創(chuàng)建有效的品牌定位策略的第一步是發(fā)現(xiàn)是什么讓您與競爭對手不同。您從探索品牌中收集的見解將使您能夠制定獨(dú)特而有效的品牌定位策略。以下步驟將幫助您構(gòu)建品牌獨(dú)有的策略。讓烏魯木齊品牌設(shè)計(jì)公司帶您來解讀。
了解您當(dāng)前的品牌定位將使您能夠制定新的品牌定位策略。它不僅可以幫助您了解自己的獨(dú)特性,還可以幫助您識(shí)別新的競爭對手。您可以從研究您的客戶及其購買行為開始,然后探索您公司的使命、愿景和價(jià)值觀?!按送猓€可以檢查第一個(gè)呼叫解決指標(biāo),以了解您的客戶如何與您的支持團(tuán)隊(duì)互動(dòng)?!?/p>
進(jìn)行競爭對手研究
一旦你發(fā)現(xiàn)你的競爭對手是誰,就該研究他們了。您必須徹底分析它們以創(chuàng)建獨(dú)特的品牌定位策略。您的研究應(yīng)包括以下內(nèi)容:
他們在產(chǎn)品和服務(wù)方面提供什么?
他們使用什么營銷策略?
專注于他們的長處和短處。
他們是如何在消費(fèi)者心目中定位自己的?
市場如何看待它們?
競爭對手研究對于制定有效的品牌定位策略至關(guān)重要。
確定是什么讓你與眾不同
確定是什么讓您與眾不同(也就是您的獨(dú)特價(jià)值主張)是形成有效品牌定位戰(zhàn)略的關(guān)鍵。在分析您的競爭對手之后,您可能會(huì)注意到他們的一些弱點(diǎn)是您的一些優(yōu)勢。圍繞您新發(fā)現(xiàn)的優(yōu)勢制定品牌定位策略將幫助您在市場上領(lǐng)先于競爭對手。
構(gòu)建品牌定位框架
創(chuàng)建有效品牌定位策略的“待辦事項(xiàng)”清單上的下一步是設(shè)計(jì)品牌定位框架。我已經(jīng)討論了創(chuàng)建適合您的獨(dú)特消息框架的步驟。當(dāng)您希望將品牌置于客戶的腦海中時(shí),品牌定位框架會(huì)讓您的生活變得更加輕松。
創(chuàng)建您的品牌定位聲明
在確定您的優(yōu)勢之后,是時(shí)候通過您的品牌定位聲明將其傳達(dá)給您的客戶了。寫幾行來解釋您與競爭對手的不同之處以及您獨(dú)特的價(jià)值主張是品牌定位聲明的全部內(nèi)容。
在情感層面與客戶建立聯(lián)系
人類是情感動(dòng)物,這就是為什么您的品牌必須在情感層面與客戶和潛在買家建立聯(lián)系。雖然您可能渴望進(jìn)行硬推,但首先與客戶和潛在客戶建立情感聯(lián)系會(huì)使這個(gè)過程變得非常容易。
面向客戶的員工應(yīng)體現(xiàn)您的品牌
您的品牌最有價(jià)值的大使是公司面向客戶的員工。您可能創(chuàng)造了出色的產(chǎn)品或服務(wù),但如果代表您品牌的人無法傳達(dá)品牌個(gè)性,它們又有什么用呢?從客戶到利益相關(guān)者再到潛在客戶,每個(gè)人在與面向客戶的員工接觸時(shí)都應(yīng)該體驗(yàn)?zāi)钠放啤?/p>
決定哪種類型的品牌定位與您的品牌相關(guān)有時(shí)會(huì)變得很麻煩。但是,了解品牌定位的三個(gè)“C”可以幫助您選擇合適的類型。在探索各種類型的品牌定位之前,烏魯木齊品牌設(shè)計(jì)公司先談?wù)勅齻€(gè)C。
Consumer消費(fèi)者:第一個(gè)C是消費(fèi)者。作為一個(gè)品牌,您的主要關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該是滿足消費(fèi)者的需求和愿望。品牌越了解消費(fèi)者的需求和愿望,就越有機(jī)會(huì)超越競爭對手:第二個(gè)“C”。
