我們認(rèn)為的品牌通常是B2C(企業(yè)對消費者)。因為B2C很流行,很套路。并努力通過快速反映新趨勢和新技術(shù)的引入,不斷為用戶創(chuàng)造新的體驗。最重要的是,他們重視有吸引力的品牌,并且會毫不猶豫地進(jìn)行大膽嘗試。
這就是為什么許多人只從B2C 的角度考慮品牌,并認(rèn)為企業(yè)對企業(yè) (B2B) 品牌相對沒有吸引力。我想這是因為網(wǎng)上關(guān)于B2C品牌推廣的文章和信息比較多。也源于不了解彼此經(jīng)營策略的差異。
品牌主要分為B2C和B2B。而且兩者的品牌策略也截然不同。通過NAVER WORKS,我想談?wù)凚2B品牌采取什么策略,給用戶帶來什么價值。希望能對品牌設(shè)計師不管是B2C還是B2B,都想思考各種策略有所幫助。
B2B 品牌設(shè)計強(qiáng)調(diào)熟悉度、功能和公司將獲得的最終利益,而不是設(shè)計趨勢。
B2B品牌的客戶是企業(yè)。 也就是說,NAVERWORKS的客戶是企業(yè),而不是個人。因此,思考為企業(yè)提供什么價值是品牌化的開始。B2B品牌設(shè)計比設(shè)計趨勢更重視服務(wù)的熟悉度和功能性以及企業(yè)將獲得的最終利益。 B2B branding 可以說是親切地展示了一家公司可以從采用 NAVER WORKS 中獲得什么樣的好處,以及它將如何幫助業(yè)務(wù)增長。
當(dāng)然,B2C 品牌也會制定戰(zhàn)略,為用戶帶來最終利益。然而,B2C品牌在為用戶提供服務(wù)價值的過程中,往往會主動體現(xiàn)設(shè)計趨勢。B2C品牌設(shè)計成果應(yīng)具有視覺吸引力,營造年輕時尚的氛圍。這種有吸引力的品牌形象創(chuàng)造了忠實的客戶并發(fā)展了品牌。因此,策略不可避免地不同于B2B品牌,后者必須強(qiáng)調(diào)熟悉度和功能性。
相反,B2B 品牌的視覺輸出應(yīng)該說明企業(yè)將從中受益。視覺效果不應(yīng)該是復(fù)雜的、抽象的和困難的。例如,B2C品牌的3D畫面時尚酷炫,不一定能被B2B品牌使用。這是因為縮略和抽象的圖像可以創(chuàng)建更難的品牌形象。
Naver Works 專注于提供服務(wù)的價值和表達(dá)公司將獲得的利益,而不是時尚的設(shè)計。
總之,在視覺結(jié)果中應(yīng)該表現(xiàn)出熟悉性和功能性,盡量不要使用抽象的圖形圖案。有時描述性很好。通過友好解釋的視覺輸出,公司(客戶)決定是否介紹。請注意,這與B2C 品牌設(shè)計策略完全不同。
有一件事不應(yīng)該被誤解。這并不是說B2B 品牌設(shè)計不反映設(shè)計趨勢。就是把注意力集中在相對更重要的部分,我們不能停止努力創(chuàng)造設(shè)計的一致性和精致的形象。但是,如果這樣的嘗試很難被理解,并且處在流行的情況下,那就讓我們的設(shè)計更加注重價值吧。
B2B品牌設(shè)計將服務(wù)的核心功能作為重要的品牌元素。
B2B品牌設(shè)計的關(guān)鍵是突出產(chǎn)品的優(yōu)勢。一般來說,服務(wù)的核心功能往往是優(yōu)勢。Naver Works也是如此。作為一個一體化的業(yè)務(wù)協(xié)作工具,它通過將工作所需的許多功能有機(jī)地連接到一個服務(wù),具有易于使用的優(yōu)勢。特別是,由于其易于移動的可用性,它對從事現(xiàn)場工作的非辦公桌工作人員非常有吸引力。 是一項服務(wù)
因此,B2B品牌設(shè)計將服務(wù)的核心功能作為重要的品牌元素。必須充分理解服務(wù)并形象地表達(dá)功能,以告知公司(客戶)這是一項必要的 服務(wù)。為此,設(shè)計不應(yīng)該是抽象的,服務(wù)的核心應(yīng)該是可視化的。借此,企業(yè)(客戶)判斷自己是否需要該服務(wù),并決定是否引進(jìn)。
此外,有必要繼續(xù)開展活動,讓公眾了解核心功能可以給公司(客戶)帶來什么影響。這是因為當(dāng)公司(客戶)信任該服務(wù)時,核心功能的優(yōu)勢就更大。越多的公司(客戶)信任該服務(wù),與市場上其他公司相比,該服務(wù)的競爭力就越大。因此,該服務(wù)的核心功能是 讓我們有競爭力并認(rèn)識到這是公司引入服務(wù)的決定性原因。
我不能在本文中說許多B2B 品牌都有這樣的策略。但是,由于大流行導(dǎo)致商務(wù)聊天的重要性增加,我想說B2B品牌在戰(zhàn)略上是負(fù)責(zé)任的品牌化。我希望現(xiàn)在是時候通過目前在線上相對大量的 B2C 品牌信息來了解品牌不僅限于 B2C。
除了B2C 和 B2B 之外,品牌設(shè)計師不應(yīng)該停止嘗試尋找發(fā)展服務(wù)的策略。我們的品牌類戰(zhàn)略可以來自對您自己的品牌和服務(wù)的充分了解,而不僅僅是通過線上和線下的現(xiàn)有示例。讓我們總是嘗試以一種“敏銳地觀察的態(tài)度”來尋找新的發(fā)現(xiàn)。
總監(jiān)微信
復(fù)制成功
業(yè)務(wù)咨詢 何先生
業(yè)務(wù)咨詢 何先生
搜索感興趣的內(nèi)容