傳統(tǒng)上,超級碗為營銷人員提供了一個推動銷售、建立品牌親和力和提升文化關(guān)聯(lián)度的機會。然而,隨著游戲收視率的下降和品牌社交追隨者數(shù)量的增加,新的現(xiàn)實是,十大品牌策劃公司可以發(fā)送一條推特,而不是在電視頻道上播放商業(yè)廣告。為了提高投資回報率,營銷人員已經(jīng)聰明地開始提前幾天在網(wǎng)上發(fā)布他們昂貴的超級碗廣告,在整個周末擴大媒體宣傳。但是,即使是這樣的策略也不會持久。
在整個2020年,重要的文化時刻將從品牌如何在一個最受期待和最擁擠的體育周末激活中得到啟示。也就是說,重大的文化時刻將對商業(yè)廣告和電視節(jié)目的作用提出質(zhì)疑:在一個品牌可以更容易地直接向消費者提供品牌內(nèi)容和體驗的時代,廣播公司的未來價值是什么?
隨著十大品牌策劃公司從通過接觸和重復(fù)來優(yōu)先考慮“運營效率”轉(zhuǎn)向通過共鳴和關(guān)聯(lián)來優(yōu)先考慮“價值創(chuàng)造”,下一個十年的“永續(xù)貝塔”將獎勵那些認(rèn)可品牌-消費者關(guān)系中強大的第三條鐵路的公司:社區(qū)。文化來自社區(qū),那些希望在文化的高速發(fā)展中發(fā)揮作用的品牌——體育、音樂、藝術(shù)、時尚等等——必須認(rèn)識到,社區(qū)允許品牌利用文化促進消費主義。
基于過去十年對1500家快速增長的公司的研究,激發(fā)消費者及其所屬社區(qū)強烈情感聯(lián)系的藝術(shù)和科學(xué)現(xiàn)在正在被破解。而對于營銷人員和他們的代理機構(gòu)來說,社區(qū)作為一種增長戰(zhàn)略的興起,代表著品牌建設(shè)行動手冊中的一個新篇章。
以下是十大品牌策劃公司分享的五種趨勢(以及超級碗最重要的品牌時刻)可幫助您通過社區(qū)的增長促進劑實現(xiàn)文化營銷的最大投資回報:
1、詞匯:每個社區(qū)的語言都有自己的細(xì)微差別,因此要激發(fā)社區(qū)的情感,公司應(yīng)該投資“品牌詞匯”。考慮一下inn-Out Burger和southern Airlines,通過重塑顧客點餐和聽到飛行前安全指示的方式,這兩個品牌都將平凡的時刻提升為難忘的體驗,將語言作為社區(qū)的黏合劑(例如,通過“動物風(fēng)格”等秘密關(guān)鍵詞訂購,并使用幽默吸引注意力)。與過去的超級碗有關(guān),想想百威標(biāo)志性的“Whassup?“2000年第三十四屆超級杯期間的一句話,在啤酒愛好者和品牌愛好者的社區(qū)中成為了一張即時的名片;期待2020年的復(fù)興,除了我們生活中的人工智能驅(qū)動、語音技術(shù)之外,別無他物。
2、音頻:兩種趨勢的融合正在發(fā)生在音頻上——個人試圖減少對屏幕的關(guān)注,而個人有更多的機會使用語音控制設(shè)備。營銷人員早就知道,廣告的最初3-5秒現(xiàn)在是最關(guān)鍵的,然而很少有人開發(fā)出建立在前期即時識別基礎(chǔ)上的音頻策略,通常會讓觀眾望而卻步,直到一個大品牌的廣告結(jié)束。從今年的大型游戲開始,與社區(qū)產(chǎn)生共鳴的公司將有一個清晰的聲音特征,以創(chuàng)造性的方式利用聲音,并發(fā)展出令人煩惱和難忘的富有感染力的音調(diào)/聲音。亞馬遜在2018年的超級碗LII中使用了標(biāo)志性的聲音,Alexa失去了聲音,被Cardi B、Rebel Wilson、Gordon Ramsey和Anthony Hopkins取代,這是一個通過“聲音”策略投射到社區(qū)的很好的例子,這一策略貫穿于家用智能揚聲器的品牌體驗。
3、視覺效果:交流中增長最快的部分不是單詞,每年字典里新增的單詞只有不到1000個。然而,品牌往往專注于語言-標(biāo)語,宣言,復(fù)制行,索賠,功能,好處,和“相信的理由”。今天,超過20%的社交媒體帖子包含視覺(如gif或表情),增長最快的通信類型是gifs(即Giphy有10%的搜索量作為谷歌)。為了引起共鳴,將你的品牌分解成有意義的表情符號、符號和gif,讓它在社區(qū)間“對話”,消費者在交談時可以使用這些符號。想想奧雷奧在2013年第四十七屆超級杯期間的一條改變游戲規(guī)則的微博,當(dāng)時碧昂斯完美的半場表現(xiàn)后,電源關(guān)閉;這是超級杯商業(yè)廣告結(jié)束的開始,占據(jù)了報道的主導(dǎo)地位,因為社交媒體時刻成了人們談?wù)撟疃嗟钠放萍せ睢羞@些都基于一個單一的形象。
4、體驗:在某種意義上,消費者反映了社區(qū)中的人。Instagram上的徽章和信號文化就是這種消費行為的一種體現(xiàn)。創(chuàng)造、鼓勵和擴大圍繞其產(chǎn)品的共享、規(guī)范行為的品牌將開始贏得用戶的忠誠和潛在客戶的關(guān)注。想想那些把超級碗游戲化的公司,當(dāng)球隊得分時,他們會讓家里或酒吧里的觀眾集體采取行動。
5、文化聯(lián)系:品牌正受到員工、股東和消費者的挑戰(zhàn),要求他們與作為買家和/或供應(yīng)商的社區(qū)的現(xiàn)實有更多的社會政治協(xié)調(diào)。因此,流行文化軌道中的品牌必須通過新的、現(xiàn)代的“品牌安全”規(guī)則來支撐他們的基礎(chǔ),因為他們在文化倫理鴻溝中導(dǎo)航:通過使社區(qū)成員變得更好,對社區(qū)的問題和原因表現(xiàn)出誠摯的承諾來授權(quán)社區(qū)成員,并表達同理心,讓社區(qū)成員代表自己的文化。在2010年第四十四屆超級杯期間,百事將其2000萬美元的廣告預(yù)算捐給了由其客戶投票選出的社會事業(yè),從而使其成為主流戰(zhàn)略。
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