Competitors競爭對手:競爭對手是在市場上向您發(fā)起挑戰(zhàn)并將其品牌與您的品牌區(qū)分開來的人。您制定的策略越好,您在市場上保持最佳位置的機(jī)會(huì)就越大。
Company公司:公司的目標(biāo)應(yīng)該是保持真實(shí)性。一個(gè)對客戶誠實(shí)的正宗品牌更有可能在他們的腦海中留下積極的印象。
品牌定位背后的理念是讓客戶和潛在客戶了解您產(chǎn)品的優(yōu)勢。
您可以從以下最適合您業(yè)務(wù)的品牌定位類型中進(jìn)行選擇:
基于成本的定位策略
在市場上定位您的品牌的最佳方法之一是將您的產(chǎn)品展示為最實(shí)惠的選擇。大量客戶喜歡購買不會(huì)對他們的錢包造成影響的產(chǎn)品。當(dāng)您將您的品牌展示為最便宜的替代品時(shí),您可以輕松轉(zhuǎn)換大量潛在客戶。
基于質(zhì)量的定位策略
這類品牌定位與基于成本的策略完全相反?;谫|(zhì)量的定位策略側(cè)重于質(zhì)量:這通常是一種昂貴的替代方案。
小批量制造、高質(zhì)量的可持續(xù)材料和非凡的工藝是通常昂貴的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的標(biāo)志。一般來說,基于質(zhì)量的定位策略不適合精打細(xì)算的客戶。
基于效用的定位策略
基于實(shí)用程序的定位策略強(qiáng)調(diào)了為什么您的產(chǎn)品或服務(wù)在便利性方面比競爭對手更有利。您可以根據(jù)易用性、位置、可訪問性和設(shè)計(jì)突出產(chǎn)品的實(shí)用性。突出產(chǎn)品的實(shí)用性可以幫助您證明其較高的價(jià)格是合理的。
客戶服務(wù)定位策略
您有多少次因?yàn)樗麄兊目蛻舴?wù)而選擇了餐廳、服務(wù)提供商甚至商店?很多次!事實(shí)是,出色的客戶服務(wù)可以為企業(yè)創(chuàng)造奇跡,尤其是如果您所在的行業(yè)不以提供適當(dāng)?shù)目蛻糁С侄劽?蛻舴?wù)不僅可以幫助您證明更高的價(jià)格點(diǎn),還可以幫助您與客戶建立情感聯(lián)系。
社交媒體定位策略
由于以下原因,這類定位策略變得越來越流行:
您可以使用此類別以及您選擇的任何其他類型的定位策略。
你會(huì)得到更廣泛的影響。
您可以在個(gè)人和群組級別傳達(dá)信息。
使用此類品牌定位的最佳部分是您不必使用每個(gè)社交媒體平臺(tái)。您可以選擇您的目標(biāo)市場最常使用的一對。在選擇平臺(tái)之前問自己以下問題:
您的客戶使用哪個(gè)平臺(tái)來查找信息?
他們把錢花在哪里?
他們在哪里度過空閑時(shí)間?
什么樣的內(nèi)容能吸引他們?
其他品牌定位策略
雖然這些定位策略可能會(huì)有所幫助,但這些并不是唯一的。如果您的品牌解決了問題并創(chuàng)造了原創(chuàng)產(chǎn)品,您就可以將您的品牌定位為市場領(lǐng)導(dǎo)者。
除此之外,您還可以直接展示您在質(zhì)量方面如何優(yōu)于其他品牌。品牌定位最好的部分是沒有一刀切的方法。在將品牌定位于消費(fèi)者心目中時(shí),烏魯木齊品牌設(shè)計(jì)公司可以幫您制定自己的策略。
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