PDI(Professional Data Solutions, Inc.)是一家擁有 40 年歷史的公司,由一名在加油站工作的會(huì)計(jì)師創(chuàng)辦,并開(kāi)發(fā)了軟件來(lái)幫助經(jīng)營(yíng)他的商店。加油站倒閉后,他開(kāi)始向其他 c-store 零售商銷(xiāo)售該軟件。隨著時(shí)間的推移,PDI 作為加油站專(zhuān)用 ERP 解決方案的主要供應(yīng)商在美國(guó)的聲譽(yù)不斷提高,以其深入的行業(yè)知識(shí)、久經(jīng)考驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和出色的服務(wù)而聞名。
2016 年,一家私募股權(quán)公司收購(gòu)了 PDI,并增加了銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)職能、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和并購(gòu)增長(zhǎng)戰(zhàn)略。這種并購(gòu)策略的基礎(chǔ)是知道便利店是石油供應(yīng)鏈中的端點(diǎn),包括批發(fā)和物流。該戰(zhàn)略承認(rèn),便利零售商現(xiàn)在正在與更多垂直領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng),包括快餐店和大型零售商,并且更加注重改善客戶(hù)體驗(yàn)和參與度??爝M(jìn)四年到 2021 年,PDI 擁有三個(gè)私募股權(quán)合作伙伴,并完成了 20 項(xiàng)收購(gòu),包括營(yíng)銷(xiāo)忠誠(chéng)度、支付、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)安全和消費(fèi)者參與。公司員工人數(shù)從 100 人增加到 1350 人,在 11 個(gè)國(guó)家設(shè)有辦事處,客戶(hù)遍布 50 多個(gè)國(guó)家。
因此,深圳知名品牌設(shè)計(jì)公司被要求創(chuàng)建新的定位、標(biāo)識(shí)和品牌架構(gòu),以利用傳統(tǒng)的PDI 并重振品牌,使其成為領(lǐng)先解決方案的現(xiàn)代提供商,這些解決方案將擴(kuò)展以適應(yīng)未來(lái)的收購(gòu)、新的垂直領(lǐng)域、以及新興的消費(fèi)者焦點(diǎn)。
解決方案:
深圳知名品牌設(shè)計(jì)公司通過(guò)參加石油營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議來(lái)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)并與眾多PDI 銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人員交談,從而直接介入。接下來(lái)是詳盡的發(fā)現(xiàn)階段,其中包括與執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)、產(chǎn)品專(zhuān)家、客戶(hù)、分析師和員工的 30 多個(gè)利益相關(guān)者個(gè)人訪(fǎng)談。對(duì) ERP 軟件、批發(fā)和零售石油分銷(xiāo)、供應(yīng)鏈和物流領(lǐng)域的 10 家參與者進(jìn)行了全面的競(jìng)爭(zhēng)審查和分析。確定的關(guān)鍵見(jiàn)解是,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是客戶(hù)的關(guān)鍵問(wèn)題,只有 PDI 具有“共同轉(zhuǎn)型”的服務(wù)規(guī)模和深度。
一旦該定位獲得批準(zhǔn),深圳知名品牌設(shè)計(jì)公司建議在公司名稱(chēng)PDI 中添加“技術(shù)”,以反映從個(gè)體加油站到 Circle K 等區(qū)域品牌一直到大型石油巨頭等全方位客戶(hù)解決方案的核心競(jìng)爭(zhēng)力雪佛龍和埃克森美孚。建議對(duì)品牌架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以簡(jiǎn)化產(chǎn)品和解決方案的上市策略。
引入了一個(gè)充滿(mǎn)活力的新VI設(shè)計(jì)視覺(jué)系統(tǒng),帶有一個(gè)動(dòng)態(tài)的向上箭頭符號(hào)以及一個(gè)全面的實(shí)施風(fēng)格指南。
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