuàng)造理想的品牌體驗(yàn)。
vi設(shè)計(jì)感想-任何品牌重塑工作都應(yīng)該涉及以下六個(gè)方面：
客戶和最終用戶的看法：您當(dāng)前的客戶和最終用戶對(duì)您的品牌有何喜愛？他們希望你改變什么？充分理解這一點(diǎn)很重要。
潛在客戶和最終用戶的看法：為了發(fā)展，每個(gè)企業(yè)都需要吸引沒有使用您的產(chǎn)品或服務(wù)的新客戶。那么，相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，潛在客戶如何看待您的品牌？你需要做什么來贏得他們的支持？
品牌戰(zhàn)略：您想要的品牌體驗(yàn)是什么？它如何與您的價(jià)值主張保持一致？而且，這將如何反映在客戶體驗(yàn)中？制定清晰的品牌戰(zhàn)略可以讓您的品牌與您的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致。
消息傳遞：那些具有差異化和相關(guān)性的關(guān)鍵消息支柱是什么？我們都知道文字很重要，無論是口語還是印刷。
行為：您的品牌行為是否與您想要的品牌體驗(yàn)一致？銷售宣傳聽起來像什么？你的辦公室氛圍是什么？組織中的每個(gè)人都經(jīng)過培訓(xùn)以提供品牌體驗(yàn)，這一點(diǎn)很重要。
外向品牌表達(dá)：當(dāng)潛在客戶與您的網(wǎng)站互動(dòng)時(shí)，他們的體驗(yàn)如何？您的產(chǎn)品或服務(wù)是否兌現(xiàn)了您的承諾？而且，客戶對(duì)您的品牌的體驗(yàn)是否比他們從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里獲得的體驗(yàn)更好？
對(duì)一些人來說，這些問題會(huì)讓人頭疼，如果你落入這個(gè)陣營，我們很抱歉。對(duì)于其他人來說，這一切似乎都是合乎邏輯的。無論您在這個(gè)連續(xù)體中的哪個(gè)位置，都應(yīng)該清楚一件事：要使您的品牌重塑計(jì)劃有效，它需要超越開發(fā)廣告活動(dòng)或標(biāo)語。
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